LandingPageを活用したコンバージョンの最大化

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今日のビジネス環境では、企業の規模にかかわらず、デジタルマーケティング戦略への依存度が非常に高まっています。マーケターはさまざまなマーケティングチャネル向けに施策を考え、コンテンツやデザインに多くの工夫と労力を注いでWebサイトを作り込んでいますが、それでも十分なコンバージョン率を得られない場合があります。

その主な理由の1つは、特定のマーケティング目標に向けて設計されたページではなく、多くの一般的な情報を提供するだけのWebページにトラフィックを誘導しようとしていることです。訪問者は大量の情報に圧倒され、特定の望ましい行動へと促されにくくなります。これによりコンバージョン率が低下し、これまでのマーケティング施策と実際のエンドユーザー体験との間にずれが生じます。

この課題に対応するため、Zoho Marketing Plusの一部であるLandingPageでは、特定のコンセプトに焦点を当て、特定のオーディエンスセグメントに向けた専用のランディングページを作成、運用できます。これらのランディングページは独立したWebページであり、明確なマーケティング目標の達成を支援し、訪問者をそのまま行動喚起へと誘導します。ユーザーは検索エンジン、ソーシャルメディアチャネル、またはメール内のリンクをクリックした後にこちらにアクセスします。これらのページは、流入した訪問者を見込み客に転換し、コンバージョンをより適切に管理できるように設計されています。

ランディングページに追加する内容

訴求力のあるコンテンツ

明確で簡潔なコンテンツを作成し、ユーザーが商品やサービスの必要性を理解しながら、最終的な目標である行動喚起へ自然に進めるようにします。

興味を引くビジュアル

コンテンツを補足するビジュアルを追加すると、訪問者の関心を引きやすくなります。高品質な画像、グラフィック、グラフやチャート形式の統計情報は、伝えたいメッセージをすばやく視覚的に理解してもらうのに役立ちます。各デバイスに対応したレスポンシブなデザインを選択してください。行動喚起までの流れが分かりやすい、洗練されたシンプルなデザインがコンバージョンの鍵になります。

見込み客情報の取得

ランディングページにフォームを設置し、訪問者から情報を取得します。提供するコンテンツや特典と引き換えに、名前、電話番号、メール、会社名などの基本情報を取得できます。デモを予約するオプションや、商品やサービスに関する無料ガイドを提供することもできます。

連絡先情報

チームのメールアドレスを掲載したり、ソーシャルチャネルへのリンクを設定したり、必要に応じて会社の電話番号や住所を表示したりして、ユーザーが連絡できる手段を提供します。ユーザーがページ内を移動し、すばやく問い合わせできるように、ライブボットをリンクまたは設置することもできます。任意のソーシャルプロフィールをリンクし、ロゴの表示方法を選択し、必要に応じてセクションの順序を変更できます。

顧客の声

顧客からのレビュー、フィードバック、推薦動画をページに追加することで、訪問者からの信頼とブランドの信用を高められます。同じ業界や異なる業界のユーザーの体験を読むことで、自社の提供内容がどのように役立つかを、より身近に理解してもらえます。動画は埋め込むことも、YouTubeから直接追加することもできます。

Marketing Plusでランディングページを作成できる場所

Marketing Plus内では、次の3か所からランディングページにアクセスして作成できます。

［Marketing Projects］：［Brand Studio］→［Marketing Projects］で、ランディングページを作成するマーケティングプロジェクトに移動するか、要件に応じて新しいプロジェクトを作成します。プロジェクト内でランディングページを活動として追加し、関連する名前と予定公開日を入力し、活動の担当者を選択すると、すぐに下書きを開始できます。または、左側のメニューから直接、活動としてランディングページを作成することもできます。

タブ内から直接：ダッシュボードの左側メニューから［LandingPage］タブにアクセスし、［新しいページを作成］をクリックして開始します。

［Calendars］：［Brand Studio］→［Calendar］で、［Brand Calendar］または［Content Calendar］に移動し、ランディングページの下書きを開始したい日付に活動を直接追加します。
［Brand Calendar］：

［Content Calendar］：

ビジネスでランディングページを活用する方法

自動車業界

たとえば、自動車会社を運営しているとします。コンバージョンを増やすために現在のデジタルマーケティング戦略を見直しており、その一環としてWebサイトにランディングページを追加する計画があるとします。また、最近EV製品の発売を発表し、プロモーションを開始したとします。この場合、新製品の詳細を顧客や見込み客に伝え、最寄りのショールームで試乗予約をしてもらうことを目的としたランディングページを作成できます。訪問者はページ上で製品に関するあらゆる情報を確認できます。行動喚起は、訪問者に試乗を予約してもらうことになります。

ジュエリー業界

また、ジュエリー会社を運営していて、特定のコレクションに関するキャンペーンを実施しているとします。このキャンペーンを、A/Bテストを使用して2つの異なるオーディエンスグループに向けてプロモーションします。まずランディングページの最初のバージョンを作成し、そのクローンを作成します。CTA、見出し、フォーム項目、画像などの要素を調整し、両方のパターンを一定期間（たとえば2週間）公開します。1つ目には［今すぐ購入］のCTAを設定し、2つ目のパターンには［コレクションを見る］のCTAを設定します。公開後、両方のページのトラフィックとコンバージョン率を比較し、どちらのパターンが訪問者をより効果的にコンバージョンへ導いたかを確認します。結果が確定したら、一方のパターンをもう一方に置き換えます。

