ユーザーのバックアップコードを生成する

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前提条件

この操作を行うには、組織担当者または組織管理者のロールが必要です。

バックアップコードを生成する手順

Zoho One にサインインし、左側のメニューで Directory をクリックします。
左側のメニューで ユーザー をクリックし、バックアップコードを生成したいユーザーをクリックします。
をクリックし、バックアップコードを生成 をクリックします。表示されたバックアップコードをクリップボードにコピーして、ユーザーと共有できます。ユーザーはこのコードを1回だけ使用して自分のアカウントにサインインできます。

1. バックアップコードを生成 オプションは、組織内で確認済みのユーザーに対してのみ表示されます。未認証ドメインのユーザーに対してはバックアップコードを生成できません。続行するには、ドメインを追加して認証してください。
2. メールアドレスではなく、モバイル番号がプライマリメールとして設定されているユーザーについては、バックアップコードを作成できません。ユーザー本人に連絡し、accounts.zoho.com で自分でコードを生成してもらってください。