同じメールアドレスまたは電話番号でOTP認証が有効なフォームにアクセスする方法(フィールドが重複なしプロパティにマッピングされている場合)
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フォームの必要な項目を選んで、確認済みの携帯電話番号またはメールアドレスを使用して、フォーム内の電話番号またはメールの項目を入力することができます。 OTP確認済みの電話番号またはメールの宛先をフォーム項目にマッピングするを選択して、OTP確認の設定を行います。
もしマッピングされた項目がそのプロパティで重複無しの検証が有効になっており、応答者が受信したOTPを認証できなかった場合、または何らかの理由でフォームにアクセスできなかった場合、同じ電話番号またはメールアドレスを使用して再びフォームにアクセスすることはできません。
そのような応答者にアクセスを許可する方法は以下の通りです:
シナリオ1:ユーザーがOTPを生成するが、OTP確認ページでこれを認証できなかった場合、OTP生成からの次の4時間は同じ電話番号またはメールアドレスでOTPを認証することはできません。4時間後、ユーザーは同じ電話番号またはメールアドレスを使用してOTPを認証することができます。
シナリオ2:ユーザーがOTP認証ページで受取済みのOTPを確認し、フォームにリダイレクトされるが送信しない場合、確認済みのリンクはOTP監査:未送信データの項目で利用可能になり、該当ユーザーのメールアドレスまたは電話番号の横に表示されます。これはユーザーと共有できます。