モバイルアプリのパフォーマンス概要

モバイルアプリのパフォーマンス概要

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モバイルダッシュボードは、Zoho PageSenseでモバイルアプリのパフォーマンスを集約して確認できる画面です。ユーザー、セッション、エンゲージメント、イベント、デバイス、プラットフォーム、地域に関するインサイトを1か所にまとめ、選択した期間におけるユーザーのアプリ利用状況を把握できます。モバイルアプリからPageSenseにイベントが送信されると、ダッシュボードはほぼリアルタイムで更新されるため、複数のレポートを切り替えることなく、ユーザーの活動の継続的な監視、エンゲージメントの測定、パフォーマンス傾向の把握が可能です。

概要

モバイルダッシュボードでは、インタラクティブなグラフやレポートを通じて、アプリの主要なパフォーマンス指標を確認できます。次の操作が可能です。
  • アプリ全体の利用状況を監視する。
  • ユーザーエンゲージメントの推移を追跡する。
  • イベントのパフォーマンスを測定する。
  • 獲得チャネルを分析する。
  • よく使われているデバイスやOSを把握する。
  • オーディエンスの地域分布を理解する。
  • アプリケーションや期間でレポートを絞り込む。

ダッシュボード指標

ダッシュボード上部のサマリーカードには、アプリケーションの主要なエンゲージメント指標が表示されます。
ユーザー
セッション
ユーザーあたりの平均セッション数
平均セッション時間
ユーザー
選択した期間中にアプリを使用したユニークユーザーの合計数です。
セッション
記録されたアプリセッションの合計数です。
ユーザーあたりの平均セッション数
各ユーザーが生成したセッション数の平均です。
平均セッション時間
ユーザーが1回のセッション中にアプリケーション内で過ごす平均時間です。

その他の指標。

期間別のパフォーマンス
期間別のパフォーマンスレポートでは、選択した日付範囲におけるアプリケーションのパフォーマンスを視覚的に確認できます。



このレポートでは、次のことができます。
  • ユーザー増加の傾向を追跡する。
  • セッションアクティビティを監視する。
  • 日、週、月ごとのエンゲージメントを比較する。
  • リリース、キャンペーン、機能公開後の利用急増を特定する。
次の項目を切り替えて表示できます。
  • ユーザー
  • セッション
  • ユーザーあたりの平均セッション数
これにより、アプリケーション全体のエンゲージメントの変化をすばやく把握できます。

イベント別のパフォーマンス
イベント別のパフォーマンスレポートでは、追跡対象のモバイルイベントが時間の経過とともにどのくらいの頻度で発生しているかを確認できます。



このレポートでは、次のことができます。
  • 機能の利用状況を測定する。
  • カスタムイベントを比較する。
  • コンバージョンイベントを監視する。
  • ユーザーが最も頻繁に実行している操作を特定する。
追跡対象のすべてのイベントを詳しく分析するには、［すべてのイベントを表示］を選択します。

ユーザー獲得チャネル別のパフォーマンス
ユーザー獲得チャネル別のパフォーマンスレポートでは、アプリのユーザーがどこから流入したかを確認できます。



このレポートでは、次のことができます。
  • 獲得元を比較する。
  • キャンペーンの効果を測定する。
  • ユーザーアクティビティが最も多いチャネルを把握する。
  • 流入トラフィックの質を評価する。

デバイスとプラットフォーム別のパフォーマンス
このレポートでは、ユーザーが利用しているデバイスとオペレーティングシステムを把握できます。
レポートには次の内容が含まれます。


プラットフォーム
次のような対応プラットフォーム別のユーザー割合を確認できます。
  • Android
  • iOS
  • iPadOS
デバイス
次の項目を特定できます。
  • 最もよく使用されているデバイスモデル
  • オペレーティングシステムのバージョン
  • ユーザーベース全体でのデバイス分布
これらのインサイトは、さまざまなハードウェア環境やソフトウェア環境での互換性を確認するのに役立ちます。

国別のパフォーマンス
国別のパフォーマンスレポートでは、インタラクティブな世界地図を使用してユーザーの所在地を表示します。



国ごとに、次の項目を確認できます。
  • ユーザー
  • セッション
  • ユーザーあたりの平均セッション数
  • 前の期間と比較した変化率
このレポートでは、次のことができます。
  • アプリの利用が最も多い地域を特定する。
  • 地域別の成長を測定する。
  • 地域別のエンゲージメント傾向を評価する。
  • ローカライズやマーケティング施策を計画する。

ダッシュボードデータのフィルター
モバイルダッシュボードでは、組み込みフィルターを使用して各レポートをカスタマイズできます。



日付範囲
すべてのダッシュボードウィジェットのレポート期間を選択します。
例：
  • 今日
  • 過去7日間
  • 過去30日間
  • カスタム日付範囲
アプリフィルター
プロジェクト内に複数のアプリケーションが設定されている場合、［アプリ］フィルターを使用して、特定の1つ以上のアプリケーションの分析を表示できます。

オーディエンスセグメント
保存済みのオーディエンスセグメントを適用して、特定のユーザーグループのダッシュボード指標を分析できます。
たとえば、次のユーザーの分析のみを表示できます。
  • リピーター
  • プレミアムユーザー
  • 特定の国のユーザー
  • 特定のイベントを完了したユーザー
ダッシュボードの更新
最新の処理済み分析データを読み込むには、［更新］アイコンをクリックします。PageSenseが新しい訪問者データを受信するとダッシュボードは自動的に更新されますが、必要に応じて手動で更新することもできます。



モバイルダッシュボードを使用する理由

モバイルダッシュボードでは、アプリケーションの状態を一元的に確認でき、製品、エンジニアリング、マーケティングの各チームがユーザーのアプリ利用状況をすばやく把握できます。

継続的に更新されるレポートにより、次のことができます。

  • ユーザーアクティビティをリアルタイムで監視する。
  • アプリのエンゲージメントを時系列で測定する。
  • 最も頻繁に実行されているイベントを特定する。
  • 獲得元を分析する。
  • デバイスとプラットフォームの利用状況を把握する。
  • 国別のユーザー分布を追跡する。
  • リアルタイムのモバイル分析を活用して、十分な情報に基づいた製品およびマーケティング上の意思決定を行う。





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