Account Login
ログインエラー:ブラウザでクッキーが無効になっています
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 問題: 'Cookies are 無効 for your browser'というエラーメッセージが表示されますログインするプロセス中に。 解決策:以下の指示に従ってブラウザのクッキー設定を変更してください: デバイス設定 > Safari > 詳細 ...
ログインエラー:ブラウザでJavaScriptが無効になっています
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 問題: 'JavaScript is 無効 for your browser' エラー メッセージが表示されるログイン中。 解決策:以下の手順に従ってブラウザのJavaScript設定を変更します: デバイス設定 > Safari > 詳細 > JavaScript > 有効にする。
ログインエラー:IP制限
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 問題: 'IP Restricted' エラー がサインイン中に現れます。 このエラーは、あなた自身またはあなたの組織の管理者が特定のIP範囲を設定し、その範囲からしかアプリケーションにアクセスできないように設定したときにサインイン中に表示されます。 解決策: ...
ログインエラー:デバイスの時間が不正確です
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 問題:ログイン中に'誤ったデバイスの時間'エラーに confrontedしています。 解決策: デバイスの日付と時間を、デバイスの設定からネットワーク時間と一致させます。 もしデバイスの時間がすでにネットワーク時間と同期していれば、デバイスを再起動します。 再度ログインを試みます。
ログインエラー:MFAへのアクセス不可/OTP未受信/電話番号または携帯番号の変更
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 問題: ログインする際のMFAの完了が次の理由で阻害されています: MFAが利用できない モバイルデバイスが変更された OTPが古い、または代替の番号へ配信される 前の番号がもはや使用できない 解決策: ...
Zoho MailモバイルアプリにOutlook、Gmail、Yahooなどの他のメールアカウントを追加できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 確かに、Zoho メールのウェブアプリケーションを介して外部のメール取引先 (Outlook、Gmail、Yahooなど) を含めることができ、それらをモバイルアプリケーションでアクセスできます。方法は以下の通りです: まず、Zoho メールのウェブアプリケーションにログインします。 ...
パスワードを変更するにはどうすればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zohoアカウントのパスワードを変更するには、次のシナリオのどれが該当するかを特定し、リンクされた記事で概説されたガイドラインに従ってください。 シナリオ 1: 私はパスワードを覚えていません。 シナリオ 2: 私はパスワードを覚えておらず、また、身分を確定することもできません。 ...