Googleタグマネージャーの設定:概要

Googleタグマネージャーの設定:概要

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

フォームでの回答者の操作を把握したい場合、Google Tag Manager(GTM)を利用すると、Google 分析で回答者がフォームを表示、項目をクリック、確認、保存、送信する際の処理をトラッキングするための分析・計測タグを追加・管理できます。

GTM trackin

前提条件

フォームでトラッキング処理を設定する前に、

  1. Google 分析 アカウント を作成し、Google 分析のプロパティを設定します。
  2. tagmanager.google.comでアカウントを作成するか、既存のアカウントを使用できます。新規アカウントを作成すると、初期設定で新しいコンテナが作成されます。

前提条件を完了した後は、下記の手順に従い、Google Tag Managerを利用してGoogle 分析のタグをフォームに設定・デプロイしてください。

フォームにGoogle Tag Managerをインストールする

最初の手順は、Google Tag Managerをフォームにインストールして、Google 分析のタグをフォームにデプロイすることです。

詳細はこちらで、Google Tag Managerをインストールする前の考慮事項をご確認いただけます。

Zoho Formsでは、Google Tag Managerをフォームにインストールする際にコードの知識は必要ありません。トラッキングしたいフォーム処理を選択するだけです。

フォームにGoogle Tag Managerをインストールするには、

  1. Google Tag Manager アカウントで、Workspace に移動し、ウィンドウ上部に表示されているコンテナID(GTM-XXXXXX)をコピーします。
  2. フォームビルダーで、共有する タブ >  Track Entriesに移動します。
  3. Google Tag Manager をクリックし、設定するをクリックします。

    Configure Google Tag Manager
  4. Container IDを貼り付けます。
  5. Form Alias にフォームの識別用の別名を入力し、Google Tag Manager 上で識別できるようにします。
  6. Allowed GTM Tagsの項目で、許可するGTMタグを選択できます。
    1. Limited Google Tagsでは、Google 分析 設定(レガシー)、Google tag、Google 分析 4 Event、Google 広告コンバージョントラッキングタグ、Conversion Linker、Auto-Event Variable、Constant、カスタム Event、URL、Lookup Table など、特定のタグセットのみ利用可能です。
    2. すべて Google Tagsは、Google クラスに分類されたすべてのタグを使用できます。例として、Element 表示設定 Listener、タイマー Listener、Enhance Conversions などがあります。Google クラスで許可されているタグの詳細はこちら

      GTM Tag Settings

  7. 設定する 処理 で、イベント詳細を Google Tag Manager にプッシュしたいフォーム処理差出人を選択してください。
    • Form 表示する : 回答者がフォームを表示した際にイベントをプッシュできます。
    • Page 表示する : 複数ページのフォームの場合、回答者が選択したページにアクセスした際にイベントをプッシュできます。選択したページを Google Tag Manager で識別できるよう、エイリアス名を入力してください。
    • Onclick 項目 : 回答者がフォーム内の選択した項目をクリックした際にイベントをプッシュできます。選択した項目を Google Tag Manager で識別できるよう、エイリアス名を入力してください。
    • 確認する Form : 回答者がフォームを確認した際にイベントをプッシュできます。
    • 保存 Form : 回答者がフォームを保存した際にイベントをプッシュできます。
    • 送信する Form : 回答者がフォームを送信した際にイベントをプッシュできます。

      Configuring Events
  8. 各イベントとともにプッシュされる変数の一覧は、Variables をクリックすることで確認できます。
  9. 保存 をクリックします。
             
    Notes
    メモ : Google Tag Manager は、form が HTML/CSS 埋め込みオプションで Webサイトに埋め込まれている場合、supported if the form is embedded オン your Webサイト using the HTML/CSS embed option. の値と等しくない場合はサポートされません。
                      

Google Tag Manager の設定

Google Tag Manager で処理を取得するには、主に 3 つのコンポーネントが必要です。

  • トリガー 
    トリガーは、フォーム内で検出された処理(項目のクリックやフォーム送信など)に基づき、いつタグを発火させるかを Google Tag Manager に指示します。トリガー定義に一致するイベントが検出されると、そのトリガーに関連付けられたタグが発火します。Google Tag Manager でタグを発火させるには、カスタムイベントトリガーの設定が必要です。
  • 変数 
    変数は、イベントに関連する追加の詳細情報を取得するために使用します。トリガー条件で変数を利用したり、タグに情報を渡したりすることができます。
  • タグ
    タグは、コードスニペットやトラッキングピクセルであり、フォームから Google 分析へデータを収集・送信します。Google Tag Manager で作成したタグは、関連付けられたイベントトリガーに応じて発火します。

サポートされているタグおよび変数


以下の表は、サポートされているタグと変数を示しています。

タグ ID
Google 分析 4 設定 gaawc
Google 分析 4 イベント gaawe
変数 ID
Google 分析 設定(レガシー) gas
自動イベント変数 v
定数 c
カスタムイベント e
URL u

プレビューする と 公開

すべてのタグを設定して保存した後、Google Tag Manager 右上のプレビューするをクリックして、設定内容をテストおよびデバッグできます。

    GTM 設定の完了方法については、以下のリンクを参照してください:
  1. 手順-by-手順ガイドでGoogle Tag Managerの設定方法を詳しく確認できます。
  2. Google Tag Managerを設定済みで、トラッキングに問題がある場合は、手順-by-手順ガイドを参照し、設定のデバッグを行ってください。
  3. よくある質問(FAQ)では、Google Tag Managerに関するさらなる疑問点を解消できます。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • 「概要」

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 フォームの構成要素として、フィールドがあります。回答者から正しいデータを収集するためには、収集したい詳細に応じて適切なフォームフィールドを選択する必要があります。 フォームフィールドは通常以下を含みます: フィールド名: フィールドが捉えるデータを表すテキストまたはラベル ...
                                  • 『概要』

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRMモジュールにデータを自動的に追加するプロセスを探している場合、Zoho Forms - Zoho CRMの統合を使用できます。この統合を使用すると、フォームエントリを直接Zoho CRMモジュールにプッシュし、名前、メールなどの一部のデータをZoho ...
                                  • 概要

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 管理Form添付ファイルの機能の下で、Zoho ...
                                  • 概要

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 フォームを公開すると、Zoho Forms ...
                                  • 「概要」

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ルールは、フォームに異なるアクションをトリガーさせるための簡単な「もし~ならば」の条件のセットです。回答者の答えが設定された条件に一致する場合、これらのアクションがトリガーされます。 以下のいずれかを選択できます: ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.