Zoho PageSenseのヒートマップ

Zoho PageSenseのヒートマップ

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Zoho PageSenseのヒートマップは、訪問者がWebページ上でどのように操作しているかを視覚的に表します。ユーザーがどこをクリックしているか、どこまでスクロールしているか、ページ内のどの領域が最も注目されているかを把握できます。

数値の分析データだけに頼るのではなく、ヒートマップでは訪問者の操作を色の濃淡で表示します。暖色はエンゲージメントが高いことを示し、寒色は操作が少ないことを示します。

これらのパターンを分析することで、ユーザビリティの問題をすばやく特定し、コンテンツの配置を改善し、ページ要素を最適化してコンバージョンの向上につなげることができます。

ヒートマップを使用する理由

Webサイトのパフォーマンスを改善するには、訪問者の行動を理解することが重要です。ヒートマップを使用すると、ユーザーがWebページの各セクションでどのように操作しているかを分析し、最適化の機会を特定できます。

ヒートマップでは、次のことができます。

  • Webページ上のエンゲージメントの高い領域を特定する
  • 無視されているコンテンツや操作されていないセクションを検出する
  • CTAの配置とページレイアウトを最適化する
  • 訪問者のエンゲージメントパターンを把握する
  • コンバージョン重視の要素を改善する

ヒートマップは、A/BテストやSplit URL実験を実行する前に、訪問者が現在ページ上でどのように操作しているかを把握するためによく使用されます。

ヒートマップダッシュボードの概要

[Track]タブ内の[ヒートマップ]タブを開くと、プロジェクトで作成されたすべてのヒートマップの概要が表示されます。この画面では、訪問者の操作データを確認し、ヒートマップ実験を効率的に管理できます。


  1. ヒートマップ名
    各ヒートマップ実験の名前が表示され、追跡対象のWebページやキャンペーンをすばやく識別できます。
  2. ステータス
    ヒートマップが現在有効で訪問者の操作データを収集しているか、一時停止されているかを示します。
  3. 訪問数
    選択した期間中に追跡対象ページが訪問された合計回数を表示します。セッションとは異なり、訪問数には同じユーザーによる再訪問を含むすべてのページ訪問がカウントされるため、新規訪問者とリピーターの両方がページにアクセスする頻度を把握できます。
  4. クリック数
    追跡対象ページで記録されたクリックの合計数を表示します。この指標は、訪問者がページ上の要素をどの程度頻繁に操作しているかを示します。
  5. 訪問あたりのクリック数
    1回の訪問あたりに発生した平均クリック数を示します。この指標により、訪問者がページ要素にどの程度積極的に関与しているかを測定できます。
  6. 作成日
    ヒートマップの作成日時と作成者が表示され、実験の所有者や履歴を追跡しやすくなります。

ヒートマップの作成

[ヒートマップを作成]をクリックすると、ダッシュボードから新しいヒートマップ実験を直接開始できます。クリックすると設定画面が開き、追跡対象ページを定義できます。

ステップ1:ヒートマップ名の入力
  1. ヒートマップの内容が分かる名前を入力します。

  1. 例:ランディングページのエンゲージメント。
  1. これにより、後で実験の目的を識別しやすくなります。


ステップ2(a):[追跡するページ]の定義
ヒートマップの[追跡するページ]を定義する際は、訪問者の操作を記録するWebページをPageSenseがどのように識別するかを指定する必要があります。

Webサイトの構造に応じて、さまざまなURL一致条件を使用し、Webサイト内の特定のページやセクションでのユーザー行動を正確に追跡できます。PageSenseには[詳細オプション]が用意されており、8種類のURL一致タイプから選択して、ページターゲティングを細かく制御できます。

 


ステップ2(b):[追跡しないページ]の定義(任意)
  • 同じ要素がWebサイト全体に表示される場合(たとえば、ヘッダーやフッター内)でも、特定のページではコンバージョンとしてカウントしない場合は、[追跡しないページ]オプションを使用します。

  • 同じURL一致タイプを適用して、除外ルールを定義します。
  • これにより、コンバージョンデータが過大または誤解を招くものになるのを防げます。




ステップ3:[プレビューURL]の設定
[プレビューURL]では、選択したWebページがエディター内に読み込まれるため、正しいページが追跡されているかを確認できます。


ステップ4:追跡する訪問者数の選択
ヒートマップ実験に含める訪問者数を選択します。
利用可能なオプションは次のとおりです。
  • 2,000人の訪問者
  • 5,000人の訪問者
  • 10,000人の訪問者
  • 25,000人の訪問者
  • すべての訪問者

この上限に達すると、ヒートマップはデータ収集を自動的に停止します。


ステップ5:ヒートマップの有効化
設定が完了したら、次の内容を確認します。
  1. 追跡対象ページの確認
  2. [プレビューURL]の確認
  3. 訪問者の追跡上限の確認
ヒートマップ実験を開始するには、[有効化]をクリックします。

有効化されると、PageSenseは選択したWebページで訪問者の操作データの記録を開始します。


 




このドキュメントは、各ステップをスムーズに進められるように作成されています。さらにサポートが必要な場合やご質問がある場合は、遠慮なくsupport@zohopagesense.com - までお問い合わせください。いつでもサポートいたします。