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有効化したジャーニーのレポートには、ジャーニーに参加した連絡先のリストと、特定の期間における目標達成状況が表示されます。
有効化したジャーニーのレポートを表示するには
- ナビゲーションツールバーで、[ジャーニー]を選択し、[ジャーニーの表示]をクリックします。

- レポートを表示する有効なジャーニーを選択します。
- [レポート]タブを選択します。

- 特定の期間のレポートを表示するには、[カレンダー]アイコンをクリックします。
- [今日]:今日、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
- [昨日]:昨日、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
- [今週]:過去1週間に、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
- [全期間]:開始時点から、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。
- [指定した範囲]:指定した日付の範囲内に、ジャーニーに参加した、離脱した、再参加した、または目標を達成した連絡先数を表示します。

- 特定の連絡先のレポートを表示するには、[フィルター]アイコンをクリックします。[条件]を選択し、[適用]をクリックします。また、[セグメントとして保存する]をクリックすると、その連絡先リストをセグメントとして保存できます。

レポートには、連絡先に関する次の4つの統計情報が表示されます。
- 参加:ジャーニーに参加した連絡先数です。
- 離脱:ジャーニーから離脱した連絡先数です。
- 再参加:設定した条件を満たした後、ジャーニーに再参加した連絡先数です。
- 目標達成:設定した目標条件を満たした後、ジャーニーから離脱した連絡先数です。
期間別のジャーニー指標
このレポートには、一定期間内にジャーニーに参加した、離脱した、または再参加した連絡先数が表示されます。これらの情報は、以下のように折れ線グラフで表示されます。
期間別の目標達成数
このレポートには、一定期間内にジャーニーで目標を達成した連絡先数が表示されます。