Zoho CRMとZoho Creatorの連携

Zoho CRMとZoho Creatorの連携

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概要

Zoho Creatorは、独自のアプリを構築できる業務効率化ツールです。CRM内のZoho Creatorを使用すると、プラットフォームを拡張し、Zoho CRM内でカスタムタブとして使用するカスタムアプリ、フォーム、ビューを構築できます。また、CRMの他のモジュールからこれらのカスタムタブにデータを取得することもできます。
この連携には、次の利点があります。
  1. Creatorアプリを1つのプラットフォームに統合できます。
  2. CRM内のカスタムタブへのアクセスを制御できます。
  3. Zoho CRM内の複数のタブを1つにまとめることができます。
連携手順は、Zoho Oneでサポートされている3種類の操作画面によって異なります。以下のタブから使用している操作画面を選択し、表示される手順に従ってください。
[One Experienceの操作画面]
[Spacesの操作画面]
[統合された操作画面]
One Experienceの操作画面

連携を有効にするには

  1. Zoho Oneにサインインし、右上の管理パネルアイコンをクリックします。
  2. 左メニューの[アプリ管理]をクリックし、[連携]を選択します。
  3. [連携]タブに移動します。

  4. [CRM]をクリックして、[利用可能]に移動します。利用可能な連携がすべて表示されます。
  5. [有効にする]を、Creatorの欄でクリックします。
Notes
メモ:設定が完了した後にのみ、連携が有効になります。設定が完了していない連携は、[保留中の操作]に表示されます。

連携を設定するには

リンク先に記載されている設定手順に従います。

連携を無効にするには

  1. Zoho Oneにサインインし、右上の管理パネルアイコンをクリックします。
  2. 左メニューの[アプリ管理]をクリックし、[連携]を選択します。
  3. [連携]タブに移動します。
  4. [CRM]をクリックし、[有効]タブに移動します。
  5. Creatorの欄にあるその他メニューをクリックし、[無効にする]をクリックします。
  6. 確認メッセージを確認し、[無効にする]をクリックします。
Notes
メモ:重要な操作を行う際は、定期的に再認証する必要があります。
後で[有効にする]をクリックすると、連携を有効にできます。

連携を削除するには

  1. Zoho Oneにサインインし、右上の管理パネルアイコンをクリックします。
  2. 左メニューの[アプリ管理]をクリックし、[連携]を選択します。
  3. [連携]タブに移動します。
  4. [CRM]をクリックし、[有効]タブに移動します。
  5. Creatorの欄にあるその他メニューをクリックし、[削除]をクリックします。
  6. 確認メッセージを確認し、[削除]をクリックします。
Notes
メモ:削除操作は元に戻せません。この連携を再び使用するには、連携を再度有効にして設定する必要があります。

Spacesの操作画面

連携を有効にするには

  1. Zoho Oneにサインインし、右上のディレクトリー設定アイコンをクリックします。
  2. 左メニューの[アプリ管理]をクリックし、[連携]を選択します。
  3. [連携]タブに移動します。

  4. [CRM]をクリックして、[利用可能]に移動します。利用可能な連携がすべて表示されます。
  5. [有効にする]を、Creatorの欄でクリックします。
Notes
メモ:設定が完了した後にのみ、連携が有効になります。設定が完了していない連携は、[保留中の操作]に表示されます。

連携を設定するには

リンク先に記載されている設定手順に従います。

連携を無効にするには

  1. Zoho Oneにサインインし、右上の管理パネルアイコンをクリックします。
  2. 左メニューの[アプリ管理]をクリックし、[連携]を選択します。
  3. [連携]タブに移動します。
  4. [CRM]をクリックし、[有効]タブに移動します。
  5. Creatorの欄にあるその他メニューをクリックし、[無効にする]をクリックします。
  6. 確認メッセージを確認し、[無効にする]をクリックします。
Notes
メモ:重要な操作を行う際は、定期的に再認証する必要があります。
後で[有効にする]をクリックすると、連携を有効にできます。

連携を削除するには

  1. Zoho Oneにサインインし、右上の管理パネルアイコンをクリックします。
  2. 左メニューの[アプリ管理]をクリックし、[連携]を選択します。
  3. [連携]タブに移動します。
  4. [CRM]をクリックし、[有効]タブに移動します。
  5. Creatorの欄にあるその他メニューをクリックし、[削除]をクリックします。
  6. 確認メッセージを確認し、[削除]をクリックします。
Notes
メモ:削除操作は元に戻せません。この連携を再び使用するには、連携を再度有効にして設定する必要があります。

統合UI

連携を有効にするには

  1. Zoho Oneにサインインします。
  2. 左側のナビゲーションメニューで[ディレクトリ]をクリックし、[連携]をクリックします。
  3. 上部のタブで[連携]をクリックします。

  4. 連携するアプリをクリックして[利用可能]をクリックします。利用可能な連携がすべて表示されたら、[有効にする]をクリックします。
Notes
メモ:設定が完了した後にのみ、連携が有効になります。設定が完了していない連携は、[保留中の操作]に表示されます。

連携を設定するには

リンク先に記載されている手順に従って設定します。

連携を無効にするには

  1. Zoho Oneにサインインします。
  2. 左側のナビゲーションメニューで[ディレクトリ]をクリックし、[連携]をクリックします。
  3. 上部のタブで[連携]をクリックします。
  4. 対象のアプリをクリックし、削除する連携にカーソルを合わせてをクリックし、[無効にする]をクリックします。
  5. 確認メッセージを読み、[無効にする]をクリックします。
Notes
メモ:重要な操作を行う際は、定期的に再認証する必要があります。
後から[有効にする]をクリックして、連携を再度有効にできます。

連携を削除するには

  1. Zoho Oneにサインインします。
  2. 左側のナビゲーションメニューで[ディレクトリ]をクリックし、[連携]をクリックします。
  3. 上部のタブで[連携]をクリックします。
  4. 対象のアプリをクリックし、削除する連携にカーソルを合わせてをクリックし、[削除]をクリックします。
  5. 確認メッセージを読み、[削除]をクリックします。
Notes
メモ:削除は元に戻せません。連携を再度使用するには、もう一度有効にして設定する必要があります。