フォームの公開
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登録フォームをカスタマイズして［保存して続ける］をクリックすると、［設定］セクションに移動し、フォームの追加処理を設定できます。さらに変更が必要な場合はテンプレートを編集でき、別の内容を選択する場合は送信成功時の内容をカスタマイズできます。詳細は以下のとおりです。
フォームへのトピックの関連付け
トピックをフォームに関連付け、そのフォームから登録されるすべてのデータを特定のトピックに関連付けるには、次の手順を実行します。
- フォームをカスタマイズすると、フォームの［設定］タブに移動します。
- 右側の［トピック］セクションにある［設定する］をクリックします。
- フォームに関連付けるトピックを選択します。
- フォームから登録される見込み客との連絡に関する適法な根拠を選択します。
- ［保存する］をクリックします。
反応時の処理の設定
訪問者がフォームから詳細を送信した際のフォローアップ処理を設定できます。反応時の処理を使用すると、時間を節約できるだけでなく、特定の処理を自動化し、手動での対応を省くことができます。
- フォームの［反応時の処理］セクションで［設定する］をクリックします。
- 表示された反応時の処理の設定画面で、1つ目のドロップダウンから反応を選択し、次のドロップダウンからフォローアップ処理を選択します。1つの反応に複数のフォローアップ処理を設定する場合は、右端の［+］ボタンを使用します。
- ［保存する］をクリックします。
Zoho CRMへのデータ登録
フォームの訪問者が送信したデータをZoho CRMに登録するには、次の手順を実行します。
- フォームの［CRMに登録］セクションで［設定する］をクリックします。
- Zoho CRMで更新する連絡先を選択します。
- ［既存の連絡先を更新し、かつ新しい連絡先を登録する］：既存の連絡先の項目値に変更がある場合は更新し、フォームから新たに登録されたデータも登録する場合に選択します。
- ［既存の連絡先の更新のみを行う］：既存の連絡先の項目値のみを更新する場合に選択します。
- データの登録先となる［CRMのタブ］を選択します。
- 関連付けを使用して、Zoho Marketing AutomationとZoho CRMの項目を関連付けます。データが登録されると、関連付けられた項目がZoho CRMで更新されます。
- ［保存する］をクリックします。
フォームの公開
フォームは、Webサイトへの埋め込み、ソーシャルメディアでの共有、URLの直接掲載、QRコードの使用など、さまざまな方法で公開できます。
- すべての変更が完了したら、右上の［公開する］をクリックします。
- Webページでフォームを公開するさまざまな方法が表示されます。いずれかの内容を選択してコードを取得できます。フォームを公開するには、そのコードをWebページに埋め込みます。
右上の［フォームを表示する］ボタンを使用すると、作成した登録フォームをプレビューできます。
フォームのコード
iframe
iframeコード（「インラインフレーム」の略）は、現在のWebページ内に別のHTML文書を埋め込むためのHTML要素です。親Webページ内に埋め込まれたウィンドウやフレームのように、あるWebページの内容を別のWebページ内に表示できます。
Zoho Marketing Automationでは、iframeコードを使用して登録フォームをWebサイトやWebページに埋め込めます。これにより、Webサイトから見込み客を直接獲得し、そのデータをZoho Marketing Automationアカウントに連携できます。
Webサイト
一般に、Webサイトのコードとは、Webサイトの作成に使用される各種プログラミング言語、スクリプト言語、マークアップ言語を指します。
Zoho Marketing Automationでは、通常、Webサイトのコードとは、訪問者の行動を追跡し、マーケティングや分析に使用するデータを収集するためにWebサイトへ追加する追跡用コードを指します。この追跡用コードは、Webサイトの追跡用スクリプトやトラッキングピクセルに相当します。
CSSなし
CSSなしのコードとは通常、特定のHTML要素でカスケーディングスタイルシート（CSS）の使用を無効にするHTML属性またはインラインスタイルを指します。CSSは、Webページのスタイル設定、要素の表示方法の定義、レイアウトやデザインの制御に使用されます。要素にCSSなしのコードを適用すると、Webページのスタイルシートに定義されたCSSルールのスタイルがその要素に継承されなくなります。
スクリプトなし
Zoho Marketing Automationにおけるスクリプトなしとは、WebブラウザーでJavaScriptを無効にしているユーザーに、代替の内容や機能を提供するために使用されるHTMLコードを指します。
JavaScriptは、Webサイトで対話型の操作や動的な機能を実現するスクリプト言語です。ユーザーがJavaScriptを無効にすると、Webサイトの一部の要素や機能が意図したとおりに動作しない場合があります。
<noscript>タグは、ブラウザーでJavaScriptを無効にしているユーザーに内容や手順を表示するためのHTMLタグです。この内容は、JavaScriptが無効な場合に表示されます。
未加工のHTML
Zoho Marketing Automationにおける未加工のHTMLコードとは通常、独自のHTMLコードをメールキャンペーンやその他のマーケティング資料に直接挿入できる機能を指します。この機能を使用すると、メール、Webフォーム、その他のマーケティング資料のデザインや内容をより細かく制御できます。
未加工のHTMLコードでは、独自のHTML、CSS、JavaScriptのコードスニペットを追加し、高度にカスタマイズされた対話型のメールキャンペーンやWebフォームを作成できます。ただし、不適切なコーディングは、表示上の問題、メールクライアントとの互換性の問題、セキュリティ上の懸念につながる可能性があるため、この機能は慎重に使用してください。
CMSツール
コンテンツ管理システム（CMS）ツールは、通常、Webサイトやオンラインアプリケーションのデジタルコンテンツを作成、管理、整理するためのソフトウェアアプリケーションまたはプラットフォームです。これらのツールは、内容の作成、編集、公開、保守のプロセスを簡素化し、個人や組織がオンライン上の情報を管理しやすくします。CMSツールにはさまざまな種類があり、目的に応じて使用されますが、いずれも内容の管理を中心としています。
フォームのURLとQRコード
フォームのURLとQRコードは、主にオンラインフォームを通じてユーザーからデータや情報を収集するためのツールです。ユーザーはこれらを使用してフォームやアンケートにアクセスし、回答できます。それぞれの概要は次のとおりです。
- フォームのURL：オンラインフォームやアンケートに移動するためのWebアドレスです。ユーザーがWebブラウザーでこのURLにアクセスすると、入力対象のフォームが表示される特定のWebページに移動します。フォームのURLは、オンラインマーケティング、データ収集、アンケートなどで広く使用され、回答者はWebフォームを通じて情報にアクセスして送信できます。
- QRコード：テキスト、URL、連絡先の詳細、その他のデータなど、さまざまな種類の情報を保存できる二次元バーコードです。ユーザーは、QRコード読み取りアプリまたはカメラを備えたスマートフォンやタブレットでQRコードを読み取れます。QRコードを読み取ると、通常は特定のWebアドレスに移動します。