患者の痛みレベルに基づくスマート歯科予約フォームの作成

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想像してみてください。あなたは忙しい歯科クリニックの事務担当です。予約を毎日整理しながら、緊急対応が必要な患者さんを優先して対応しなければなりません。

どうしますか？

解決策: Zoho Forms の条件付きルールに基づくページ遷移

フォームに条件付きのページ遷移を設定して、予約の種類や痛みの強さに関する入力内容に応じて、患者さんを自動的に適切なページへ誘導できます。

ここでは、Zoho Forms を使って歯科予約を効率化し、緊急対応が必要なケースを簡単に優先処理する方法を説明します。.

動作方法: 条件付きページ遷移を設定する手順

1. 歯科予約フォームを作成する

まず、歯科予約フォームを作成します。ドロップダウンまたはラジオボタン項目を追加し、ユーザーがPain Level (Mild, Moderate, or Severe)（痛みの程度：軽度・中等度・重度）を選択できるようにします。予約手続きに必要なその他の項目（個人情報、住所など）も追加します。

2. ユーザー入力に基づいて関連ページを表示するページルールを設定する

Zoho Forms で利用できる条件付きルールの一つであるページルールを使用して、患者さんの条件に応じて適切なページへスキップできます。この例では、選択された痛みの強さによってフォームの動作が変わります:

ユーザーが「Severe（重度）」を選択した場合、Emergency Treatment 詳細ページ（緊急治療の詳細）に移動し、至急予約を取るために必要な追加情報を入力してもらいます。
ユーザーが「Mild（軽度）」を選択した場合は、フォームはそのまま一般 Appointment 概要ページ（一般予約の概要）に進みます。

この機能により、患者さんの症状の重さに応じてフォームの流れを最適化し、必要なデータを効率的に収集できるため、ユーザー体験が向上します。

この設定を行うには、次の手順に従います:

このユースケースでは、IF 条件を設定するために、「Pain level」という名前のラジオボタン項目を選択し、ドロップダウンメニューから「Is」→「Severe」を選択します。
次に、この条件が満たされたときにスキップするページとして、Page 3: Emergency Treatment 詳細（ページ 3: 緊急治療の詳細）を選択します。