顧客一覧ビュー

顧客一覧ビュー

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

顧客とはクライアント企業を指し、組織レベルの詳細情報を含みます。これはクライアントユーザーのプロフィールとは異なり、クライアントユーザーの詳細情報には、クライアント企業に関連付けられたクライアントユーザーの個人レベルの情報が含まれます。ポータルに招待されたクライアントユーザーは、顧客に関連付けることができます。


メリット

  • クライアント組織の詳細情報を追加し、[顧客]タブで組織として保存できます。

  • クライアントユーザーとクライアント組織を区別できます。

  • [顧客]タブで、連絡先やその他の組織レベルの詳細情報を追加できます。 

顧客の追加

  1. 左側のナビゲーションペインから[ユーザー]ページに移動します。

  2. 顧客]タブに移動します。

  3. 右上にある[顧客の追加]ボタンをクリックします。

  4. [顧客の追加]フォームで顧客の詳細を追加し、特定のプロジェクトまたはすべてのプロジェクトに関連付けます。

  5. 顧客の追加]をクリックします。

顧客のインライン編集

  1. ユーザー]に移動し、[顧客]タブを開きます。
  2. 一覧表示で、顧客に対応する任意の項目をクリックして、顧客情報を追加または更新します。時間単価を適用する開始日を設定することもできます。

顧客詳細の表示

  1. 左側のナビゲーションペインから[ユーザー]ページに移動します。

  2. [顧客]タブに移動します。

  3. 表示する顧客にカーソルを合わせ、左側のをクリックして、[詳細を表示]を選択します。  

顧客へのクライアントユーザーの招待

  1. 左側のナビゲーションペインから[ユーザー]ページに移動します。
  2. 顧客]タブに移動します。
  3. 対象の顧客にカーソルを合わせ、をクリックします。

  4. クライアントユーザーの招待]を選択します。

  5. クライアントユーザーの詳細を入力し、[招待]をクリックします。

顧客への連絡先の招待

  1. 左側のナビゲーションペインから[ユーザー]ページに移動します。

  2. 顧客]タブに移動します。

  3. 対象の顧客にカーソルを合わせ、をクリックします。

  4. 連絡先の招待]を選択します。

  5. クライアントユーザーの詳細を入力し、[招待]をクリックします。

顧客の編集

  1. 左側のナビゲーションペインから[ユーザー]ページに移動します。

  2. 顧客]タブに移動します。

  3. 対象の顧客にカーソルを合わせ、をクリックします。

  4. 編集]を選択します。

  5. クライアントユーザーの詳細を入力し、[招待]をクリックします。

顧客の削除

  1. 左側のナビゲーションペインから[ユーザー]ページに移動します。

  2. 顧客]タブに移動します。

  3. 対象の顧客にカーソルを合わせ、をクリックします。

  4. 削除]を選択します。

  5. 操作を確認し、[削除]をクリックします。