料金とサブスクリプション
プランをダウングレードまたはキャンセルした場合のデータアクセスの可否
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい。プランをダウングレードまたは解約しても、引き続きすべての機能とレポートを利用できます。ダウングレードすると、選択したプランで制限されている新しい操作は実行できません。解約すると、アカウントは休止中になりますが、設定済みの内容はすべて表示できます。 Zoho Marketing ...
サブスクリプションの解約可否
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 製品やサービスにご満足いただけない場合はいつでも、サブスクリプションを解約し、Zohoの返金ポリシーに基づいて全額返金を受けることができます。 Zoho Marketing Automationでのサブスクリプションと料金プランの管理について、詳細はこちら
支払いを滞納した場合の対応
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 支払い期限になると、お知らせします。支払い期限を過ぎるとデータの取得が停止され、支払いが完了するまですべての機能が無効になります。 Zoho Marketing Automationでのサブスクリプションと料金プランの管理について、詳細はこちら
プランのアップグレード・ダウングレードの可否
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、プランはいつでもアップグレードまたはダウングレードできます。選択したプランへのアップグレードはすぐに適用されます。ダウングレードを選択した場合は、請求期間の終了時に適用されます。ただし、必要に応じて即時ダウングレードを選択できます。 Zoho Marketing ...
トライアル終了後の動作
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 試用期間の終了後、月単位または年単位のサブスクリプションを購入する必要があります。試用版アカウントは、すべての設定とデータが保持されたまま、正式なアカウントに移行します。 Zoho Marketing Automationのサブスクリプションと料金プランの管理について、詳細はこちら
プランの連絡先数を超過した場合の動作
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 アカウントに新しい連絡先を追加できなくなり、連絡先をインポートする有効な同期はすべて無効になります。新しい連絡先にはジャーニーを適用できませんが、既存の連絡先を使用するジャーニーは引き続き実行できます。 Zoho Marketing ...