課題管理の操作
問題の管理
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Issuesをインポートする Zoho Projectは、他のイシュートラッキングシステムから問題をインポートする機能を提供しています。Zoho ...
チームへの課題の割り当て
Zoho Projectsでは、プロジェクト内の課題をチームに割り当てることができます。［関連チーム］の項目を用いると、プロジェクト内の課題とチームを関連付けて、チームで課題を管理することができます。メリットチームで対応する必要がある課題やバグを管理できます複数のユーザーに課題を割り当てることができます（チームメンバー全員にまとめて課題を関連付けることができます）チームをもとに課題を抽出できますこの機能を利用できるプランこの機能を利用できるプラン：エンタープライズプラン ...
課題のリモートサポート
リモートサポートで顧客の課題を解決できます。ユーザーを招待して、ユーザーの画面を共有してもらい、リモートサポートを実施して課題を解決できます。右パネルで Zoho Assist アイコンを利用できます（課題が自分に割り当てられている場合のみ）。［最近のプロジェクト］セクション、または、左パネルの［プロジェクト］から、対象のプロジェクトを選択します。上部メニューの［課題］タブをクリックして、［プレーン］ビューを開きます。 ...
カスタムビューの作成
カスタムビューには、設定した条件に一致する課題が一覧表示されます。カスタムビューは、自分用、選択したユーザー用に設定できます。利点最も関連のある課題を表示できます複数の条件を使用して、カスタムビューを作成できます自分用、他のユーザー用にカスタムビューを作成できますビューをお気に入りに設定できますこの機能を利用できるプラン：エクスプレスプラン、プレミアムプラン、エンタープライズプランカスタムビューの作成［最近使用したプロジェクト］ ...