患者の痛みレベルに基づいたスマートな歯科予約フォームの作成

患者の痛みレベルに基づいたスマートな歯科予約フォームの作成

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想像してください。あなたは忙しい歯科クリニックの事務作業を担当しています。毎日、予約を整理しながら、緊急治療が必要な患者の優先順位も決めなければなりません。
どうしますか?
解決策:Zoho Forms の条件付きルールによるページナビゲーション
フォームを簡単に設定し、患者の入力内容(予約の種類や痛みの程度)に応じて、動的に異なるセクションへ誘導できます。
Zoho Forms を使って歯科予約管理を効率化し、簡単に緊急案件を優先処理する方法をご紹介します
操作方法:条件付きナビゲーションの設定手順
1. Dental appointment 予約フォームの作成
まず、Dental appointment 予約フォームの作成から始めます。ドロップダウンまたはラジオボタン項目を追加し、ユーザーが痛みのレベル(Mild、Moderate、Severe)を選択できるようにします。予約プロセスに必要なその他の項目(個人情報、住所など)も追加してください。

2. ユーザーの入力に基づき、関連ページを表示するPage Rulesを設定
Zoho Forms で利用可能な条件付きルールの一つである Page Rulesを使用し、患者の条件に応じて該当ページへスキップできます。このケースでは、痛みのレベルの選択によってフォームの動作が変わります。
  1. ユーザーが「Severe」を選択した場合、Emergency Treatment 詳細ページに進み、即時予約に必要な追加情報を入力します。
  2. ユーザーが「Mild」を選択した場合は、そのまま一般 Appointment 概要ページに進みます。
この機能により、患者の症状の深刻度に合わせてフォームの流れが最適化され、必要なデータを効率的に収集できます。
そのためには、以下の手順を実行してください。
  1. フォームビルダーでRulesをクリックし、Page Rulesに移動します。
  2. 設定する Nowをクリックします。
  3. ルールを設定したいページを選択します。この例では、Page 1: Patient Informationを選択します。

  4. + Ruleボタンをクリックします
  5. Rule 1の条件を指定します:
    1. この使用ケースでは、IF 条件を設定するために、「Pain level」というラジオ項目を選択し、「Is」を選び、さらにドロップダウンメニューから「Severe」を選択します。
    2. 次に、この条件が満たされた場合にスキップするページを選択します:Page 3: Emergency Treatment 詳細
  6. 同様に、画面右下の+をクリックし、いくつかの変更を加えて同じ手順を繰り返すことで、Rule 2の条件を指定します:
    1. 「Pain level」を選択し、「Is」を選んでから、ドロップダウンメニューで「Mild」を選択します。
    2. この条件が満たされた場合にスキップするページを選択します:Page 3: 一般 Appointment 概要

  7. 上記のいずれのルールも満たされない場合にスキップするページも選択する必要があります。

  8. 追加するをクリックします。
  9. タスク割り当てなど他のルールを設定する場合は、+Ruleをクリックし、上記の手順を繰り返します。
3. 設定内容のテスト
ページルールを設定したら、必ずフォームのテストをおすすめします。異なるPain levelでいくつかテストアプリケーションに入力し、正しいページに遷移するかご確認ください。
これで設定は完了です。準備は万端です!
ページルールのメリット
  1. ユーザー体験の向上:ユーザーは自分に関係する質問のみ表示されます。
  2. 効率的なデータコレクション:医療従事者は必要な場合のみ詳細な情報を受領できます。
  3. ワークフローの効率化:不要な項目を最小限に抑え、フォームの離脱を防ぎます。


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