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フォームで回答者が、延々と続く関係のない選択肢に出会うところを想像してみてください。かなりストレスになります。Zoho Forms の選択肢ベースの項目ルールを使えば、これを解消できます。別の項目での選択内容に基づいて絞り込まれる動的なピックリストを作成できます。
次のようなケースを考えてみましょう:
商品問い合わせフォーム:ユーザーが「商品カテゴリー」(例: 電化製品、衣料品、書籍)を選択すると、「商品名」ドロップダウンには、そのカテゴリーに属する商品のみが表示されます。
ヘルプデスクチケットフォーム:ユーザーが「問題の種類」(例: ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)を選択すると、「具体的な問題」ドロップダウンには、その種類に関連する問題のみが表示されます。
ウェビナー登録フォーム:ユーザーが「部署」(例: マーケティング、営業、開発、人事)を選択すると、「ウェビナートピック」ドロップダウンには、その部署に関連するトピックのみが表示されます。
選択肢ベースの項目ルールを設定する方法
親項目を特定する
別の項目の選択肢設定を更新するきっかけとなる項目です。ここではウェビナー登録フォームの例を使います。この場合、親項目は「部署」です。
従属項目を特定する
動的に選択肢を絞り込みたいドロップダウンまたは複数選択項目です。この例では「ウェビナートピック」が該当します。
選択肢ベースの項目ルールを設定する
1) [ルール]タブ内の[選択肢ベースの項目ルール]で新しいルールを作成します。
3) 各親項目の選択肢ごとに、有効なフォームで表示したい対応する従属項目の選択肢をマッピングします。
4) [保存]をクリックします。
フォームをテストする
親項目でさまざまな選択を行い、従属項目が正しく更新され、関連する選択肢のみが表示されることを十分にテストしてください。
このように、選択肢ベースの項目ルールを使用することで、静的で長いドロップダウンを動的なものに変え、回答者にとってよりスマートで直感的なフォーム体験を提供できます。