Googleタグマネージャーの設定：概要
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フォームでの回答者の操作を把握したい場合、Google Tag Manager（GTM）を利用すると、Google 分析で回答者がフォームを表示、項目をクリック、確認、保存、送信する際の処理をトラッキングするための分析・計測タグを追加・管理できます。
前提条件
フォームでトラッキング処理を設定する前に、
- Google 分析 アカウント を作成し、Google 分析のプロパティを設定します。
- tagmanager.google.comでアカウントを作成するか、既存のアカウントを使用できます。新規アカウントを作成すると、初期設定で新しいコンテナが作成されます。
前提条件を完了した後は、下記の手順に従い、Google Tag Managerを利用してGoogle 分析のタグをフォームに設定・デプロイしてください。
フォームにGoogle Tag Managerをインストールする
最初の手順は、Google Tag Managerをフォームにインストールして、Google 分析のタグをフォームにデプロイすることです。
詳細はこちらで、Google Tag Managerをインストールする前の考慮事項をご確認いただけます。
Zoho Formsでは、Google Tag Managerをフォームにインストールする際にコードの知識は必要ありません。トラッキングしたいフォーム処理を選択するだけです。
フォームにGoogle Tag Managerをインストールするには、
- Google Tag Manager アカウントで、Workspace に移動し、ウィンドウ上部に表示されているコンテナID（GTM-XXXXXX）をコピーします。
- フォームビルダーで、共有する タブ > Track Entriesに移動します。
-
Google Tag Manager をクリックし、設定するをクリックします。
- Container IDを貼り付けます。
- Form Alias にフォームの識別用の別名を入力し、Google Tag Manager 上で識別できるようにします。
- Allowed GTM Tagsの項目で、許可するGTMタグを選択できます。
- Limited Google Tagsでは、Google 分析 設定（レガシー）、Google tag、Google 分析 4 Event、Google 広告コンバージョントラッキングタグ、Conversion Linker、Auto-Event Variable、Constant、カスタム Event、URL、Lookup Table など、特定のタグセットのみ利用可能です。
- すべて Google Tagsは、Google クラスに分類されたすべてのタグを使用できます。例として、Element 表示設定 Listener、タイマー Listener、Enhance Conversions などがあります。Google クラスで許可されているタグの詳細はこちら
-
設定する 処理 で、イベント詳細を Google Tag Manager にプッシュしたいフォーム処理差出人を選択してください。
- Form 表示する : 回答者がフォームを表示した際にイベントをプッシュできます。
- Page 表示する : 複数ページのフォームの場合、回答者が選択したページにアクセスした際にイベントをプッシュできます。選択したページを Google Tag Manager で識別できるよう、エイリアス名を入力してください。
- Onclick 項目 : 回答者がフォーム内の選択した項目をクリックした際にイベントをプッシュできます。選択した項目を Google Tag Manager で識別できるよう、エイリアス名を入力してください。
- 確認する Form : 回答者がフォームを確認した際にイベントをプッシュできます。
- 保存 Form : 回答者がフォームを保存した際にイベントをプッシュできます。
- 送信する Form : 回答者がフォームを送信した際にイベントをプッシュできます。
- Form 表示する : 回答者がフォームを表示した際にイベントをプッシュできます。
-
各イベントとともにプッシュされる変数の一覧は、Variables をクリックすることで確認できます。
-
保存 をクリックします。
メモ : Google Tag Manager は、form が HTML/CSS 埋め込みオプションで Webサイトに埋め込まれている場合、supported if the form is embedded オン your Webサイト using the HTML/CSS embed option. の値と等しくない場合はサポートされません。
Google Tag Manager の設定
Google Tag Manager で処理を取得するには、主に 3 つのコンポーネントが必要です。
-
トリガー
トリガーは、フォーム内で検出された処理（項目のクリックやフォーム送信など）に基づき、いつタグを発火させるかを Google Tag Manager に指示します。トリガー定義に一致するイベントが検出されると、そのトリガーに関連付けられたタグが発火します。Google Tag Manager でタグを発火させるには、カスタムイベントトリガーの設定が必要です。 -
変数
変数は、イベントに関連する追加の詳細情報を取得するために使用します。トリガー条件で変数を利用したり、タグに情報を渡したりすることができます。 -
タグ
タグは、コードスニペットやトラッキングピクセルであり、フォームから Google 分析へデータを収集・送信します。Google Tag Manager で作成したタグは、関連付けられたイベントトリガーに応じて発火します。
サポートされているタグおよび変数
以下の表は、サポートされているタグと変数を示しています。
| タグ | ID | |
| Google 分析 4 設定 | gaawc | |
| Google 分析 4 イベント | gaawe | |
| 変数 | ID |
| Google 分析 設定（レガシー） | gas |
| 自動イベント変数 | v |
| 定数 | c |
| カスタムイベント | e |
| URL | u |
プレビューする と 公開
すべてのタグを設定して保存した後、Google Tag Manager 右上のプレビューするをクリックして、設定内容をテストおよびデバッグできます。
- 手順-by-手順ガイドでGoogle Tag Managerの設定方法を詳しく確認できます。
- Google Tag Managerを設定済みで、トラッキングに問題がある場合は、手順-by-手順ガイドを参照し、設定のデバッグを行ってください。
- よくある質問（FAQ）では、Google Tag Managerに関するさらなる疑問点を解消できます。
GTM 設定の完了方法については、以下のリンクを参照してください：
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