ウェブページ
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Zoho Marketing 自動化では、ウェブページのトラッキングが可能です。主要なウェブサイトの指標を測定し、訪問者のオンライン行動を分析できます。得られた情報を利用して、ウェブページを最適化し、さらなるコンバージョンの獲得につなげることができます。
このセクションでは、独自のカスタマイズしたコードの作成、トラッキング対象から自分のIPアドレスの除外、トラッキング用の短縮リンク作成などが行えます。
ウェブマーケティングチャネルの設定を表示するには
- ページ右上の設定アイコンをクリックします。
- マーケティングチャネル内のWebをクリックします。
メモ:作成済みのJSコード、IPフィルター、ページグループ、スマートリンクは、該当項目横のその他アイコンをクリックして編集または削除できます。
Tracking コード スニペット
コードスニペットを利用してウェブページをトラッキングできます。スニペットコードをウェブサイトに追加する作業は一度きりで、毎回修正する必要はありません。ウェブサイトでテストを実行し訪問者データをトラッキングするには、まず全ての必須ページにコードスニペットをインストールしてください。コードには同期型と非同期型の2種類があります。
- 同期型コード：スクリプトはウェブサイト上でタグから順番に読み込まれ、実行されます。
- 非同期型コード：スクリプトは他の機能と同時に読み込まれ、実行されます。非同期型コードはウェブページ上で同時に実行されるため、元の内容ページからバリエーションページへの切り替え時にページがちらつく可能性があるため、推奨されません。
使用したいコードの種類を選択し、スニペットをウェブページのHTMLコードにインストールしてください。スニペット追加後、ここで認証できます。ページのトラッキング指標はWeb分析タブで確認できます。
Javascript
このセクションでは、既存のウェブサイトコードを変更することなく、カスタマイズしたJavascriptコードを作成できます。このJSコードは、Marketing自動化スクリプトの読み込みと同時にページ上で実行されます。このオプションを利用すると、再利用可能な変数、ターゲティング条件、API通話に依存したより詳細なJS条件を、簡単かつ効率的にスクリプトに組み込むことが可能です。
トラッキングスクリプトが含まれているウェブページに、カスタマイズしたJS（Javascript）コードを追加できます。このJSコードは、トラッキングスクリプトの読み込みと同時にページ上で実行されます。コードを追加をクリックして続行してください。
IPフィルター
IPフィルタリングは、特定のIPアドレスやIP範囲を実験結果から除外するために使用されます。Zoho Marketing 自動化では、フィルターしたいIPリストを指定し、Webページ上での訪問者情報の収集を停止できます。
この設定は主に、自社の訪問者トラフィックを除外したい場合に有効です。従業員や社内からの訪問をレポートで追跡しないようにフィルターできます。
このセクションでは正規表現（Regex）もサポートしています。1つのIPアドレスのみをフィルターする場合は、通常どおり入力してください。複数のIPを入力する必要がある場合は、正規表現（regex）を使ってアドレス範囲をフィルターすることも可能です。
除外したいIPアドレスをすべてのトラッキング活動から追加できます。これらのIPアドレスからアクセスされたWebページは追跡されません。検証やテスト目的で組織からのクリックを除外する際にも使用できます。
形式,
<名前 - 識別用> <条件 - 等しい/範囲/正規表現> <除外するIPアドレス>
クロスドメイントラッキング
クロスドメイントラッキングは、訪問者が異なるドメイン間を移動する経路を追跡し、目的のゴールや操作を達成するプロセスです。例えば、ユーザーがWebサイトのホームページ（www.zylker.com）にアクセスし、ページ上のブログタブをクリックしてblog.zylker.comにリダイレクトされる場合を考えます。クロスドメイントラッキングを有効にしないと、トラッキングスクリプトはユーザーを2人の異なる訪問者として、2つの異なるWebページにアクセスしていると認識します。これにより誤った訪問者データが記録され、意思決定に影響を及ぼす可能性があります。
クロスドメイントラッキングを有効にすると、訪問者が異なるドメイン間を移動した実際の経路を表示し、訪問したすべてのドメインをまとめたレポートを作成できます。この場合、レポートでは、サイトに到着した訪問者がブログセクションやその他のWebサイト、マイクロサイトに移動した経路も追跡されます。これにより、Webサイトの正確な訪問者数を把握し、誤ったデータや重複を防ぐことができます。
クロスドメイントラッキングを有効にする手順：
- Webサイト上でクロスドメイントラッキングを有効または無効にしたいプロジェクトを選択します。
- 上部のスニペットタブをクリックし、プロジェクトのコードスニペットをコピーして、実験を実行し訪問者情報を追跡したいすべてのWebサイトドメインのタグ内に貼り付けます。
- 右上のプロジェクト設定をクリックし、Cross-ドメイン Trackingタブを選択、Allow Cross-ドメイン Trackingトグルボタンをクリックします。
有効になると、実験は元のサイト上のすべてのドメインやサブドメインで訪問者データを継続的に取得します。
初期設定では、Zoho Marketing 自動化ではこのオプションがプロジェクトに対してオフになっています。
Zoho Marketing 自動化は、同一ドメイン用のファーストパーティCookieと、クロスドメイン用のサードパーティCookieを利用して、Webサイトを訪れる頻度の高い個人ユーザーを識別・追跡します。
訪問者に関連付けるCookieがない場合、Zoho Marketing 自動化は新しいドメインへの訪問者が前のドメインからの同一人物であるかを判別できません。WebブラウザでサードパーティCookieがブロックされている場合、たとえMarketing 自動化でクロスドメイントラッキング設定を有効にしていても、異なるドメイン間での訪問者追跡は機能しません。
ページグループ
特定のトピックや商品に関連するWebページのセットに注力したい場合があります。しかし、広告キャンペーンを実施するためにそのすべてのWebページを定義したり、毎回個別に設定するのは時間がかかり、エラーの原因にもなります。Zoho Marketing 自動化がこの作業をサポートします。
Zoho Marketing 自動化を使えば、類似した属性を持つWebページを簡単にまとめて、共通かつ再利用可能なグループとして要件に応じて追跡できます。このオプションは、作成したページグループに含まれる（または含まれない）Webページごとにレポートを詳細分析する際にも役立ちます。
類似した属性を持つページをグループ化し、さまざまなトラッキング活動を行うことでユーザー行動を把握できます。ページグループを設定することで、追跡対象のページを含めたり除外したりすることも可能です。ページグループを作成をクリックして、ページグループを追加してください。
Smart URL
SmartリンクはZoho Marketing 自動化で作成できます。SmartリンクはWebページの短縮URLで、共有しやすく、訪問者の行動を詳細に追跡することが可能です。顧客がこれらのSmartリンクを利用してページにアクセスすると、そのリンクのクリック数、デバイス、ブラウザクリック、リファラーの詳細、ドメインやタグの情報、アクセス場所など、さまざまな指標を追跡できます。
商品用のSmartリンクを作成するには、組織に関連するドメインを追加し、Smartリンクを作成して顧客と共有します。今すぐ連携するをクリックし、カスタムドメインを追加して認証を取得し、Smartリンクの作成を開始してください。