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ドメイン認証は、メールの送信元を検証し、送信者を確認する仕組みです。これにより、スパムやなりすましのリスクが排除され、送信者の評判を守ることができます。ドメインを認証することで、メールがスムーズにスパムフィルターを通過し、受信者の受信トレイに確実に届きます。
ドメイン認証方法
- SPFは、あなたに代わってメールを送信できるメールサーバー(IPアドレス)を指定できます。SPFの詳細はこちら
- DKIMは、メール送信者がメールヘッダーに電子署名を含めることで、自身のキャンペーンを認証できます。SPFおよびDKIMのTXTデータをドメインのDNS設定に公開することで、Zoho Marketing自動化でドメインを認証したことになります。DKIMの詳細はこちら
ドメイン認証の手順
Zoho Marketing自動化でドメインを認証するには、シンプルな4ステップのプロセスです:
- 送信者アドレスを追加します。Zoho Marketing自動化アカウントに登録してください。
- ドメインを認証するには、Zoho Marketing自動化からSPFとDKIMデータ値をコピーします。
- ドメインのホスティングWebサイトの設定ページに移動し、SPFとDKIMデータを設定します。コピーしたデータ値を貼り付け、公開してください。
- データが公開された後、Zoho Marketing自動化アカウントに戻り、認証をクリックします。
手順1 - 送信者アドレスの追加
新しい送信者アドレスを追加するには、以下の手順に従ってください:
- 設定アイコンを通知アイコンの横でクリックします。

- マーケティングチャネルでメールをクリックします。
- 送信者と認証タブを選択し、送信者を追加をクリックします。

- patricia.b@zylker.comのメールアドレスを入力してください。

- 複数の送信者アドレスを追加する場合は、カンマ、セミコロン、スペースで区切るか、新しい行ごとに各アドレスを入力してください。
- 保存をクリックします。
- Zoho Marketing 自動化は、送信者アドレスをpatricia.b@zylker.comとして、ドメインを'zylker.com'として識別します(下記参照)。

- メールアドレスを認証するには、ご自身のメールアカウントにログインし、Zoho Marketing 自動化から送信された認証メールを開いてください。
- メールアドレスを認証してくださいボタンをクリックして認証を完了します。
メモ:認証メールをまだ受信していない場合は、ご利用のメールクライアントですべてのフォルダー/フィルターをご確認ください。それでも見つからない場合は、サポート窓口(support@zohomarketingautomation.com)までお問い合わせください。
手順 2 - Zoho Marketing 自動化からSPFおよびDKIMレコード値をコピーする
SPFおよびDKIMレコード値をコピーするには、
- 設定アイコン(通知アイコンの横)をクリックします。

- Marketing Channels内のメールをクリックします。

- Senders and Authenticationタブを選択します。
- 自身のドメインを見つけて設定をクリックします。

- 設定 SPF/DKIM ページで、SPFおよびDKIMテキストデータの横にあるコピーアイコンをクリックします。

手順 3 - ドメインにSPFおよびDKIMデータを設定する
未認証ドメインにSPFおよびDKIMテキストデータを設定するには、以下の手順に従ってください。
- ドメインを購入したドメインホスティングWebサイト(GoDaddy.com、Cloudflare、BlueHostなど)にアクセスします。
- Zoho Marketing自動化アカウントからコピーしたTXTデータ値をドメインのDNS設定に貼り付けます。公開をクリックします。
- すでにSPFデータがドメインのDNS設定に存在する場合、include:zcsend.純をデータに追加し、公開をクリックしてください。
- ドメインにSPFおよびDKIMデータを設定する方法を参照してください。
メモ : DNS設定の反映には通常24~48時間かかります。送信者ドメインは、更新が完了した後にのみ認証されます。
手順 4 - ドメインの認証
SPFおよびDKIMデータがDNSサーバーに公開された後、以下の手順でドメインを認証してください。
- 設定アイコン(通知アイコンの横)をクリックします。

- Marketing Channels内のメールをクリックします。

- Senders and Authenticationタブを選択します。
- 自身のドメインを見つけて設定をクリックします。

- Authenticateをクリックします。

- データがドメインホスティングサイトに公開されていない場合は、その理由と修正方法が同じ画面で確認できます。
カスタム返品-pathアドレスの設定方法
-
Zoho Marketing 自動化アカウントにログインします。
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画面右上の設定(歯車アイコン)をクリックします。
-
Marketing Channelsセクションで「メール」をクリックします。
-
上部のSenders and Authenticationタブをクリックします。
-
カスタム返品-pathを設定したいドメインの「設定」をクリックします。
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表示されたスライドインウィンドウで、ドメインのDNSで使用しているホスト名前(サブドメイン名前)をホスト名前の指定項目に入力します。
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次に、CNAMEデータをコピーし、ドメインのDNSに貼り付けます。CNAMEデータをドメインのDNSで公開してください。
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データが公開された後、Zoho Marketing自動化アカウントのこのページに戻り、Authenticateをクリックします。
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これで、ドメインのステータスが未完了からAuthenticatedステータスに変わります。
メモ:
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CNAMEは、各Zoho Marketing 自動化 組織ごとに固有です。
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SPFおよびDKIMデータをドメインのDNSに公開してドメイン認証が完了した後にのみ、カスタム返品パスの設定が可能です。ドメイン認証の詳細はこちらをご覧ください。
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カスタム返品パスを先に設定し、その後でドメイン認証を行うことはできません。
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CNAMEデータに問題がある場合や、ドメインのDNSから削除された場合、ドメインは未完了ステータスに戻り、カスタム返品パスの再設定が必要となります。