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選択項目はフォーム作成における基本要素です。回答者にあらかじめ用意した選択肢の中から 1 つまたは複数を選んでもらうことで、明確で構造化されたデータを収集できます。通常の質問と回答形式の項目に加えて、選択項目を使うと、回答者からデータを収集するためのユーザーフレンドリーな方法を提供できます。Zoho Forms では、さまざまなデータ収集ニーズに対応する多様な選択項目タイプを用意しています。ここでは、それぞれのタイプについて説明します。
ドロップダウン
ドロップダウンは、1 つのスクロール可能な選択肢リストを表示します。ユーザーがフィールドをクリックすると選択肢が表示され、その中から 1 つを選択します。選択肢は操作されるまで非表示になるため、画面スペースが限られている場合に便利です。国、都道府県、年齢範囲など、相互に排他的な選択肢が多くある場合は、この選択項目を使用することをおすすめします。
主な機能:
- 1 つのみ選択可能
- 長いリストでも簡単に移動できる検索機能
- 選択肢をグループ化可能
- 値の事前入力に対応
- 選択されたオプションに基づいて条件付きルールを適用可能
- 計算を行うために選択肢に値を割り当て可能
- ラジオボタン項目に変換可能
ラジオボタン
ラジオボタンは、各オプションの左側に小さな円形ボタンを付けて、利用可能なすべての選択肢を一度に表示します。限られた選択肢の中から 1 つの希望を収集するのに適しています。選択肢の数が少〜中程度で、メール、電話、SMS などの標準的な連絡方法の選択のように、ユーザーに選択前にすべての選択肢を見せたい場合に最適です。
主な機能:
- 1 つのみ選択可能
- すべての選択肢がデフォルトで表示されるため、簡単に一覧・比較可能
- 選択肢のレイアウトを制御可能
- 計算を行うために選択肢に値を割り当て可能
- 選択されたオプションに基づいて条件付きルールを適用可能
- デフォルト値の事前選択に対応
- ドロップダウン項目に変換可能
チェックボックス:
チェックボックスは、各選択肢の横に小さな四角いボックスを付けてリスト表示します。回答者は、該当するボックスをクリックして複数の選択肢を選択できます。興味・関心や設定項目の収集など、1 つの質問に対して、用意されたリストから 1 つまたは複数の選択肢を選んでもらいたい場合に最適です。
主な機能:
- 複数選択が可能
- すべての選択肢がデフォルトで表示
- 選択可能な選択肢の数を制限可能
- 計算を行うために選択肢に値を割り当て可能
- 選択されたオプションに基づいて条件付きルールを適用可能
- デフォルト値の事前選択に対応
- 複数選択項目に変換可能
複数選択:
複数選択はドロップダウンと似ていますが、ユーザーが複数の選択肢を選択できる点が異なります。選択肢リストが長く、縦方向のスペースをあまり使わずに多くの選択肢を表示したい場合に最適です。たとえば、ユーザーが重要だと感じる複数の製品機能を選択してもらう場合などに利用します。
主な機能:
- 複数選択が可能
- 選択可能な選択肢の数を制限可能
- 計算を行うために選択肢に値を割り当て可能
- 選択されたオプションに基づいて条件付きルールを適用可能
- デフォルト値の事前選択に対応
- チェックボックス項目に変換可能
画像選択:
画像選択は、選択肢を画像として表示することで、フォームをより魅力的でインタラクティブなものにします。外観に基づいて製品を選択するなど、視覚的な識別が必要な場合に使用されます。
主な機能:
- 単一選択と複数選択の両方に対応
- 画像と一緒にテキストラベルを表示可能
- 計算を行うために数値を割り当て可能
- 選択された画像に基づいて条件付きルールを適用可能
マトリックス選択
マトリックス選択は、行と列からなるグリッド形式で表示されます。一般的に、行は質問や項目を表し、列は回答を表します。同じ回答スケール(例:悪い〜とても良い)で複数の関連する質問を提示し、サービスのさまざまな側面を評価してもらう場合などに最適です。
主な機能:
- 同じ回答選択肢セットで複数の質問を提示可能
- マトリックス内に表示する選択肢タイプをカスタマイズ可能
- 各行で許可される選択方法は、マトリックス内で使用される選択項目の種類によって決定される
- 各行で行われた選択に基づいて条件付きルールを適用可能
適切な選択項目を選ぶかどうかは、選択肢の数、許可する選択数、表示方法の重要度、画面スペースなどによって決まります。これらの特性を理解することで、必要なデータを効果的に収集できるフォームを設計できます。さまざまな選択項目を試して、質問内容や対象ユーザーに最も適した形式を見つけてください。