FAQ：休暇・勤怠・シフト・祝日
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休暇の残数が十分にあるにもかかわらず、「休暇の残数を超えています」というエラーが表示されます。どうすれば解決できますか？
従業員が実際に休暇を使い切っているかどうかを確認し、必要に応じてポリシーをカスタマイズするには、次の手順を実行します。
通常、このエラーは、従業員が利用可能な休暇を使い切った後に休暇を申請しようとすると発生します。
問題を確認して解決するには、管理者アカウントから次の手順を実行してください。
手順1：休暇ポリシー設定の確認
次の順に移動します。
- ［設定］（歯車アイコン）→［休暇管理／休暇］→［設定］→［休暇ポリシー］→対象の休暇ポリシーを選択→［制限］
- ［付与された休暇日数を超える休暇申請を許可する］が無効になっているかどうかを確認します。有効にすると、その時点で利用可能な残数を超えている場合でも、この従業員が休暇を申請できるようになります。
手順2：従業員の休暇記録の確認／カスタムポリシーの追加
次の手順を実行します。
次の手順を実行します。
- ［操作］→［休暇管理／休暇］→［ユーザー別の操作］
- 従業員を検索します。
- ［ポリシーをカスタマイズ］をクリックします。
- 対象の休暇の種類にカーソルを合わせ、［履歴を表示］を選択します。
次のように設定します。
- ［開始日］：付与期間の開始日
- ［終了日］：付与期間の終了日
- これにより、選択した期間における従業員の休暇付与と利用状況を確認できます。
シフト別の休日は勤務地別の休日より優先されますか？
はい。シフト別の休日は勤務地別の休日より優先されるため、勤務地別の休日が想定どおりに表示されない場合があります。この問題を解決するには、システムに追加した過去、現在、将来のすべての休日を、勤務地別またはシフト別のいずれか一方に統一して設定することをお勧めします。
従業員が他の部署の休暇カレンダーを表示するには？
リソースの空き状況と休暇カレンダーレポートへのアクセス権限を設定するには、次の手順を実行します。
従業員がZoho Peopleで他のユーザーの休暇を表示できるようにするには、管理者アカウントから［設定］（歯車アイコン）→［休暇管理］→［設定］→［レポート］に移動し、以下の設定を行って［送信］をクリックします。
設定後、ユーザーは［ホーム］→［組織］→［カレンダー］に移動し、［フィルター］をクリックして、［リセット］→［送信］の順に操作すると、他のユーザーの休暇を表示できます。