ユーザージャーニーの設定

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Zoho PageSenseのユーザージャーニーでは、特定のページに到達した後、訪問者がWebサイト内をどのように移動したかを把握できます。開始ページを選択して、訪問者が次に移動したページ、たどった経路、離脱した場所を分析できます。

特定の手順の順序を設定するファネル分析とは異なり、ユーザージャーニーでは、訪問者が実際にたどった経路を確認できます。これにより、想定外の移動パターンを特定し、訪問者の行動を把握できます。

ユーザージャーニーを使用する理由

ユーザージャーニーでは、次のことができます。

ユーザージャーニーとファネル分析は、どちらも訪問者の行動を把握するのに役立ちますが、確認できる内容が異なります。

ファネル分析	ユーザージャーニー
事前に設定したジャーニーを測定します。	訪問者が実際にたどったジャーニーを確認します。
手順の順序を設定します。	PageSenseが訪問者の次に訪問したページを特定します。
既知のコンバージョン経路の分析に適しています。	探索的な分析に適しています。
計画したフロー内で訪問者が離脱した場所を特定するのに役立ちます。	訪問者の移動先と移動方法を特定するのに役立ちます。
例：商品→カート→決済→購入。	例：商品→料金、ユーザー登録、機能、デモ、その他のページ。

例：理想的なジャーニーが商品→料金→ユーザー登録であることが分かっている場合は、ファネル分析を使用してそのジャーニーを測定します。訪問者が実際にこの経路をたどっているか、別の経路をたどっているかを最初に確認する場合は、ユーザージャーニーを使用します。

ユーザージャーニーを作成するには、次の手順を実行します。

ジャーニーが作成されると、選択した開始ページからの訪問者の移動経路がPageSenseに表示されます。

このドキュメントは、すべての手順をご案内できるように作成されています。さらにサポートが必要な場合やご質問がある場合は、support@zohopagesense.com - までお気軽にお問い合わせください。いつでもサポートいたします。