Zoho SalesIQ連携
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概要
Webサイト訪問者のトラッキングとエンゲージメントをより簡単に行いたい場合は、Zoho Forms と Zoho SalesIQ の連携を使用します。Webサイトに埋め込んだフォームに訪問者が入力すると、フォームから収集されたデータは訪問者のブラウザーのクッキーに保存されます。これにより、訪問者がWebサイトにアクセスするたびに、その訪問者を識別できるようになります。
さらに、訪問者がZoho SalesIQのチャットウィジェットからチャットを開始すると、この連携でマッピングした項目がチャットウィジェットに自動入力されます。
連携の設定
フォームをZoho SalesIQと連携するには、
-
［ Integrations ］タブに移動し、左側メニューの［ Marketing ］内の［Zoho SalesIQ］をクリックします。
-
［ 連携する］をクリックします。
-
Zoho SalesIQ の ポータル と Webサイトを選択します。
-
Zoho SalesIQ の メール 項目を、対応する Zoho Forms の メール 項目にマッピングします。
-
その他の項目をマッピングするには、 + 項目を追加］をクリックします。
-
［ 連携する ］をクリックして、設定を保存します。
-
［ Visitor Tracking コード ］をコピーして、Webサイトの HTML ソースファイルの、 閉じタグ </body> タグの直前に貼り付けます。
メモ: 同じコードがすでに Zoho SalesIQ から Webサイトに埋め込まれている場合は、このコードは使用しないでください。
対応している項目タイプ
Zoho SalesIQ の項目は、Zoho Forms の次の項目にマッピングできます。
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S. No.
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Zoho SalesIQ 項目
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対応する Zoho Forms 項目
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1
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名
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一行テキスト、名前
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2
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姓 |
一行テキスト、名前
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|
3
|
敬称
|
一行テキスト、名前
|
| 4 |
メール
|
メール
|
|
5
|
電話番号
|
一行テキスト、電話番号
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Zoho CRM 管理者向けトレーニング
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