ユーザーの有効化と無効化

ユーザーの有効化と無効化

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ユーザーの有効化／無効化

組織内でユーザーの階層ステータスが変更されたり、異なる法人単位に異動する場合があります。その際には、データの担当者を他のユーザーに引き継いだ後、そのユーザーを無効化する必要が生じることがあります。ユーザーを無効化することは、ユーザーを削除することとは異なります。ユーザーを無効化すると、以下のことが発生します。

  • 該当ユーザーはRecruitアカウントにアクセスできなくなります。
  • 無効化されたIDでサービスにログインすることはできません。
  • 同じユーザーライセンスを利用して新たなユーザーを追加できます。
  • ユーザーライセンスが自動的にキャンセルされることはありません。購入済みのユーザーライセンス数分の料金が請求されます。
  • 該当ユーザーは無効化ユーザーとして表示されます。
  • 再度ユーザーを有効化したい場合は、無効化されたユーザーに再招待することが可能です。

ユーザーを無効化する方法

  1. 管理者権限でZoho Recruitにログインします。
  2. 「設定 > 設定 > ユーザー & コントロール > ユーザー」の順にクリックします。
  3. ユーザーページで、有効なユーザーを表示します。
  4. 有効ユーザーセクションで編集をクリックします。
  5. ユーザー一覧で、無効化したいユーザーのチェックボックスをオフにします。
  6. 保存をクリックします。

対象ユーザーが無効化され、システム作成のメールが該当ユーザーに送信されます。

ユーザーを有効化する方法

  1. 管理者権限でZoho Recruitにログインします。
  2.  設定> 設定> ユーザー & Control> ユーザーをクリックします。
  3. ユーザーページで、有効 ユーザーを表示するを選択します。
  4. 有効ユーザーセクションで編集をクリックします。
  5. ユーザーリストで、有効化したいユーザーのチェックボックスを選択します。

ユーザーが有効化され、システム作成済みメールが該当ユーザーに送信されます。

メモ:有効ユーザーのみがユーザーライセンス数にカウントされます。
ユーザー削除

組織のメンバーが退職または入れ替わった場合、そのメンバーをRecruitアカウントから削除する必要があります。なお、Zoho Recruitからユーザーを削除しても、Zohoアカウント自体を閉鎖することにはなりません。ユーザーはZoho Recruitからのみ削除されます。

ユーザーを削除する場合

  1. この操作は元に戻せません。Recruitへのアクセスを停止したいが削除に迷う場合は、ユーザーを無効化することも可能です。
  2. 削除したユーザーが所有していたデータはZoho Recruit内に残ります。これらのデータはいつでも他のメンバーに移行できます。ユーザーを削除する前にデータ移行を行うことを推奨します。
  3. 削除したユーザーに再招待はできません。削除後に該当ユーザーへ招待を送信した場合、新規ユーザーとしてZoho Recruitに再登録されます。
  4. ユーザーの削除はアカウントのスーパ管理者のみが実行できます。
  5. Zoho Recruitから削除されたユーザーも、同じメールアドレスで他のZohoサービスには引き続き問題なくアクセスできます。
  6. 削除したユーザーが設定したすべての連携は、削除後に失われます。
  7. ユーザーを削除しても、そのユーザーのライセンスはキャンセルされません。ライセンスをキャンセルするには、サブスクリプションの管理が必要です。

ユーザーを削除する方法

  1. 「設定 > 設定 > ユーザー & コントロール > ユーザー」をクリックします。
  2. 削除したいユーザーをクリックします。
  3. 「削除」ボタンを、ユーザーの詳細セクションの末尾でクリックします。
    ユーザーを削除する際の影響を確認し、操作を確定してください。ユーザーはZoho Recruitから削除され、「削除ユーザー」ビューに表示されます。

追加機能およびプラグインの有効化（旧料金プランのみ）

旧料金プランのZoho Recruitエディションを利用しているユーザーは、Zoho Mail追加機能やZoho Recruit Plug-in for MS Outlookなどの機能を利用するため、追加機能やプラグインのライセンスを購入する必要があります。

追加機能やプラグインを購入後、各ユーザーに対して有効化を行う必要があります。有効化後にのみ、追加機能やプラグインがユーザーで利用可能になります。

メモ
  1. 新しいエディションでは、これらの連携機能の有効化や無効化は権限の「アプリ権限」から設定できます。管理者は、特定の権限に属するすべてのユーザーに対して連携機能の有効化・無効化を設定できます。

  2. 「設定 > サブスクリプションマネージャー > ユーザーの有効化」に移動します。

  3. 「編集」をクリックします。

  4. 該当ユーザーに対して必要な追加機能やプラグインのチェックボックスを選択します。

  5. 「保存」をクリックします。

Zohoアカウントの削除（取引先の閉鎖）


Zohoサービスを今後利用しない場合、Zohoアカウントの閉鎖も可能です。

Zohoアカウントを完全に閉鎖する手順

  1. https://accounts.Zoho.com にログインします。
  2. 「アカウントを閉鎖」オプションを選択します。

メモ:

  • アカウントを閉じると、Zoho サービスへのアクセスができなくなります。
  • 閉じる前に、Zoho Recruit システムおよび他の Zoho サービスからすべてのデータをエクスポート済みであることを必ずご確認ください。
  • アカウントを閉じた場合、Zoho サービス内のすべてのデータは即座に削除され、今後復元することはできません。

パスワードをリセット

どの役割のユーザーも、ログインページの「Forgot パスワード」リンクをクリックして個別にパスワードをリセットすることができます。

パスワードをリセットする手順

  1. Zoho Recruit のログインページで「Forgot パスワード」リンクをクリックします。システムは自動的に Zoho アカウントページにリダイレクトします。
  2. Zoho アカウントページでは:
    • メールアドレス：アカウント情報に記載されている登録済みメールアドレスを入力してください。
    • 画像テキスト：表示されている画像のコードを入力してください。
  3. 「Request」をクリックします。
    システムからご登録のメールアドレス宛に自動送信メールが届きます。
  4. メール内の指定されたリンク「here」をクリックすると、Zoho アカウント パスワードリセットページに移動します。
  5. パスワードリセットページで、新しいパスワードを入力してください。
  6. 「変更する」をクリックします。
    新しいパスワードが更新され、すべての Zoho サービスへのログインにご利用いただけます。