ジャーニーレポートの表示

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有効化したジャーニーのレポートには、ジャーニーに参加した連絡先のリストと、特定の期間における目標達成状況が表示されます。
有効化したジャーニーのレポートを表示するには
  1. ナビゲーションツールバーで、[ジャーニー]を選択し、[ジャーニーの表示]をクリックします。
  2. レポートを表示する有効なジャーニーを選択します。
  3. [レポート]タブを選択します。
  4. 特定の期間のレポートを表示するには、[カレンダー]アイコンをクリックします。
    1. [今日]:今日、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
    2. [昨日]:昨日、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
    3. [今週]:過去1週間に、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
    4. [全期間]:開始時点から、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
    5. [指定した範囲]:指定した日付の範囲内に、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
  5. 特定の連絡先のレポートを表示するには、[フィルター]アイコンをクリックします。[条件]を選択し、[適用]をクリックします。また、[セグメントとして保存する]をクリックすると、その連絡先リストをセグメントとして保存できます。
レポートには、連絡先に関する次の4つの統計情報が表示されます。

  1. 参加:ジャーニーに参加した連絡先数です。
  2. 離脱:ジャーニーから離脱した連絡先数です。
  3. 再参加:設定した条件を満たした後、ジャーニーに再参加した連絡先数です。
  4. 目標達成:設定した目標条件を満たした後、ジャーニーから離脱した連絡先数です。

期間別のジャーニー指標

このレポートには、一定期間内にジャーニーに参加した、離脱した、または再参加した連絡先数が表示されます。これらの情報は、以下のように折れ線グラフで表示されます。

期間別の目標達成数

このレポートには、一定期間内にジャーニーで目標を達成した連絡先数が表示されます。