WhatsApp設定の管理

WhatsApp設定の管理

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Zoho Marketing 自動化とWhatsApp 法人アカウントを連携した後は、複数の電話番号（WhatsApp 法人アカウントに関連付けられた番号）を追加し、設定から管理できます。
 
WhatsApp 設定を表示する方法
  1. 右上の設定アイコンをクリックします。
  2. Marketing Channelsの下にあるWhatsAppをクリックします。
 このセクションには、「概要」と「電話番号ラベルと番号」の2つのタブがあります。本記事では両方のタブについて詳しく解説します。

 概要

このタブでは、連携済みのWhatsApp 法人アカウントに関する詳細情報を確認できます。法人名、法人ID、電話番号ラベル、カテゴリー、および法人に関する説明などの情報が表示されます。

WhatsApp settings overview

電話番号ラベルと番号

このタブでは、電話番号ラベルおよび番号の追加が可能です。複数の番号を追加する前に、下記のポイントを確認してください。
  1. これらの電話番号は、ご自身や他の個人用WhatsAppアカウント、または他の法人アプリアカウントに紐付いていない必要があります。WhatsApp 法人アカウントに接続されている必要があります。
  2. 品質評価の高い電話番号を追加することをおすすめします。
  3. 初めて関連付け済み番号をZoho Marketing 自動化に追加する場合、メッセージ送信の上限があります。WhatsApp 法人アカウントに追加した法人電話番号は、24時間ごとに下記のユニーク顧客数までキャンペーンを送信可能です：
    1. 1,000人のユニーク顧客
    2. 10,000人のユニーク顧客
    3. 100,000人のユニーク顧客
    4. 無制限のユニーク顧客

Zoho Marketing 自動化で関連付け済みWhatsApp番号を追加するには

  1. 右上の設定アイコンをクリックします。
  2. Marketing Channelsの下にあるWhatsAppをクリックします。
  3. 電話番号ラベルと番号タブに移動し、新しく追加する番号をクリックします。
    add new number
  4. 番号と名前を選択し、保存をクリックします。

Zoho Marketing 自動化から関連付け済みWhatsApp番号を削除する

  1. 右上の設定アイコンをクリックします。
  2. Marketing Channelsの下にあるWhatsAppをクリックします。
  3. 電話番号ラベルと番号タブに移動します。
  4. 削除したい番号の横にあるその他をクリックします。
    phone number and labels
  5. 削除をクリックします。