なぜ一部の支払いで取引IDが取得できないのか?

なぜ一部の支払いで取引IDが取得できないのか?

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フォームで決済方法を設定する際に、ワークフローオプションが有効になっているかご確認ください。

Enable workflow

ワークフローオプションが無効の場合、Webhookは支払いの成否に関わらず実行されます。場合によっては、Webhookリクエストが開始されても取引が完了しないことがあります。こうした場合、取引IDは取得できません。
取引IDが常に利用できるようにするには、支払い項目の設定ワークフローオプションを有効にしてください。有効にすると、Webhookは支払いが正常に完了した場合のみトリガーされます。

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