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許可に基づくメールマーケティングとは、連絡先が実際に配信リストへの登録とメールの受信を希望していることを確認するプロセスです。許可に基づくメールマーケティングを行うことで、メールマガジンの受信を希望した連絡先のみが配信リストに含まれるようにできます。
メリット
良好な開封率とクリック率
配信リストへの登録に同意していない人は、メールキャンペーンに関心がない可能性があります。そのような人にメールを配信すると、迷惑メールとして報告され、ドメインの評価が低下します。メールの開封率とクリック率は、受信者の関心度に大きく左右されます。連絡先からより良い反応を得るには、オプトイン(同意)済みの連絡先にのみメールを配信してください。
メール到達率に関する問題の防止
オプトイン(同意)済みの連絡先で構成された健全なリストには、存在しないメールアドレスが含まれる可能性が低くなります。これにより、バウンス、迷惑メールに関する苦情、配信停止、スパムトラップなど、メール到達率に関する問題を防止できます。
良好なドメイン評価とメール到達率
迷惑メールフィルターは、各キャンペーンに対する連絡先の反応を確認し、ドメインの評価スコアを管理します。適切な同意の選択肢が用意された健全なリストを使用すると、メールが迷惑メールとして報告されにくくなります。その結果、迷惑メールフィルターでのドメイン評価が向上し、メール配信のパフォーマンスも高まります。
Zoho Marketing Automationを通じた同意の取得
登録フォームを使用すると、配信リストを簡単に作成できます。登録フォームのツールからフォームを選択してWebサイトに設置するか、ソーシャルメディアで共有できます。
登録フォームを選択する方法はこちら。
過去6か月間にメールに反応していない連絡先は分けて抽出し、
再エンゲージメントメールを配信してください。引き続き関心があることを確認した連絡先のみを残します。
メールを配信すべきでない相手
Zoho Marketing Automationでは、いかなる提供元から購入したメールアドレスも使用できません。購入したリストは許可に基づくものではなく、多くの国で法的問題を引き起こし、重い法的処罰の対象となる可能性があります。購入したメールアドレスを使用していることが判明した場合、Zoho Marketing Automationはそのアカウントをブロックします。
インターネットから収集したリストの使用や、Webスクレイピングによるメールアドレスの抽出は違法であり、
Zohoの迷惑メール防止規定に違反します。
購入、収集、または不正取得したメールアドレスの使用をZoho Marketing Automationチームが検出した場合、アカウントをすぐにブロックします。リストを自然に増やすことが、リストを健全に保ち、ビジネス上の利益を高める最善の方法です。
メールを配信できる相手
- Webサイトのフォームに入力して、メールマガジンを購読した人。
- Webサイトからファイルをダウンロードした際、または商品やサービスを注文した際に、メールアドレスを送信した人。
- 主催したコンテスト、イベント、アンケートへの参加時にメールアドレスを提供した人。ただし、そのアドレスをマーケティングメールの配信に使用することを事前に伝えている必要があります。
- メールによる連絡を希望することを示すオプトイン(同意)のチェックボックスを選択した人。ただし、チェックボックスは初期設定で選択されておらず、配信するメールが営利目的であることを事前に伝えている必要があります。
メール配信に最適な時間
メールが連絡先の受信トレイに届く時間は、連絡先の反応に大きく影響します。連絡先のタイムゾーンと最適な開封時間に基づいて、メール配信を予約できます。これにより、連絡先の関心を維持できます。メール配信を予約する方法については、こちらをクリックしてください。
連絡先の受信トレイに大量のメールを送り続けると、不快感を与えてしまいます。これを避けるため、メール配信の頻度を設定してください。メールの制限を設定する方法については、
こちらをクリックしてください。
オプトアウト
許可に基づくメールマーケティングでは、連絡先をリストに追加する前に同意を得るだけでなく、いつでも配信停止できる選択肢を提供する必要があります。すべてのメールで、配信停止の選択肢を明確に示し、簡単に確認できる場所に配置してください。
健全なリストは、メールマーケティングの強固な基盤となります。同意を確実に得た連絡先でリストを構成するほど、メール到達率は向上します。