問題の管理

問題の管理

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Issuesをインポートする

Zoho Projectは、他のイシュートラッキングシステムから問題をインポートする機能を提供しています。Zoho Projectにインポートする前に、必要なファイル形式で他のイシュートラッキングシステムからデータをまずエクスポートし、その後ファイルをZoho Projectにインポートしてください。インポートに対応しているファイル形式はCSV、XLS、XLSXです。
  1. 「Recent Projects」セクションまたは左側のナビゲーションパネルの「Project」タブからプロジェクトを選びます。
  2. 上部のバンドにある「Issues」タブに移動します。
  3. 右上隅にあるをクリックし、「Issuesをインポートする」を選択します。
  4. ファイル形式（XLS/XLSXまたはCSV）を選びます。
  5. 「Drag or attach the file」ボタンをクリックして、インポートファイルを選択します。
  6. 「続ける」をクリックします。
  7. 「Fieldsのリスト」と「インポートファイルのカラム」を照合します。
  8. 一つのフィールドに対して同じカラム値を選択した場合、警告メッセージが表示されます。
  9. 目的の日付形式を選びます。
  10. 「インポートする」をクリックします。
  11. 確認画面が表示され、Issuesにリダイレクトされます。
Issuesはリストビューで表示されます。また、通知メールも受け取ります。
CSV、XLS、XLSX形式のファイルのみインポートできます。
Issuesをエクスポートする
xlsまたはcsvファイルへの問題のエクスポート、そしてそれを別のプロジェクトにインポートできます。
  1. 「最近のプロジェクト」セクションまたは左側のナビゲーションパネルの「プロジェクト」タブからプロジェクトを選択してください。
  2. 上部のバンドにあるIssuesタブに移動してください。
  3. クリック そしてIssuesをエクスポートするオプションを選択してください。
  4. インポートするカスタムビューを選択してください。
  5. 形式フィールドでファイルタイプ (XLSまたはCSV) を選択してください。
  6. フィールドを「利用可能」ボックスから「選択済み」に移動するには、フィールドにカーソルを合わせてからをクリックしてください。
  7. フィールドを「選択済み」ボックスから削除するには、フィールドにカーソルを合わせてからをクリックしてください。
  8. エクスポートするをクリックしてください。
  9. ファイルを暗号化したい場合は、ポップアップで「はい」をクリックしてください。それ以外の場合は、「いいえ」をクリックして暗号化せずにダウンロードしてください。
  10. ダウンロードが完了すると、画面の右下隅にダウンロードリンクが表示されます。

Issue 設定

  1. 右上隅にあるをクリックしてください。
  2. Issue設定に移動するためにIssue 設定をクリックしてください。Configurationへのリンクです。

Changesets

GitHub、Gitea、GitLab、またはBitbucketとZoho プロジェクトを連携させてください。コミットをプッシュすると、対応するIssueが自動的にZoho プロジェクトで更新され、開発と問題追跡が同期されます。詳細はこちら。

Changesetsの表示

  1. プロジェクトに移動し、上段のバンドでIssuesをクリックしてください。
  2. 右上隅にあるをクリックし、次にChangesetsをクリックしてください。
Giteaで変更をコミットする際にIssue IDを指定すると、そのコミットメッセージが自動的にZoho プロジェクト内の特定のイシューにリンクされます。
構文：[#ISSUEID] に続けてコミットメッセージを入力します。
例：[#EPI19] メモリリークの問題を修正しました。これにより、ID EPI19のイシューの変更セットが関連付けられます。
複数のイシューを関連付けるには、コンマで区切ってISSUE IDを記載します。
例：[#EPI19,#EPI20] DB名を変更しました。
その他の読み物
ヘルプに戻る

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training




              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day






                        Latest Feature Updates



                                • Related Articles

                                • 問題一覧表示

                                  お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ZohoプロジェクトのIssue List表示機能は、プロジェクトの課題を包括的かつ体系的に表示し、課題の詳細の効率的な閲覧、管理、編集を可能にします。全ての課題フィールドを列として表示し、ビュー内で直接課題情報の監視と変更を簡略化します。 グローバル課題リスト表示 ...

                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.