カスタムイベントフォームの分析を作成する

カスタムイベントフォームの分析を作成する

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

ウェブページのフォームを送信する際、成功したビジターコンバージョンを追跡するための「ありがとうございます」または確認ページがない場合があります。そのような場合、AJAXリクエストの成功関数にカスタムイベントを実装して、フォーム送信中の特定のイベントの成功または失敗を測定することができます。

例えば、ウェブページのニュースレター購読フォームにビジターが入力する場合、ユーザーがフォームを送信した直後にポップアップの確認メッセージが表示されます。このような場合、PageSenseでカスタムフォーム分析を作成し、フォームのサブスクライブボタンをクリックしたビジターのデータを収集し、実際のニュースレターのサインアップを追跡するために、フォームの送信イベントボタンに2行のカスタムイベントコードを追加することができます。

カスタムイベントフォームの分析を作成するには:

1. 左のペインでフォーム分析をクリックし、次に新しいフォーム分析ボタンをクリックします。

2. フォーム解析のために説明的な名前を「名前」フィールドに追加し、追跡したいフォームを含むウェブページのURLを入力し、フォームを取得をクリックして指定されたウェブページ上のすべてのフォームを読み込みます。

例えば、ウェブサイトの「お問い合わせ」ページで、フォームを送信したユーザーに対して、お礼や確認メッセージを含まない宛先ページURLがない場合でも、訪問者のインタラクションを追跡したいとします。そこで、このフォーム解析を「お問い合わせフォーム」と名付けます。

同じフォームを一連のウェブページで追跡することもできます。 [詳細設定] ボタンを有効にすることで。このオプションでは、 異なるURLマッチタイプを使用することもできます。また、単一の実験で追跡されるウェブページを追加または除外することも可能です。 

3. リストに表示されているフォームのいずれかを選択するか、フォームのIDまたはフォーム名を入力してフォームの詳細を手動で追加してください。 




4. 確認ページの条件で、カスタム イベントをマッチタイプのドロップダウンから選択します。


5. イベントに適切な名前を入力して、「お問い合わせ」フォームの送信を追跡します。例えば、Submit_successと入力し、次に  + 'Submit_success' イベントを作成(例に従って) 


6. 入力内容に基づいて、PageSenseはイベントAPIコードを生成します。ウェブページの正確な<script>タグの中にAPIコードをコピーして追跡したいイベントに応じて貼り付けてください。

 
この例では、<script> タグは 'お問い合わせ' フォームの成功応答内に配置する必要があります。次に、ウェブページに 'Submit_success' カスタムイベントを実装する前後で、コードスニペットは次のように表示されます。

<カスタムイベント実装前のコードスニペット--->          <カスタムイベント実装後のコードスニペット---> 

 .             
お客様の訪問者がウェブページのお問い合わせフォームに入力し、「送信」ボタンをクリックすると、Zoho PageSenseは対応するカスタムJSスニペットをトリガーして、ページ上のフォーム送信を追跡します。

7. アクティベートをクリックして、フォーム分析をウェブページで開始します。

Zoho PageSenseは、異なるフォームフィールドでの訪問者のインタラクションメトリクス(たとえば、ためらい時間、放棄率、送信時間)を追跡し始めます
ただし、フォームに変更を加えたい場合は、右上隅の一時停止ボタンをクリックしてから、再開をクリックして、実験を再実行してください。

Zoho PageSenseのコードスニペットがインストールされていることを 確認してください。 フォームのアナリティクスのすべてのURLに




    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.