ユーザーのバックアップコードの生成

ユーザーのバックアップコードの生成

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前提条件

  1. この操作に必要な役割：組織の所有者または組織の管理者。
  2. 組織内に確認済みのユーザーがいること。

Zoho Oneでサポートされている3つの操作画面バージョンでは、ユーザーのバックアップコードを生成する手順が異なります。使用している操作画面のバージョンを以下のタブから選択し、表示される手順に従ってください。
［One Experience］
［Spaces UI］
［Unified UI］
［One Experience］
バックアップコードの生成手順
  1. Zoho Oneにサインインし、右上にある［管理パネル］アイコン をクリックします。
  2. 左側のメニューで［ユーザー管理］をクリックします。［ユーザー］タブがデフォルトで開きます。
  3. バックアップコードを生成するユーザーをクリックします。
  4. 三点リーダーアイコンをクリックし、［バックアップコードを生成］をクリックします。
  5. 管理者として本人確認を行います。表示されたバックアップコードをクリップボードにコピーして、ユーザーと共有できます。ユーザーがこのコードを使用してアカウントにサインインできるのは1回のみです。
バックアップコードを生成できないユーザー
  1. 認証済みドメインのメールアドレスが未確認のユーザー（［未確認］タグが付いているユーザー）。ユーザーが承認すると、そのメールアドレスを使用してこの操作を実行できます。
  2. メインのメールとして、メールアドレスではなく携帯電話番号を設定しているユーザー。ユーザーに連絡し、accounts.zoho.comでコードを自身で生成するよう依頼できます。
［Spaces UI］
バックアップコードの生成手順
  1. Zoho Oneにサインインし、右上にある［ディレクトリ設定］アイコン をクリックします。
  2. 左側のメニューで［ユーザー管理］をクリックします。［ユーザー］タブがデフォルトで開きます。
  3. バックアップコードを生成するユーザーをクリックします。
  4. 三点リーダーアイコンをクリックし、［バックアップコードを生成］をクリックします。
  5. 管理者として本人確認を行います。表示されたバックアップコードをクリップボードにコピーして、ユーザーと共有できます。ユーザーがこのコードを使用してアカウントにサインインできるのは1回のみです。
バックアップコードを生成できないユーザー
  1. 認証済みドメインのメールアドレスが未確認のユーザー（［未確認］タグが付いているユーザー）。ユーザーが承認すると、そのメールアドレスを使用してこの操作を実行できます。
  2. メインのメールとして、メールアドレスではなく携帯電話番号を設定しているユーザー。ユーザーに連絡し、accounts.zoho.comでコードを自身で生成するよう依頼できます。
［Unified UI］

バックアップコードの生成手順

  1. Zoho Oneにサインインし、左側のメニューで［ディレクトリ］をクリックします。
  2. 左側のメニューで［ユーザー］をクリックし、バックアップコードを生成するユーザーをクリックします。
  3. をクリックし、［バックアップコードを生成］をクリックします。表示されたバックアップコードをクリップボードにコピーして、ユーザーと共有できます。ユーザーがこのコードを使用してアカウントにサインインできるのは1回のみです。

Notes
バックアップコードを生成できないユーザー
1. 認証済みドメインのメールアドレスが未確認のユーザー（［未確認］タグが付いているユーザー）。ユーザーが承認すると、そのメールアドレスを使用してこの操作を実行できます。
2. メインのメールとして、メールアドレスではなく携帯電話番号を設定しているユーザー。ユーザーに連絡し、accounts.zoho.comでコードを自身で生成するよう依頼できます。