Zoho CommerceとZoho SalesIQの統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
概要
この連携により、有効なチャットウィジェットをオンラインストアに追加し、訪問者の活動を追跡できます。活動の表示、見込み客の獲得、訪問者の優先順位付けによるアプローチが可能です。
Zoho コマースを Zoho SalesIQ と連携する手順は、Zoho One でサポートされている2つのユーザーインターフェースバージョンによって異なります。下記のタブからご利用中のUIバージョンを選択し、続く手順に従ってください。
Spaces UI
Unified UI
Spaces UI
連携を有効にするには
- Zoho One にサインインします。
- 画面右上の
をクリックし、Integrations をクリックします。
- 上部のタブから Integrations をクリックします。
- 連携したいアプリをクリックし、利用可能 をクリックします。利用可能な連携が一覧表示されますので、有効にする をクリックしてください。
連携が有効になるのは、設定が完了した後です。未完了の設定は保留中の処理に表示されます。
連携を設定するには
設定するためのリンクに記載された手順に従ってください。
連携を無効化するには
- Zoho One にサインインします。
- 画面右上の
- 上部のタブから Integrations をクリックします。
- 必要なアプリをクリックし、連携を削除したい項目にカーソルを合わせ、
をクリックし、Deactivate をクリックしてください。
- 確認メッセージを読み、Deactivate をクリックします。
センシティブな処理を実行する際は、定期的に再認証が必要です。
統合を有効化した後で、有効化をクリックして実行できます。
統合を削除するには
- Zoho One にサインインします。
- 右上隅の
- 上部のタブで Integrations をクリックします。
- 対象のアプリをクリックし、削除したい統合にカーソルを合わせて
- 確認メッセージを読み、削除 をクリックします。
削除は元に戻せない操作です。再度利用するには、有効化および設定が必要です。
ユニファイドUI
統合を有効にするには
- Zoho One にサインインします。
- 左側のナビゲーションメニューで Directory をクリックし、続いて Integrations をクリックします。
- 上部のタブで Integrations をクリックします。
- 連携したいアプリをクリックし、利用可能 をクリックします。すべての利用可能な統合が一覧表示されますので、有効にする をクリックします。
統合は設定が完了した後にのみ有効となります。未完了の設定は保留中処理に表示されます。
統合を設定するには
リンク先の手順に従い、設定を行ってください。
統合を無効化するには
- Zoho One にサインインします。
- 左側のナビゲーションメニューから Directory をクリックし、次に Integrations をクリックします。
- 上部のタブで Integrations をクリックします。
- 対象のアプリをクリックし、削除したいインテグレーションにカーソルを合わせ、
- 確認メッセージを読み、Deactivate をクリックします。
機密性の高い処理を行う際は、定期的に再認証が必要です。
後で Activate をクリックすることで、インテグレーションを再度有効にできます。
インテグレーションを削除するには
- Zoho One にサインインします。
- 左側のナビゲーションメニューから Directory をクリックし、次に Integrations をクリックします。
- 上部のタブで Integrations をクリックします。
- 対象のアプリをクリックし、削除したいインテグレーションにカーソルを合わせ、
- 確認メッセージを読み、削除 をクリックします。
削除は元に戻せない操作です。再度利用するには、インテグレーションを再有効化し、再設定する必要があります。