GmailはDMARC規定を改訂し、これによりgmail.comまたはgooglemail.comを送信者（差出人）アドレスとして使用して送信されたメールを隔離するようになりました。受信者のメールサービスは、そのようなメールをスパムやジャンクとしてマークする可能性があります。これらの隔離されたメールは、顧客の受信トレイ、スパム、またはジャンクフォルダに表示されないことがあります。さらに、2024年2月から、Gmailは、Gmail アドレスを持つ受信者に対して毎日5000通以上のメールを送信する送信者に対する新たなガイドラインを実施しました。これらのガイドラインでは、ドメインの認証、望ましくないまたは不要なメールの送信の防止、そして受信者が容易に登録解除できるようにすることが求められています。

Gmailは現在、日々のメール量に応じて、ドメインの認証方法を一つまたはそれ以上必要としています。ドメインの認証を行わないと、Googleの5.7.26エラーによるメールのバウンスやスパムとしてマークされる可能性があります。詳しくはGmailの包括的なメール送信者ガイドラインをご確認ください。

Zoho Formsを介したメール配信性を向上させるため、強くお勧めします、顧客が自分自身のドメインを使用して、DKIM認証手法を通じて全てのドメインを認証することを。一度は提案であったものが、これらのプロバイダーによって設定されたメール配信を強化するための必須要件であることを理解することが重要です。各側面が以下で簡単に説明されているため、理解が容易になります。メール配信を最適化し、あなたの組織を保護し、メール送信習慣から潜在的なリスクからあなたを守るために、これらのガイドラインの遵守を強く推奨します。あなたの協力により、Zoho Formsの全てのユーザーのための頑丈なメールインフラを維持することがヘルプになります。

1. 公開ドメインの使用
   カスタムドメインがなく、Gmailを差出人のアドレスのドメインとして使用している場合、Zoho Formsのメール設定内の差出人のアドレスを、データセンターに基づいて以下のように変更することをお勧めします：
   
   

   データセンター	Zoho Formsのデフォルトメールアドレス
   US	通知@zohoforms.com
   EU	通知@zohoforms.eu
   IN	通知@zohoforms.in
   JP	通知@zohoforms.jp
   CN	通知@zohoforms.com.cn
   AU	通知@zohoforms.com.au
   CA	通知@zohoforms.ca
   SA	通知@zohoforms.sa

   
   
2. DKIMを通じてあなたのカスタムドメインを認証する
   
1. すべてのメール送信者は、自分のメール送信ドメインをDKIMで認証する必要があります。これは、組織のカスタムドメインを使用してメールを送信するための必須手順です。
   
2. DKIMは現在、Zoho Formsの無料プランで利用可能です。自分のカスタムドメインを持つユーザーは、メールがスパムとしてマークされるのを防ぐために、DKIMを設定する必要があります。詳細はZoho FormsのDKIM設定をご覧ください。
   
   
3. カスタムドメインのDMARCポリシーとアライメントを設定します
   
   DMARCとは何ですか?
   DMARC(ドメインベースのメッセージ認証、報告、およびConformance)は、メールのフィッシング攻撃に対抗するために設計されたセキュリティ対策です。これは、メールシステムがメッセージの信頼性を認証する方法に関する標準を確立し、送信者にフィードバックを提供します。推奨されるDMARCポリシーを遵守することは、送信者のドメインの評判を維持するのに役立ち、悪意のあるメールに対する追加の保護層を提供します。DMARCに関する詳細情報はこちらをクリックしてください。
   毎日5,000通以上のメールをgmail.comまたは googlemail.comに送信するドメインは、Gmailによると、公開済みのDMARCレコードを持つ必要があります。
   

   メール通知を送るために使用しているメールドメインがDKIMまたはSPFの要件を満たしていない場合（フォーム応答者がGmailを使用している場合）、Gmailはあなたのメールをスパムとして分類します。
1. 「gmail。com 」または「 googlemail。com」を差出人 住所に使用することは避けてください。代わりに、DKIM認証を使用した自分のドメインを通知設定で使用してください。
   
2. 自分のドメインを使用している場合は、DMARC データをDNS設定に追加し、Zoho FormsでDKIMを設定してください。DMARCデータ追加方法についてはこちらを参照してください。
   

素人の言葉で言えば、

1. Googleの規定更新により、Gmailメールアドレスをメール通知の差出人住所として使用することは推奨されません。
2. 独自のカスタムドメインを差出人住所に設定している場合は、Zoho FormsでDKIMを設定し、DNS設定（ドメイン名プロバイダー）でDMARCを設定してください。これにより、Gmailの受信者へ送信したメールがスパム/ジャンク/ブロックとしてマークされるのを防止できます。
3. DMARC規定に違反したメールは通常隔離されるため、'gmail。com'からのメールをIP評価を保つために当社側でブロックする必要があるかもしれません。
関連性のあるメールのみを送信することを確認しましょう

メール提供者はすべての送信者がスパムレートを+10、-10。1％以下に維持することを要求しています。これらの閾値を超えると、組織のメールが完全にブロックされる可能性があります。

メールの受け取り方は、送信内容に大きく依存します。フォーマットが悪い、または構成が不適切なメールは、メール提供者によってスパムとしてマークされる可能性が高くなります。オープンエンドのタグの使用を避け、潜在的に有害であるか短すぎるURLに注意してください。これらはスパムフィルターを誘引する可能性があります。また、コンバージョンを目指していても、メールコンテンツで緊急またはスパムのような言語の使用を控えてください。メールコンテンツの高い基準を維持することは、配信率を改善し、興味を持った受信者とのエンゲージメントを高めるメーリングリストを洗練するために不可欠です。




上記のすべてのガイドラインを順守するのは大変なように思えるかもしれませんが、私たちはあなたを全過程でサポートし、ガイドするためここにいます。サポートが必要または質問がある場合は、サポート@zohoforms。comまでご連絡ください。