スクリーンリーダーとの互換性
Zoho Forms で作成されたフォームはスクリーンリーダーと高い互換性があり、
アクセシビリティ機能を有効にすると、視覚に障がいのある方もフォーム上で起きていることをすべて音声で確認できます。VoiceOver、NVDA、Narrator などの支援技術やブラウザーの開発者ツールを用いた手動テストも実施しています。
フォーカス順序とキーボード操作
スクリーンリーダーに依存しているユーザーは、キーボードだけでフォームを操作できる必要があります。Zoho Forms で作成されたフォームは、キーボードのみで完全に操作できます。スクリーンリーダーを有効にすると、
アクセシビリティ機能を有効化したフォーム上で、フォーカスはフォームの視覚的なレイアウトに沿う形で、項目やボタン間を論理的な順序で移動します。さまざまなフォーム項目で利用できる各種操作の
キーボードショートカット一覧も参照できます。
エラーメッセージや必須項目などの重要な情報は、デフォルトで強調表示され、弱視の方をサポートします。このデザインにより、重要な情報が目立つようになり、視覚に障がいのあるユーザーでも気付きやすくなります。これらの視覚的な手がかりによって重要な情報が伝わり、さまざまな視覚特性を持つユーザーにとって、よりアクセシブルで使いやすいフォーム体験を実現します。
エラーの特定
ユーザーがエラーを含んだ状態でフォームを送信した場合、Zoho Forms は問題のある項目を視覚的に強調表示し、通常はその項目の枠線をハイライトします。
視覚的な強調表示に加えて、Zoho Forms は該当する項目の横に具体的なエラーメッセージを表示します。たとえば、メールアドレスの形式が無効な場合、メッセージは「有効なメールアドレスを入力してください」のようになります。これらのデフォルトのエラーメッセージは、フォーム作成者が自由にカスタマイズできます。
Zoho Forms では、現在のページを情報過多にせずに、ユーザーに追加のコンテキストを提供したり、別ページへ誘導したりしたい場合に、下線付きリンクを使用します。リンクに下線を付けることで視覚的に強調され、ユーザーはリンクがインタラクティブな要素であることを認識しやすくなります。この方法は、誤クリックの防止やアクセシビリティの向上に役立ち、とくに色覚障がいのあるユーザーにとっては、下線がハイパーリンクであることを示す明確な指標となります。