エンゲージメントポップアップのレポート
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エンゲージメントポップアップを配信すると、レポートセクションで成果を確認できます。この文書では、レポートセクションの見方と、そこに表示される各種用語について説明します。
エンゲージメントポップアップのレポートを表示するには、以下の手順に従います。
- 左パネルの［マーケティングキャンペーン］をクリックし、［エンゲージメントポップアップ］を選択します。
- レポートを表示するポップアップの名前をクリックします。
レポート
このセクションでは、指定した期間におけるエンゲージメントポップアップの成果を分析できます。エンゲージメントポップアップのレポートセクションには、以下の情報が表示されます。
- 訪問者の合計：Webページを訪問したユーザーの人数です。
- 訪問：訪問者がWebページを開いてスクロールした回数です。
- 表示回数：訪問者にエンゲージメントポップアップが表示された回数です。
- 操作：訪問者がポップアップを操作した回数です。
- コンバージョン：訪問者がエンゲージメントポップアップの行動喚起ボタンをクリックした回数です。ポップアップを閉じるためのクリック数は含まれません。
- ポップアップの推移：このセクションには、指定した期間にエンゲージメントポップアップからWebページにアクセスした既知の訪問者と匿名の訪問者の人数を示す折れ線グラフが表示されます。［カレンダー］で日付範囲を設定すると、指定した期間の統計を確認できます。
- 訪問者の内訳：このグラフには、指定した期間にWebページを訪問した既知の訪問者と匿名の訪問者の割合（%）が表示されます。
- 目標達成に向けた段階別の進捗：このファネルでは、エンゲージメントポップアップの表示回数、コンバージョン、操作の回数と割合（%）を分析できます。
- 訪問経路別の訪問回数：このセクションでは、訪問者がエンゲージメントポップアップにアクセスした訪問経路を分析できます。
- 直接訪問：別のWebサイトのリンクをクリックせず、Webページに直接アクセスした訪問者です。このような訪問者の多くは、WebページのURLを手動で入力するか、ブックマークからアクセスしています。
- 参照元からの訪問：外部の訪問経路からWebページにアクセスした訪問者です。たとえば、第三者のWebサイトに掲載されたURLや、メールキャンペーンに埋め込まれたリンクからの訪問が該当します。
- ソーシャルメディアからの訪問：FacebookやXなどのソーシャルメディアプラットフォームからWebページにアクセスした訪問者です。
- その他：上記のいずれのカテゴリーにも該当しないWebページの訪問者です。 - 項目ごとの成果：このセクションでは、訪問者がエンゲージメントポップアップの各項目をどのように操作したかを確認できます。評価される指標は以下のとおりです。
- フォーカス数：訪問者がポップアップの各項目をクリックした回数です。
- 操作：訪問者がポップアップの各項目にデータを入力した回数です。
- 再フォーカス数：同じ訪問者がポップアップの項目を再度クリックした回数です。
- 修正：訪問者がポップアップの各項目を編集した回数です。
- 離脱：項目にデータを入力した後、ポップアップを送信せずに離脱した訪問者の人数です。
- 上位のWebページ：エンゲージメントポップアップが埋め込まれているWebサイトのうち、成果が高いものを確認できます。Webサイトの成果は、以下の指標に基づいて分析されます。
- 訪問：訪問者がWebページを開いてスクロールした回数です。
- 操作：訪問者がWebページに埋め込まれたポップアップを操作した回数です。
- コンバージョン：行動喚起ボタンのクリックなど、訪問者がポップアップで目的の操作を完了した回数です。
- 放棄：ポップアップで目的の操作を行わずにWebページから離れた訪問者の人数です。
回答
このセクションでは、ポップアップを操作した訪問者から送信された回答の詳細を分析できます。収集された回答は、デバイスとOS、ブラウザー、国、メールアドレス、生年月日、入力欄、WebサイトURL、電話番号の各項目に分類されます。
フィルターを使用すると、すべての訪問者、既知の訪問者、匿名の訪問者のいずれかのリストを表示できます。