1つ目のパターン。

2つ目のパターン。

Marketing Plusでランディングページを作成する方法

テンプレートの新規作成または事前定義カテゴリーからの選択

Marketing PlusのLandingPageでは、EC、イベント、観光など、利用可能なカテゴリーから既製のテンプレートを選択し、必要な変更を加えるだけで簡単に作業できます。

直感的なドラッグ＆ドロップ式ランディングページビルダーによるページ作成

カテゴリーを選択するかページをデザインしたら、メニューオプションから、セクション、要素、ポップアップ、フォーム、アプリ、EC要素など、追加したい内容をすべて追加できます。見出し、アイコン、画像、動画のスタイルを選択し、行動喚起ボタンを追加し、フォームをリンクし、特定のキャンペーンを宣伝するポップアップを追加し、ソーシャルプロフィールを追加するなど、さまざまな設定ができます。最終目標を明確にして作成すると、訪問者が商品やサービスを必要とする理由を理解しやすくなるため、見込み客の獲得が容易になります。その目的に合わせてページをイメージし、計画してください。

ワークスペースの整理

ファイル、画像、動画、フォルダーをすべてワークスペースに保存し、必要なときにページへアップロードできます。各ページの横にあるイベントログにアクセスして、ページ上で発生しているすべての活動を追跡できます。ランディングページをグループで整理し、すっきりしたワークスペースを作成できます。

ランディングページと各種サービスの連携

ランディングページをZoho CRM、Bigin、HubSpotなどのCRMソフトウェアや、Mailchimp、Zoho Campaigns、Zoho Backstageなどのマーケティングアプリケーションと連携することで、フォームから取得した見込み客情報を最大限に活用し、コンバージョンを監視し、ウェビナーやワークショップの登録を追跡するなど、さまざまなことができます。

ターゲットオーディエンスに合わせたランディングページの最適化

ランディングページで一定期間の最適化実験を実施し、オーディエンスにどのように響くかを確認できます。これらの実験から得られる分析結果は、効果があるものとないものをデータに基づいて判断するのに役立ち、Webサイトの改善とコンバージョン率向上の可能性を高めます。

A/Bテスト：この実験では、同じページの異なるパターンを作成できます。見出し、CTAボタンの色、配置、文言、フォーム内の要素や項目の並び替えなど、任意の要素を変更し、ページの各パターン間でコンバージョン率がどのように変化するかを確認できます。また、各パターンに割り当てるトラフィックの割合を選択して公開することもできます。

1つ目のパターン。

2つ目のパターン。
パーソナライズ：オーディエンスの異なるグループごとにランディングページをパーソナライズし、それぞれに合わせた体験を提供できます。たとえば、働く女性向けにジュエリーコレクションを訴求するページや、母の日向けに母親を対象としたページを作成できます。

オーディエンスは、登録元のGoogle 広告キャンペーンに基づいてターゲティングしたり、既定のオーディエンスセグメントを定義したり、UTMパラメーターを設定したり、カスタムオーディエンスセグメントを作成してさらに絞り込んだりできます。これにより、参照元、デバイスの種類、キャンペーン名など、さまざまなパラメーターから選択できます。

ランディングページのプレビューと公開

ページに必要な内容をすべて追加し、実験を設定したら、さまざまなデバイスの種類で表示をプレビューできます。その後、既定のドメインを使用するか、独自ドメインを追加して、ページをすぐに公開できます。［設定］→［ドメイン］で独自ドメインの詳細を追加すると、DNS認証が実行され、ダッシュボード上でステータスが更新されます。SSL証明書を取得してドメインを保護すれば、設定は完了です。

ランディングページの作成

ランディングページとは、特定の目標や目的に合わせて作成され、特定のオーディエンスを対象とし、明確な行動喚起を備え、コンバージョンの増加を目的とするWebページです。Marketing Plusでは、事前定義テンプレートを選択するか、ゼロから作成し、要素の追加、ページの見た目や操作感の変更、最適化やパーソナライズを行って、異なるオーディエンスセグメント向けに公開できます。

詳細はこちら：ランディングページの作成

Marketing Plusでランディングページを作成する方法

Zoho Marketing Plusダッシュボードの左側メニューから［LandingPage］タブに移動します。
新しいランディングページの下書きを開始するには、［新しいページを作成］をクリックします。
表示されたカテゴリーからテンプレートを選択するか、まったく新しいページを作成する場合は［最初から始める］をクリックします。
さまざまな要素、ポップアップ、画像などを追加してページをデザインします。
ターゲットオーディエンスを絞り込むため、A/Bテストやパーソナライズでさらに最適化します。
取得した情報を活用できるよう、各種マーケティングアプリケーションと連携します。
［保存して公開］をクリックしてページを公開します。

メモ：

LandingPageダッシュボードで、複製するページの横にある（3点アイコン画像）をクリックし、［ページを複製］をクリックすると、既存のページを複製することもできます。