コンテンツとプライバシー設定

コンテンツとプライバシー設定

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[コンテンツとプライバシー]セクションでは、Zoho PageSense の設定から、訪問者データが Webサイト上でどのように収集・保存・保護されるかを管理できます。これらの設定により、トラッキング活動の透明性を保ちつつ、プライバシーおよび各種規制要件への準拠を支援します。

これらのオプションを使用すると、Cookie の利用について訪問者に通知したり、医療データ保護基準を有効にしたり、レポートで社内トラフィックが計測されないよう除外したりできます。
Notesメモ:[設定] アイコンは、PageSense の画面右上にあります。そこから[プロジェクト設定] → [コンテンツとプライバシー]へ移動して各オプションを設定します。

[コンテンツとプライバシー]セクションには、次の設定が含まれます。


  • Cookie ポリシーバナー
  • HIPAA 準拠
  • IP フィルター

PageSense は、訪問者の行動をトラッキングし、エンゲージメントを測定し、Webサイト上での各種実験を実行するためにCookieを使用します。透明性を保ち、プライバシー関連の規制に準拠するため、Webサイトで Cookie を使用していることを訪問者に通知することを推奨します。

Cookie ポリシーバナーを使用すると、Webサイト上に Cookie の利用状況やプライバシーポリシーを説明する通知を表示できます。

次のオプションを使用して、Webサイト上で Cookie について訪問者へどのように通知するかを選択できます。

訪問者に通知しない
  1. このオプションを選択すると、Cookie 通知バナーは無効になります。訪問者には Cookie の利用についてのメッセージは一切表示されません。
  2. このオプションは、社内環境や、Cookie 同意が PageSense とは別の仕組みで処理されている Webサイトなどに適しています。
訪問者に通知するが、オプトアウトは許可しない
  1. このオプションを有効にすると、Webサイトで Cookie が使用されていることを知らせる通知が訪問者に表示されます。ただし、訪問者は Cookie トラッキングを拒否したりオプトアウトしたりすることはできません。
  2. この方法は、Cookie の利用についてユーザーに知らせる必要はあるものの、明示的な同意管理までは求められない Webサイトで一般的に使用されます。
訪問者に通知し、オプトアウトも許可する
  1. このオプションでは、Cookie 同意バナーを表示し、訪問者が Cookie トラッキングを許可または拒否できるようにします。
  2. このオプションを提供することで、訪問者にデータ収集方法の選択権を与え、より厳格なプライバシー規制への準拠を支援します。
 Cookie ポリシーバナーを利用すると、次のことが可能になります。
  • Webサイトで Cookie が使用されていることを訪問者に知らせる
  • データ収集方法についての透明性を維持する
  • プライバシー規制やコンプライアンス基準に沿った運用を行う
  • ユーザーにトラッキング設定の選択肢を与えることで信頼性を高める

HIPAA 準拠

医療保険の携行性と責任に関する法律（HIPAA）準拠設定は、PageSense を利用する組織が、Webサイトを通じて収集した機微な医療関連情報を安全に管理できるよう支援します。

医療機関、患者ポータル、医療系プラットフォームなどの組織では、Webサイト上のフォームやポップアップフィールドを通じて個人の医療情報を収集する場合があります。HIPAA 準拠を有効にすると、そのようなデータが厳格なセキュリティおよびプライバシー規制に従って取り扱われるようになります。

HIPAA 準拠サポートを有効にする
  1. このオプションを有効にすると、訪問者が入力した個人の医療情報、特にポップアップフォームや入力フィールドを通じて送信された情報が、HIPAA 規制に従って安全に保存・処理されるよう PageSense が管理します。
  2. これにより、組織は規制基準を満たしながら、医療関連情報を安全に収集・処理できます。
個人データのエクスポートを制限する
  1. このオプションは、訪問者から収集した個人データのエクスポートを禁止することで、追加のセキュリティレイヤーを提供します。

  1. このトグルを有効にすると、ユーザーは PageSense のレポートや実験データから機微な個人情報をエクスポートできなくなります。これにより、医療関連の機微なデータへの不正アクセスや誤った共有のリスクを軽減できます。
  2. これらの HIPAA 関連の制御を有効にすることで、組織は PageSense のインサイトや実験機能を活用しながら、厳格なプライバシー保護基準を維持できます。

IP フィルター

IP フィルター機能を使用すると、特定の IP アドレスからの訪問を除外し、それらが PageSense の実験や分析レポートでトラッキングされないようにできます。

これは、従業員、開発者、テスター、オフィスネットワークなどからの社内トラフィックを除外する場合に特に有用です。社内からの訪問が通常のユーザー行動として記録されると、訪問数が不自然に増加し、実験結果に影響を与える可能性があります。
フィルターリストに IP アドレスを追加すると、PageSense はデータ収集時にそれらの送信元からのトラフィックを自動的に無視します。

IP フィルターの追加

IP フィルターを設定する際は、次の項目を指定できます。

Name
フィルターを識別するためのラベルです。たとえば、除外元がすぐに分かるように、Office、Home、Testing Network などの名前を付けることができます。

Condition

IP アドレスをどのように一致させるかを指定します。PageSense では、次の 3 種類のフィルター条件を利用できます。

  • Is – 単一の特定 IP アドレスを除外します。
  • Range – 指定したFrom と To の範囲内にある IP アドレスを除外します。
  • Regex – 正規表現を使用して、特定のパターンに一致する IP アドレスを除外します。


IP Address / Range
選択した条件に応じて、次のいずれかを入力します。
  • 単一の IP アドレス
  • 範囲指定用の開始 IP アドレスと終了 IP アドレス
  • 正規表現によるフィルタリング用のパターン


フィルターの設定が完了したら、[保存]をクリックして適用します。

保存後は、プロジェクト内のすべての実験および分析トラッキングにおいて、指定した IP アドレスからの訪問は PageSense によって無視されます。

IP フィルタリングが重要な理由

IP フィルターを使用すると、次の点を確保できます。
  • 社内テストが実験結果に影響しない
  • 分析データが実際の訪問者行動を正確に反映する
  • 実験のコンバージョン率が正確に保たれる
  • レポートがクリーンで信頼性の高い状態に保たれる
PageSense で実験を実行したり訪問者行動を分析したりする際は、社内トラフィックをフィルタリングすることを推奨ベストプラクティスとしています。




このドキュメントは、各ステップでの操作を分かりやすく案内できるよう設計されています。さらにサポートが必要な場合やご不明点がありましたら、support@zohopagesense.com までお気軽にお問い合わせください。いつでもサポートいたします。