リードステージ
リードステージ
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見込み客のステージでは、商品への反応やコンバージョンの見込みに応じて、
連絡先
をグループ化できます。
見込み客のステージに関する統計は、Zoho Marketing Automationのダッシュボードに表示されます。
見込み客のステージ
Zoho Marketing Automationには、初期設定で次の5つの見込み客のステージがあります。
未精査の見込み客:
組織に追加されたばかりの見込み客です。システムに登録されたすべての連絡先は、初期設定でこのステージに追加されます。
マーケティング対象:
自社に関心を持ち始めた連絡先です。マーケティングキャンペーンを通じて育成し、自社やその可能性について理解を深めてもらう必要があります。
マーケティング反応あり:
対象を絞ったマーケティングによって育成中の連絡先です。マーケティング施策やブランド全体に反応し始めた人が該当します。
マーケティング評価済み:
マーケティング活動を通じて育成された連絡先です。商品への反応レベルに基づいて、マーケティングチームが条件を確認した連絡先です。営業対象として育成するため、営業チームに引き渡すことができます。
営業対象:
営業チームが通話、個別ミーティング、商品のデモなどを通じて商談の準備を整えた連絡先が、このステージに該当します。これらの連絡先は、コンバージョンするか、対象外となります。
メモ。
連絡先は、次の方法で別の見込み客のステージに移動できます。
[連絡先の表示]
セクション内の
[ステージ別の連絡先]
タブで、手動でドラッグ&ドロップします。
ジャーニー
を使用します。
独自ステージを設定するには
初期設定のステージに加えて、要件に応じた独自ステージを追加し、その条件を定義できます。
左側の
[ナビゲーションツールバー]
にある
[連絡先]
メニューで、
[見込み客の精査]
を選択します。
上部の
[見込み客のステージの設定]
タブを選択します。
プラスアイコン「+」または編集アイコンを
クリックします。
追加先のステージの後にある
[独自ステージを追加]
をクリックします。
[名前]
を入力します。新しい独自ステージが作成されます。
メモ。
独自ステージにカーソルを合わせると表示される削除アイコンをクリックすると、そのステージを削除できます。
初期設定のステージは削除できません。ただし、ステージの右側にある有効/無効の切り替えスイッチを使用して無効にできます。
初期設定のステージを無効にすると、表示されるドロップダウンを使用して、そのステージに関連付けられている見込み客を任意のステージに移動できます。