「フォームを魅力的に作成する方法」
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オンラインフォームは、サインアップフォーム、フィードバックフォーム、そしてコンタクトフォームなど、時には企業の顔となることもあります。しかし、フォームを埋めるのは多くの人々が嫌いなことです。そのため、顧客の注目を集め、リードを獲得し、コンバージョンを高めるために、フォームをより魅力的でインタラクティブにすることが不可欠です。
顧客の注意を引くのは1つのことですが、フォームの最後の質問までその注意を維持することは別の問題です。これは、回答者が当たり前の質問で退屈してフォームを中途半端に放棄しないように、フォームを設計する必要があることを意味します。
以下のヒントを参考に、完璧なエンゲージメントフォームを構築するのに役立つかもしれません。
自分に問う
フォームを作成する前に、自分にこれらの質問をしてみてください。
- フォームをウェブサイトに埋め込み、リードを獲得する意図でデザインしていますか？
- メーリングリストに登録してもらいたいですか？
- ユーザーにフォームを使って注文を頼んでもらいたいですか？
- 見込み客がフォームを使ってサービスの無料トライアルリクエストを出せるようにしたいですか？
このような質問に答えることで、フォームの目的を特定し、ターゲットオーディエンスを知ることができます。
人として質問する
フォームに名前、電話番号、メールアドレスなどを単純に表示する代わりに、質問をすることで顧客を本当に関わらせ、彼らの意見が企業にとって重要であることを示し、より適切な応答を引き出します。しかし、関与を高めるプロセスの中で、質問を曖昧で複雑にするのは避けましょう。
一度に一つの質問
カードフォームを使用することで、単純で興味深いものにすることができます。このようにすると、ユーザーは次のステップに進むという感覚を体験し、フォーム入力を満足感のある、関与的な体験にすることができます。
フォームのアイデアに合ったテーマを選択します
Zoho Formsはプリビルドされたテーマを提供し、テーマギャラリーにリストされている標準フォームとカードフォーム用に慎重に設計された様々なテーマから選択することができます。また、モバイルを含むすべてのデバイスで美しいフォームをスクラッチから設計することもできます。
彼らに答えを選択させる
代わりに、ドロップダウン、ラジオ、チェックボックス、複数選択などの選択型フィールドを使用して、フォームのすべての質問をオープンエンドで残さないでください。これは、フォームの入力プロセスを加速するだけでなく、彼らが回答を提供する簡単な方法を提供することになります。お客様ごとのジャーニーをパーソナライズするための条件付きルールを使用します
各レスポンダーに応じたフォーム上のパーソナライズされた旅を提供することにより、個々のニーズに合ったスマートフォームを作成しましょう。
表示するカスタムサンクスメッセージや、回答者をフォームやウェブサイトにリダイレクトするために、 フォームルールを設定することで、回答者ごとにカスタムサンクスメッセージを表示したり、フォームやウェブサイトにリダイレクトすることができます。
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