モバイルアプリのパフォーマンス概要

モバイルアプリのパフォーマンス概要

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モバイルダッシュボードは、Zoho PageSenseでモバイルアプリのパフォーマンスを一元的に確認できる機能です。ユーザー、セッション、エンゲージメント、イベント、デバイス、プラットフォーム、地域に関する分析情報を1か所に集約し、選択した期間にユーザーがアプリをどのように利用しているかを把握できます。モバイルアプリからPageSenseにイベントが送信されると、ダッシュボードがほぼリアルタイムで更新されるため、複数のレポートを切り替えることなく、ユーザーの行動の継続的な監視、エンゲージメントの測定、パフォーマンス傾向の特定が可能です。

概要

モバイルダッシュボードでは、インタラクティブなグラフとレポートを通じて、アプリの主要なパフォーマンス指標を確認できます。次の操作が可能です。
  • アプリ全体の使用状況を監視します。
  • ユーザーエンゲージメントの推移を追跡します。
  • イベントのパフォーマンスを測定します。
  • 獲得経路を分析します。
  • よく使用されているデバイスとOSを特定します。
  • オーディエンスの地域別分布を把握します。
  • アプリと期間でレポートを絞り込みます。

ダッシュボードの指標

ダッシュボード上部の概要カードには、アプリケーションの主なエンゲージメント指標が表示されます。


ユーザー
セッション
ユーザーあたりの平均セッション数
平均セッション時間
ユーザー
選択した期間中にアプリを使用した一意のユーザーの総数です。
セッション
記録されたアプリのセッション総数です。
ユーザーあたりの平均セッション数
各ユーザーが開始したセッションの平均数です。
平均セッション時間
1回のセッション中にユーザーがアプリケーションを使用した平均時間です。

その他の指標

一定期間における成果
一定期間における成果レポートでは、選択した日付の範囲におけるアプリケーションの成果を視覚的に確認できます。



このレポートでは、次の操作を行えます。
  • ユーザー数の増加傾向を追跡できます。
  • セッションのアクティビティを監視できます。
  • 日、週、月ごとのエンゲージメントを比較できます。
  • リリース、キャンペーン、機能公開後に使用状況が急増した時期を特定できます。
次の指標を切り替えて表示できます。
  • ユーザー
  • セッション
  • ユーザーあたりの平均セッション数
これにより、アプリケーション全体のエンゲージメントの変化をすばやく把握できます。

イベントごとの成果
イベントごとの成果レポートには、追跡対象のモバイルイベントが一定期間内に発生した頻度が表示されます。



このレポートでは、次の操作を行えます。
  • 機能の利用状況を測定できます。
  • 個別指定のイベントを比較できます。
  • コンバージョンイベントを監視できます。
  • ユーザーが最も頻繁に行った行動を特定できます。
[すべてのイベントを表示]を選択すると、追跡対象の各イベントを詳しく分析できます。

ユーザー獲得経路別の成果
ユーザー獲得経路別の成果レポートでは、アプリのユーザーがどこから流入したかを確認できます。



このレポートでは、次の操作を行えます。
  • 獲得元を比較できます。
  • キャンペーンの効果を測定できます。
  • ユーザーの活動が最も多い経路を把握できます。
  • 流入トラフィックの質を評価できます。

デバイスとプラットフォーム別の成果
このレポートでは、ユーザーが使用しているデバイスとOSを把握できます。
レポートの対象は次のとおりです。


プラットフォーム
次のような対応プラットフォームごとのユーザーの割合(%)を確認できます。
  • Android
  • iOS
  • iPadOS
デバイス
次の情報を確認できます。
  • 最も頻繁に使用されているデバイスのモデル
  • OSのバージョン
  • ユーザー全体におけるデバイスの分布
これらの分析情報は、さまざまなハードウェアとソフトウェア環境との互換性を検証するのに役立ちます。

国別の成果
国別の成果レポートでは、ユーザーの所在地をインタラクティブな世界地図上で確認できます。



国ごとに次の情報を確認できます。
  • ユーザー
  • セッション
  • ユーザーあたりの平均セッション数
  • 前の期間と比較した変化の割合(%)
このレポートでは、次の操作を行えます。
  • アプリの使用状況が最も多い地域を特定できます。
  • 地域別の成長を測定できます。
  • 地域ごとのエンゲージメント傾向を評価できます。
  • ローカライズやマーケティング施策を計画できます。

ダッシュボードデータの絞り込み
モバイルダッシュボードでは、組み込みのフィルターを使用して各レポートをカスタマイズできます。



日付の範囲
ダッシュボード内のすべてのウィジェットに適用するレポート期間を選択します。
たとえば、次の期間を選択できます。
  • 今日
  • 過去7日間
  • 過去30日間
  • 日付の範囲を個別指定
アプリのフィルター
プロジェクトに複数のアプリケーションが設定されている場合は、[アプリ]フィルターを使用すると、特定の1つ以上のアプリケーションの分析データを表示できます。

オーディエンスセグメント
保存済みのオーディエンスセグメントを適用すると、特定のユーザーグループに関するダッシュボードの指標を分析できます。
たとえば、次のユーザーの分析データのみを表示できます。
  • 再訪問ユーザー
  • プレミアムユーザー
  • 特定の国のユーザー
  • 特定のイベントを完了したユーザー
ダッシュボードの更新
最新の処理済み分析データを読み込むには、[更新]アイコンをクリックします。PageSenseが新規訪問者のデータを受信すると、ダッシュボードは自動的に更新されますが、必要に応じて手動で更新することもできます。



モバイルダッシュボードを使用する理由

モバイルダッシュボードでは、アプリケーションの稼働状況を一元的に確認できるため、製品、開発、マーケティングの各チームがユーザーによるアプリの利用状況をすばやく把握できます。

継続的に更新されるレポートを使用すると、次のことができます。

  • ユーザーの活動をリアルタイムで監視できます。
  • 一定期間におけるアプリのエンゲージメントを測定できます。
  • 最も頻繁に実行されたイベントを特定できます。
  • 獲得元を分析できます。
  • デバイスとプラットフォームの使用状況を把握できます。
  • 国ごとのユーザー分布を追跡できます。
  • リアルタイムのモバイルアナリティクスを使用して、製品やマーケティングに関する情報に基づいた意思決定を行えます。





このドキュメントは、各手順を分かりやすく案内できるように作成されています。さらにサポートが必要な場合や質問がある場合は、support@zohopagesense.com - までお気軽にお問い合わせください。いつでもサポートいたします。