Motivatorのエラーメッセージ
Motivatorのエラーメッセージ
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無効なタブ、無効なポイント設定、無効なルール設定
必要なタブ/項目が、CRMとの同期を開始した管理者に対して名前変更、削除、または非表示にされています。
1. タブ/項目が完全に削除されている場合は、それらのタブ/項目を含まない別のKPI/ルールを作成してください。
2. タブ/項目の名前が変更されている場合は、
[ユーザー/タブ/項目の再同期]
を、
[CRM同期]
ページ(
[設定]
内)で試してください。
3. 特定の管理者に対して一部のタブ/項目が非表示になっている場合は、それらを表示できる管理者としてサインインし、
[CRM同期トークンの更新]
を試してください。
失注、受注
、
創出された売上
KPIを表示するには、
[確度]
項目が
[商談]
タブで表示されている必要があることにご注意ください。
同期エラー
1. クイック再同期/完全再同期が上限に達しました。上限は、
[CRM同期]
ページ(
[設定]
内)で確認できます。
2. CRMとの同期を開始した管理者が、CRMで無効化されています。
CRMにアクセスできる管理者として、
[CRM同期トークンの更新]
を試してください。