ポップアップ画面は、Webページの上に表示されるウィンドウ形式のボックスで、インターネットブラウザーに表示されます。マーケティング担当者が商品やビジネスにユーザーの注意を引くためのオンライン広告として利用できます。サブスクリプションフォーム、登録フォーム、フィードバックフォーム、CTAボタン、リンク、閉じるボタンや最小化ボタンなどの要素を配置できます。たとえば、訪問者がECサイトで初めて購入する際に、メールアドレスを入力すると20%のキャッシュバックを受けられるポップアップ画面などです。



Zoho PageSenseでは、新しいユーザーをすぐに引き付け、コンバージョン率を高める魅力的なポップアップ画面をWebサイト上で簡単に作成、カスタマイズ、実行できます。3種類のポップアップ画面を提供しています。ポップアップ画面、スライドイン、バナーです。 これらは、訪問者の指標を追跡するために、ブログページ、ランディングページ、その他のWebサイトページで使用できます。配置オプションを使用して、Webサイト上でポップアップ画面を表示する場所を指定できます。中央、左または右のサイドバー、上または下のバナーから選択できます。PageSenseでポップアップ画面のキャンペーンを作成する手順をご確認ください。

ポップアップ画面を使用する理由とタイミング

ポップアップ画面は、訪問者の注意を引くのに効果的です。新機能の告知、Webサイト訪問者の年齢の検証、新規登録者へのクーポンの提供、メーリングリストの拡充などに役立ちます。適切なタイミングで、対象顧客に魅力的で有用なメッセージを表示でき、最終的にWebサイトのコンバージョン率向上につながります。

ポップアップ画面は、次のようなさまざまなビジネス目標の達成に活用できます。

• メール登録者の増加。ポップアップ画面のフォームを使用して、見込み客や顧客の氏名、メールアドレス、誕生日、電話番号、場所などのデータを収集します。このデータからオーディエンスをより深く理解し、Webサイトでできる限り関連性の高いマーケティングコンテンツを提供できます。
  

• 見込み客と売上の増加。ポップアップ画面の登録項目からメールアドレスを収集すると、営業チームは顧客に連絡し、商品について詳しく知りたい新しい登録者とすぐにやりとりして、見込み客への転換を進めることができます。
  

• 新規顧客の歓迎とオンボーディング。顧客オンボーディングは、新しいユーザーがサービスの利用を開始することへの期待を高める育成プロセスです。動画チュートリアル、対話型ガイド、その他の役立つコンテンツへのリンクを含む、温かみのある個別の歓迎メッセージをポップアップ画面で送信することは、顧客が商品やサービスの利用を開始するのを支援する最適な方法の1つです。
  

• ユーザーとのやりとり全体の向上。ポップアップ画面はユーザーに煩わしいと思われることもありますが、ビジネスに対するニーズに応える適切なポップアップ画面のメッセージを表示することで、Webサイトでのやりとりを向上できます。たとえば、デジタル商品に登録したユーザーに、電子書籍の1か月無料サブスクリプションを提供します。このようなポップアップ画面は、ユーザーのWebサイトへの再訪を促します。
  

• 離脱した顧客の呼び戻し。EC業界で売上損失や離脱を引き起こす主な要因の1つが、カートの放棄です。これは、顧客が商品をカートに追加したものの、購入せずにWebサイトを離れることです。送料無料、タイムセール、キャッシュバッククーポンを案内する魅力的なポップアップ画面を表示し、ショッピングサイトでの購入完了をユーザーに促すことで、この問題に対処できます。
  

• 近日開催イベントへの期待の醸成。ポップアップ画面のフォームは、組織のWebセミナーやその他のイベントを宣伝するのに効果的です。見込み客がイベントに登録したくなるような予告情報を掲載した登録用ポップアップ画面のフォームを作成するだけです。収集した情報を使用して、イベント開催までのメールによる育成キャンペーンに見込み客を登録できます。
  

• フィードバックアンケートの実行。コンバージョン目標の種類にかかわらず、Webサイトの使いやすさとエクスペリエンスは、ビジネスにおける顧客の増加と満足度に大きく影響します。訪問時にポップアップ画面を表示し、簡単なアンケートやフィードバックフォームへの入力を訪問者に依頼することで、Webサイトを改善できます。
  

• 商品やビジネスの最新情報の共有。訪問者が情報を閲覧する前に、Webサイトの新しい魅力的な更新情報を案内します。舞台裏の情報を掲載したカラフルなバナーを顧客に表示し、ビジネスの新しい取り組みを宣伝します。