ウェブサイト活動によるコンタクトスコアリング

ウェブサイト活動によるコンタクトスコアリング

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できることは、連絡先Webサイト上で行う活動(例:電子書籍のダウンロード、特定のリンクやボタンのクリック、特定のブログの閲覧など)に対してスコアを割り当てることができます。また、独自の活動を定義し、連絡先がその活動を行った際にスコアを付与することも可能です。 

Webサイト活動に基づくスコアリングを設定するには

  1. 左側のナビゲーションツールバーにある連絡先メニューからリードクオリフィケーションを選択します。
  2. 見込み客分類統計セクションの下にあるWebサイト活動ベースのスコアリングセクションを確認できます。
  3. スコアリングがまだ作成されていない場合は、スコアリングを設定ボタンをクリックできます。



  4. すでに一つ以上のスコアリング設定がある場合は、プラスアイコン(+)を項目ベースのスコアリングセクションの最右端でクリックします。



  5. スコアリングの名前を入力します。
  6. 条件項目で項目とその値を選択し、スコアを割り当てます。
  7. +ボタンを使って複数のフィルターを追加できます。また、新しく追加するグループオプションで新しいグループも作成可能です。フィルターやグループの設定方法について詳細は、こちらをクリックしてください。
  8. 作成をクリックします。


メモ:スコアリングは後から変更することができます。スコアの更新は一時停止することが可能です。既存のスコアは、再度スコアリングを有効にするまで変更されません。

スコアリングを無効または有効にする方法

  1. ナビゲーションツールバー左側の連絡先メニューから、リードの評価を選択します。
  2. Webサイト 活動ベースのスコアリングセクションが見込み客分類統計セクションの下に表示されます。
  3. このセクションの最右端にある切り替えスイッチを無効/有効に切り替えてスコアリングを設定します。
  4. 各個別活動の横にある切り替えスイッチを使って、その活動のスコアリングを有効または無効にすることもできます。

     

特定の活動を編集する方法

  1. 連絡先メニューのナビゲーションツールバー(左側)で、Lead Qualificationを選択します。
  2. 見込み客分類統計セクションの下にWebサイト活動に基づくスコアリングセクションが表示されます。
  3. 編集したい特定のスコアリングの一番右にあるその他の操作ボタンをクリックします。
  4. 編集を選択します。



  5. データを編集し、保存をクリックします。

活動を削除する方法

  1. 左側のナビゲーションツールバー内の連絡先メニューから、Lead Qualificationを選択します。
  2. 見込み客分類Statsセクションの下に、Webサイト活動ベースのスコアリングセクションが表示されます。
  3. 編集したいスコアリングの右端にあるその他の操作ボタンをクリックします。
  4. 削除を選択します。



  5. 確認ダイアログボックスで削除を選択します。