CRMアプリケーションとの接続

CRMアプリケーションとの接続

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CRMアカウントをメールマーケティングソフトウェアと連携すると、連絡先との関係を強化し、反応を高めることができます。実行したすべての処理を追跡し、連絡先とのやり取りに関する完全な記録を作成できます。Zoho Marketing Automationでは、標準のZoho CRM連携以外にも、さまざまなCRMアプリケーションと連携できます。このガイドでは、Zoho Marketing AutomationアカウントをCRMアプリケーションと連携する方法を説明します。

Salesforceとの連携

Salesforceは、ビジネスの売上プロセスを管理するためのオンライン営業CRMソフトウェアです。Zoho Marketing AutomationをSalesforceと連携すると、Salesforceから連絡先を同期し、継続的に働きかけて、商談につながる状態にすることができます。
 
前提条件
  1. 有効なSalesforceアカウントが必要です。複数の有効なアカウントがある場合、連携先として選択できるアカウントは1件のみです。
  2. 同期を実行するには、Zoho Marketing Automationの組織管理者である必要があります。

Salesforceと連携するには 

  • 画面右上の[設定]アイコンをクリックし、[連携]の[アプリ]をクリックします。
    settings icon

    settings page
  • 画面右上の[アプリを連携]をクリックします。
    connect app
  • [カテゴリー]の[売上]をクリックし、[Salesforce]を選択します。
  • [連携する]をクリックし、[続ける]をクリックします。
  • Salesforceにサインインし、連携を完了します。
  • HubSpotとの連携

    HubSpotは、ビジネスの売上プロセスを管理するためのオンライン営業CRMソフトウェアです。Zoho Marketing AutomationをHubSpotと連携すると、連絡先をすぐに同期し、継続的に働きかけて、商談につながる状態にすることができます。
     
    前提条件
    1. 有効なHubSpotアカウントが必要です。
    2. この連携を実行するには、両方のアプリケーションの組織管理者である必要があります。

    HubSpotと連携するには

  • 画面右上の[設定]アイコンをクリックし、[連携]の[アプリ]をクリックします。
    settings icon

    settings page
  • 画面右上の[アプリを連携]をクリックします。
    connect app
  • [カテゴリー]の[売上]をクリックし、[HubSpot]を選択します。
  • [連携する]をクリックし、[続ける]をクリックします。
    hubspot
  • HubSpotアカウントにサインインし、連携を完了します。
  •  SugarCRMとの連携

    SugarCRMは、ビジネスの売上プロセスを管理するためのオンライン営業CRMソフトウェアです。Zoho Marketing AutomationをSugarCRMと連携すると、SugarCRMから連絡先を同期し、継続的に働きかけて、商談につながる状態にすることができます。
     
    前提条件
    1. 有効なSugarCRMアカウントが必要です。複数の有効なアカウントがある場合、連携先として選択できるアカウントは1件のみです。
    2. 同期を実行するには、Zoho Marketing Automationの組織管理者である必要があります。

    SugarCRMと連携するには

  • 画面右上の[設定]アイコンをクリックし、[連携]の[アプリ]をクリックします。
    settings icon

    settings page
  • 画面右上の[アプリを連携]をクリックします。
    connect app
  • [カテゴリー]の[売上]をクリックし、[SugarCRM]を選択します。
  • [連携する]をクリックし、[続ける]をクリックします。
    sugarcrm
  • SugarCRMアカウントにサインインし、連携を完了します。
  • MS Dynamicsとの連携

    MS Dynamicsは、ビジネスの売上プロセスを管理するためのオンライン営業CRMソフトウェアです。Zoho Marketing AutomationをMS Dynamicsと連携すると、MS Dynamicsから連絡先を同期し、継続的に働きかけて、商談につながる状態にすることができます。
     
    前提条件
    1. 有効なMS Dynamicsアカウントが必要です。複数の有効なアカウントがある場合、連携先として選択できるアカウントは1件のみです。
    2. 同期を実行するには、Zoho Marketing Automationの組織管理者である必要があります。

    MS Dynamicsと連携するには

  • 画面右上の[設定]アイコンをクリックし、[連携]の[アプリ]をクリックします。
    settings icon

    settings page
  • 画面右上の[アプリを連携]をクリックします。
    connect app
  • [カテゴリー]の[売上]をクリックし、[MS Dynamics]を選択します。
  • [連携する]をクリックし、[続ける]をクリックします。
    ms dynamics
  • MS Dynamicsアカウントにサインインし、連携を完了します。
  • CRMアプリケーションとの連携を解除するには

    1. 画面右上の[設定]アイコンをクリックし、[連携]の[アプリ]をクリックします。
      settings icon

      settings page
    2. CRMアプリケーションを選択します。
    3. 画面右上の[連携を解除する]をクリックします。
    4. 確認ポップアップで[続行]をクリックします。