このダッシュボードには、選択した期間内に完了した商談の受注率、平均営業サイクル期間、ステージのコンバージョン率が表示されます。これにより、商談がパイプラインを通じて受注案件になるまでの進捗について、追加の可視性を得られます。

このダッシュボードに表示される内容は、パイプライン設定の設定によって異なります。ここでは、商談ステージの定義や、期限超過および古いCRM データの扱いが定義されます。詳細については、パイプライン設定を参照してください。

ページ上部の受注率は、次の式に基づいて計算されます。
受注率=受注／（受注+失注+期限超過データ+古いデータ）

パフォーマンスを向上させるには、ステージ間のボトルネックを特定し、次の目的に応じて促進する営業活動を決定します。

• ステージのコンバージョン率を上げる。

または

• ステージのコンバージョン時間を短縮する。

パイプライン内で顧客が離脱しているステージを特定するには、CRM 内で定義された順序に従って商談と見込み案件のステージを更新する必要があります。詳細については、ステージと確度の値の関連付けを参照してください。