カスタムイベント目標について

カスタムイベントを定義し、その完了を追跡する目標を作成できます。カスタムイベントには、電子書籍のダウンロード、フォームの送信、購入の完了、ユーザーの別ページへのリダイレクトなどがあります。これらにはクリック操作が必要です。

カスタムイベント目標が他と異なる理由

カスタムイベント目標は、他の目標とは異なります。指定したイベントが正常に完了した場合にのみ、目標が達成済みになります。たとえば、ページ内のハイパーリンクをクリックし、リンク先のページを表示した訪問者数を追跡するとします。リンククリック目標では、ユーザーがリンクをクリックすると目標が達成済みになります。一方、イベントクリック目標では、リンク先のページが正常に読み込まれた場合にのみ達成済みになります。

カスタム目標を実装するには、AJAX要求の成功時の関数に2行のJavaScriptコードを追加する必要があります。このイベントコードは、操作が実行されたときに呼び出され、必要なコンバージョン指標がZoho Marketing Automationに送信されます。

追跡用コードが埋め込まれているWebページのみ追跡できます。

カスタムイベント目標を定義するには

1. 左パネルの［目標］を［Webサイト分析］セクションで選択し、［目標を定義］をクリックします。

2. 目標の［名前］を入力します。

3. 目標の種類として［カスタムイベント］を選択します。

4. カスタムイベントを追跡するページのURLを入力します。

複数のページでカスタムイベントを追跡するには、［詳細設定］ボタンを有効にします。このオプションでは、さまざまなURL一致条件を使用できるほか、特定のWebページ群をこの目標の追跡対象に含めたり、対象から除外したりできます。

5. 新しいカスタムイベントを作成するには、カスタムイベントのドロップダウンで［新しいイベントを追加する］ をクリックします。以前に作成したものがある場合は、そこから選択することもできます。

6. 生成されたAPIイベントコードをコピーし、追跡する成功イベントの<Script>タグ内に貼り付けます。

7. ［次へ］をクリックします。

8. ［反応の処理］ウィザードが表示されます。活動を選択し、選択した活動に割り当てる値を選択します。

目標達成後の処理の設定は任意です。設定した目標を達成した既知の訪問者に、活動やスコアを割り当てることができます。これは、見込み客の分類に役立ちます。

9. ［開始する］をクリックすると、この目標によるWebサイト上の追跡が開始されます。

注意点：

1. 目標は、既知の訪問者と匿名の訪問者の両方について追跡されます。ただし、目標達成後の処理を設定できるのは、既知の訪問者のみです。

2. 目標の指標は、［レポート］タブで確認できます。目標の指標は、既知の訪問者と匿名の訪問者についてCookieを使用して算出されます。

3. 目標は一時停止した後、再開できます。一時停止中はデータが記録されません。 目標を削除すると、データの追跡が停止します。