「関連リストの追加」

「関連リストの追加」

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

関連リストとは、親レコードに関連付けられたレコードのことです。例えば、取引にはノート、タスク、イベント、および通話が関連付けられています。これらの関連レコードが関連リストです。

BiginからZoho Formsにプッシュフォーム提出を行う際、提出と関連付けられたレコードをBiginのリレーションリストとして追加することができます。例えば、タスクをDealに関連付けてリレーションリストとして追加することができます。 

統合セットアップ

Zoho Formsから関連リストを追加する前に、フォームをBiginモジュールにリンクする必要があります:新しいレコードを追加します。プライマリモジュールにフォームをリンクした後にのみ、関連リストの構成が表示されます。 

Biginで関連リストを追加するには、
  1. 「インテグレーション」タブを開き、「Bigin」をクリックしてください。
  2. フォームをBiginモジュールと統合して、新しいレコードを追加し、設定を保存します。 
  3. 「関連リスト」タブをクリックします。前の手順で選択したモジュールに関連付けられた関連リストを選択します。 
  4. Biginのすべての必須フィールドを、対応するZoho Formsフィールドにマップしてください。
  5. さらにフィールドをマッピングするには、+ フィールドを追加をクリックしてください。
  6. クリックして統合します。

    Adding a Related List- Bigin Integration Setup

    トリガーアクション

    Biginに関連リストを追加する際に、特定のアクションをトリガーすることもできます。

    Biginでアクションをトリガーする

    ワークフロー:このオプションは、Zoho Formsからデータをプッシュする際にBiginで設定されたワークフロールールをトリガーします。 

    添付:このオプションでは、各フォームエントリーに関連付けられた添付ファイルをBiginにプッシュできます。次の添付ファイルをZoho FormsからBiginにプッシュできます:

    • 署名
    • ファイルアップロード/画像アップロードフィールド添付
    • PDFの形式の提出について
      Biginに添付することができるのは、デフォルトテンプレートカスタムテンプレートフォーム提出ワークフローで送信されるPDF承認プロセスで送信されるPDFです。
      • フォーム提出ワークフロー内でPDFを選択した場合、フォームを提出した後にレスポンダーに送信されるPDFテンプレート(例えば、サンクスページからダウンロードしたPDFや、メール通知で送信されるPDFなど)がBiginに添付ファイルとして押し出されます。 

      • 承認プロセス内でPDFを選択した場合、レスポンダーに最終承認メールテンプレートと共に送信されるPDFテンプレートがBiginに添付ファイルとして押し出されます。

    レコードをアップサート:アップサートレコードオプションを使用すると、Bigin内の既存のレコードを新しい値で更新できます。このオプションを選択すると、Bigin内に同一の値のレコードが存在する場合は、新しい値で更新されます。存在しない場合は、Bigin内に新しいレコードが作成されます。アップサートが行われる順序でフィールドを配置できます。 

    Upsert Record in Bigin
    アップサートの仕組みは以下の通りです:

    例えば、メールフィールドの前に会社フィールドがある場合、フォームに会社名をZylker、メールアドレスをrebecca@zylker.comと入力して送信するということです。

  1. まず、Biginにrebecca@zylker.comというメールアドレスが存在するかどうかを確認します。存在する場合、関連付けられたレコードにマップされたフィールドが更新されます。
  2. rebecca@zylker.comというメールアドレスがBiginに存在しない場合、会社名Zylkerが存在するかどうかを確認します。存在する場合、関連付けられたレコードにマップされたフィールドが更新されます。
  3. フィールドの値が存在しない場合、Biginにマップされたすべての詳細を新しいレコードとして作成します。
  4. Biginの現在の値をZoho Formsからの空のフィールド値で上書きするか、レコードをアップサートする際に空の値を除外することもできます。
  5. 「完了」をクリックして、設定を保存します。 

レコードにタグを付ける:このオプションを使用すると、Biginにプッシュされたレコードにタグを追加できます。新しいタグを作成するか、フォーム提出からの値を使用してタグを付けることができます。また、Biginで作成された既存のタグ名を入力してレコードをそのタグに関連付けることもできます。 
注意:レコードが更新された場合、新しいタグもレコードに適用されます。
承認このオプションを使用すると、フォームエントリをモジュールに追加する代わりに、Biginの承認リストにプッシュします。 手動でこれらのレコードをBiginで承認してモジュールに追加し、スパムエントリを破棄できます。 

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  • Related Articles

                                  • 『概要』

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRMモジュールにデータを自動的に追加するプロセスを探している場合、Zoho Forms - Zoho CRMの統合を使用できます。この統合を使用すると、フォームエントリを直接Zoho CRMモジュールにプッシュし、名前、メールなどの一部のデータをZoho ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.