ユーザーの無効化または削除

ユーザーの無効化または削除

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ユーザーを無効化すると、Marketing Plusアカウントへのアクセスが一時的に取り消されます。再度Marketing Plusアカウントにアクセスするには、管理者がそのユーザーを再有効化する必要があります。
 
ユーザーを削除すると、そのユーザーはMarketing Plusアカウントから完全に削除されます。ユーザーの無効化と削除は、Marketing Plus管理者のみが実行できます。
 
ユーザーの無効化または削除
  1. [設定][ユーザー]の順に移動します。
  2. ユーザーを選択し、[無効化]をクリックします。
  3. ユーザーを削除するには、[削除]アイコンをクリックします。

  4. ポップアップで、[はい、理解しました。][ユーザーを削除]をクリックします。
ユーザーの再有効化
  1. [設定][ユーザー]の順に移動します。
  2. 左上のドロップダウンをクリックし、[無効なユーザー]を選択します。
  3. ユーザーを選択し、[有効化]をクリックします。

  4. 組織レベルのアクセス権ブランドレベルのアクセス権を指定し、[割り当て]をクリックします。

ユーザーのエクスポート

Marketing Plusアカウントの管理者は、すべてのユーザーをスプレッドシートにエクスポートできます。

ユーザーのエクスポート
  1. [設定][ユーザー]の順に移動します。
  2. 右上の[すべてのユーザーをエクスポート]アイコンをクリックします。

検索と絞り込み

Marketing Plusのユーザーページでは、ユーザーを検索したり、ステータスに基づいて絞り込んだりできます。
  1. [すべてのユーザー]:Marketing Plusアカウント内のブランドに追加されたすべてのユーザーの一覧が表示されます。ユーザーのステータスが有効、無効、保留中、Marketing Plus管理者のいずれであるかは問いません。
  2. [有効なユーザー]:Marketing Plusアカウントの有効なユーザーライセンスを持つユーザーです。Marketing Plusサービスを利用しているユーザーを指します。
  3. [無効なユーザー]:組織の管理者によって無効化されたユーザーです。
  4. [保留中のユーザー]:送信されたMarketing Plusの招待メールをまだ承諾していないユーザーです。
  5. [Marketing Plus管理者]:組織内のすべてのブランドを管理するユーザーです。

ユーザーの検索と絞り込み
  1. [設定][ユーザー]の順に移動し、[検索]アイコンをクリックします。
  2. 名前またはメールアドレスを入力します。

  3. ユーザーを絞り込むには、左上のドロップダウンをクリックし、適切なオプションを選択します。