ユーザー用バックアップコードの生成

ユーザー用バックアップコードの生成

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前提条件

  1. この操作に必要な役割：組織の所有者または組織の管理者。
  2. 組織内に認証済みのユーザーがいること。

ユーザーのバックアップコードを生成する手順は、Zoho Oneでサポートされている3つの操作画面のバージョンによって異なります。下のタブから使用中の操作画面のバージョンを選択し、表示される手順に沿って操作します。
［One Experience］
［スペースUI］
［統合UI］
One Experience
バックアップコードの生成手順
  1. Zoho Oneにサインインし、右上にある［管理画面］アイコンをクリックします。
  2. 左側のメニューで［ユーザー管理］をクリックします。［ユーザー］タブが標準で開きます。
  3. バックアップコードを生成するユーザーをクリックします。
  4. 三点リーダーアイコンをクリックし、［バックアップコードを生成する］をクリックします。
  5. 管理者として認証します。表示されたバックアップコードをクリップボードにコピーして、ユーザーと共有できます。ユーザーは、このコードを一度のみ使用してアカウントにサインインできます。
バックアップコードを生成できないユーザー
  1. 認証済みドメインの未認証メールアドレスを使用しているユーザー（「認証待ち」タグが付いているユーザー）。ユーザーが認証すると、そのメールアドレスをこの操作に使用できるようになります。
  2. メインのメールアドレスとして、メールアドレスではなく携帯電話番号を使用しているユーザー。ユーザーに連絡し、accounts.zoho.comでコードを生成するよう依頼できます。
スペースUI
バックアップコードの生成手順
  1. Zoho Oneにサインインし、右上にある［ディレクトリーの設定］アイコンをクリックします。
  2. 左側のメニューで［ユーザー管理］をクリックします。［ユーザー］タブが標準で開きます。
  3. バックアップコードを生成するユーザーをクリックします。
  4. 三点リーダーアイコンをクリックし、［バックアップコードを生成する］をクリックします。
  5. 管理者として認証します。表示されたバックアップコードをクリップボードにコピーして、ユーザーと共有できます。ユーザーは、このコードを一度のみ使用してアカウントにサインインできます。
バックアップコードを生成できないユーザー
  1. 認証済みドメインの未認証メールアドレスを使用しているユーザー（「認証待ち」タグが付いているユーザー）。ユーザーが認証すると、そのメールアドレスをこの操作に使用できるようになります。
  2. メインのメールアドレスとして、メールアドレスではなく携帯電話番号を使用しているユーザー。ユーザーに連絡し、accounts.zoho.comでコードを生成するよう依頼できます。
統合UI

バックアップコードの生成手順

  1. Zoho Oneにサインインし、左側のメニューで［ディレクトリー］をクリックします。
  2. 左側のメニューで［ユーザー］をクリックし、バックアップコードを生成するユーザーをクリックします。
  3. をクリックし、［バックアップコードを生成する］をクリックします。表示されたバックアップコードをクリップボードにコピーして、ユーザーと共有できます。ユーザーは、このコードを一度のみ使用してアカウントにサインインできます。

Notes
バックアップコードを生成できないユーザー
1. 認証済みドメインの未認証メールアドレスを使用しているユーザー（「認証待ち」タグが付いているユーザー）。ユーザーが認証すると、そのメールアドレスをこの操作に使用できるようになります。
2. メインのメールアドレスとして、メールアドレスではなく携帯電話番号を使用しているユーザー。ユーザーに連絡し、accounts.zoho.comでコードを生成するよう依頼できます。