Zoho PageSenseのヒートマップ

Zoho PageSenseのヒートマップ

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Zoho PageSenseのヒートマップでは、訪問者がWebページをどのように操作しているかを視覚的に確認できます。ユーザーがクリックした場所、スクロールした範囲、ページ内で最も注目を集めている領域を把握するのに役立ちます。

ヒートマップでは、数値による分析データだけでなく、訪問者の操作が色の濃淡で表示されます。暖色はエンゲージメントが高いことを示し、寒色は反応が低いことを示します。

これらのパターンを分析することで、ユーザビリティの問題をすばやく特定し、コンテンツの配置を改善して、ページ要素を最適化し、コンバージョンを増やすことができます。

ヒートマップを使用する理由

Webサイトのパフォーマンスを改善するには、訪問者の行動を把握することが重要です。ヒートマップを使用すると、ユーザーがWebページの各セクションをどのように操作しているかを分析し、最適化できる箇所を特定できます。

ヒートマップでは、次のことができます。

  • Webページ内のエンゲージメントが高い領域の特定
  • 閲覧されていないコンテンツや操作されていないセクションの検出
  • CTAの配置とページレイアウトの最適化
  • 訪問者のエンゲージメントパターンの把握
  • コンバージョンを促進する要素の改善

ヒートマップは、訪問者が現在ページをどのように操作しているかを把握するため、A/Bテストや分割URLテストを実行する前によく使用されます。

ヒートマップのダッシュボードの概要

［追跡］機能内の［ヒートマップ］タブを開くと、プロジェクトに作成済みのすべてのヒートマップの概要が表示されます。この画面では、訪問者の操作データを確認し、ヒートマップテストを効率的に管理できます。


  1. ヒートマップ名
    各ヒートマップテストの名前が表示され、追跡対象のWebページやキャンペーンをすばやく特定できます。
  2. ステータス
    ヒートマップが現在有効で訪問者の操作データを収集中か、一時停止中かを示します。
  3. 訪問回数
    選択した期間中に、追跡対象のページが訪問された合計回数が表示されます。セッションとは異なり、訪問回数では同じユーザーによる繰り返しの訪問を含む、すべてのページ訪問が集計されます。これにより、新規と再訪問の両方の訪問者がページにアクセスする頻度を把握できます。
  4. クリック数
    追跡対象のページで記録されたクリックの合計件数が表示されます。この指標から、訪問者がページ上の要素を操作する頻度を確認できます。
  5. 訪問あたりのクリック数
    1回の訪問で発生した平均クリック数を示します。この指標は、訪問者がページ要素をどの程度積極的に操作しているかを測定するのに役立ちます。
  6. 作成日
    ヒートマップの作成日時と作成者が表示されるため、テストの所有者や履歴を簡単に追跡できます。

ヒートマップの作成

ダッシュボードで［ヒートマップを作成］をクリックすると、新しいヒートマップテストを直接開始できます。設定画面が開き、トラッキング対象のページを設定できます。

手順1：ヒートマップ名の入力
  1. ヒートマップの内容が分かる名前を入力します。

  1. 例：ランディングページのエンゲージメント。
  1. これにより、あとでテストの目的を確認しやすくなります。


手順2（a）：トラッキング対象のページの設定
ヒートマップのトラッキング対象のページを設定する際は、訪問者の操作を記録するWebページをPageSenseが識別する方法を指定する必要があります。

Webサイトの構造に応じて、さまざまなURLの一致条件を使用し、Webサイト内の特定のページやセクションにおけるユーザーの行動を正確に追跡できます。PageSenseには、詳細設定があり、8種類のURL一致タイプから選択して、対象ページを正確に指定できます。

一致の種類

説明

例

単純一致

プロトコルの違い、クエリパラメーター、フラグメント、末尾のスラッシュ、大文字と小文字の違いなど、URLのわずかな差異を無視して特定のWebページを追跡します。単一ページの追跡に適しています。

https://www.zylker.com/pricing

完全一致

クエリパラメーターやフラグメントを含め、URLが指定した値と完全に一致する場合にのみヒートマップデータを追跡します。特定のキャンペーンやランディングページの分析に役立ちます。

https://www.zylker.com/pricing?plan=premium

URLパターン一致

ワイルドカード（*）を使用して、共通の構造を持つURLのグループを追跡します。Webサイト内の特定セクションにある複数の類似ページを監視する場合に役立ちます。

https://www.zylker.com/products/*

正規表現一致

正規表現を使用して、他の一致の種類では対応できない複雑で動的なURL構造を追跡します。

/https?:\/\/www\.zylker\.com\/products\/[0-9]+/

URLが次の値を含む。

URL内に特定のキーワードまたは文字列を含むすべてのページを追跡します。カテゴリー、ブログ、特定のキャンペーン用ページの監視に役立ちます。

blog

URLが次の値で始まる。

URLが指定した値で始まるページを追跡します。共通のベースURL以降のURLパラメーターが動的に変化する場合に役立ちます。

https://www.zylker.com/checkout

URLが次の値で終わる。

URLが特定の値で終わるページを追跡します。確認ページ、サンクスページ、完了ページなどによく使用されます。

/thank-you.html

対象ページ

URL条件を追加することで、1件のヒートマップテスト内で関連性のない複数のページにわたってヒートマップを追跡できます。

ホームページ+料金ページ+お問い合わせページ

対象外ページ

メインのターゲット条件に一致する場合でも、特定のページをヒートマップの追跡対象から除外します。

次を除くすべてのブログページを追跡：/blog/archive

ページグループ

作成済みのページグループに属するすべてのページを追跡します。Webサイトの大規模なセクションにわたってヒートマップを管理する場合に役立ちます。

商品ページグループ

 


手順2（b）：追跡しないページの設定（任意）
  • 同じ要素がサイト全体（ヘッダーやフッターなど）に表示されていても、特定のページではコンバージョンとして件数に含めない場合は、［追跡しないページ］のオプションを使用します。

  • 同じURLの一致の種類を使用して、除外ルールを設定します。
  • これにより、コンバージョンデータが実際より多く計上されたり、誤解を招いたりするのを防止できます。




手順3：プレビューURLの設定
プレビューURLでは、選択したWebページがエディター内に読み込まれ、正しいページが追跡されていることを検証できます。


手順4：追跡する訪問者数の選択
ヒートマップテストの対象に含める訪問者数を選択します。
選択可能な項目は次のとおりです。
  • 訪問者2,000人
  • 訪問者5,000人
  • 訪問者10,000人
  • 訪問者25,000人
  • すべての訪問者

この上限に達すると、ヒートマップによるデータ収集は自動的に停止します。


手順5：ヒートマップの有効化
設定が完了したら、次の項目を確認します。
  1. 追跡中のページを確認します
  2. プレビューURLを確認します
  3. 訪問者の追跡上限を検証します
ヒートマップテストを開始するには、［有効にする］をクリックします。

有効にすると、PageSenseは選択したWebページで訪問者の操作データの記録を開始します。


 




このドキュメントは、各手順を順を追って進められるように作成されています。さらにサポートが必要な場合やご質問がある場合は、support@zohopagesense.com - までお気軽にお問い合わせください。いつでもサポートいたします。