LinkedIn RSC+の利用

LinkedIn RSC+の利用

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LinkedIn Recruiter System Connect Plus（RSC+）は、Zoho RecruitとLinkedIn Recruiterのデータを同期します。有効にすると、求人、候補者、応募、メモ、履歴書、面接のフィードバックがLinkedInに自動的に共有されます。また、LinkedInからは、エクスポートされた候補者プロフィール、メッセージ履歴、AIによる評価などが送信されます。

要点

  1. Zoho RecruitからLinkedInへの同期は15分以内に行われ、即時には反映されません
  2. エクスポートできる候補者プロフィールは、LinkedIn Recruiterの各シートで月単位で上限300件です
  3. Zoho Recruitに取り込まれたLinkedInの評価データは読み取り専用のため、編集や削除はできません
  4. 求人の表示設定は、有効化後に設定をやり直さない限り変更できません
  5. LinkedInの各シート所有者とZoho Recruitの各ユーザーは、それぞれ1人の相手とのみペアに設定できます
  6. 同期活動の履歴は6か月間保存された後、自動的に削除されます
  7. RSC+を利用するにはLinkedIn Hiring Assistantが必要です。LinkedIn Recruiter Liteのユーザーは利用できません
  8. LinkedInプロフィールウィジェットはSafariでは動作しません。次のブラウザーをお試しください：ChromeまたはFirefox

違いについて： RSCとRSC+

RSCとRSC+は、同じ連携の2つのバージョンです。RSCは標準バージョンです。RSC+は、LinkedIn Hiring Assistantを有効にしている組織で利用できる上位バージョンです。

機能

RSC

RSC+

LinkedInプロフィール上のATS登録済みインジケーター

はい

はい

ワンクリックでZoho Recruitにエクスポート

はい

はい

Zoho Recruit内のLinkedInプロフィールウィジェット

はい

はい

Zoho Recruit内のInMail履歴

はい

はい

双方向同期
（求人、候補者、応募、メモ、ステップ、フィードバック）

はい

はい

完全に削除された候補者に関する通知

はい

はい

連携済みの採用プロジェクト

いいえ

はい

LinkedIn Hiring Assistantによる応募の評価

いいえ

はい

LinkedIn Hiring Assistantの評価に基づくZoho Recruit内の候補者の絞り込み

いいえ

はい


RSC+を使用するには、組織にLinkedIn Recruiter Corporateのライセンス、RSC契約（LinkedInとの契約）、およびLinkedIn Hiring Assistantが必要です。RSCがすでに有効で、後からLinkedIn Hiring Assistantを追加した場合、RSC+の機能は自動的に有効になり、追加の設定は不要です。

同期の仕組み

RSC+では、3つのプロセスを同時に実行してデータを同期します。

初回同期（有効化時に一度のみ実行）

設定ウィザードを完了し、［同期を開始］をクリックすると、Zoho Recruitから既存のすべてのデータがLinkedInに送信されます。次の10種類のデータが、この順序で送信されます。
  1. 求人
  2. 採用プロセスのステップ
  3. 候補者
  4. 候補者のメモ
  5. 応募
  6. 応募のステップ
  7. 応募のメモ
  8. 応募時の履歴書
  9. 候補者の履歴書
  10. 面接のフィードバック
設定中は、進捗状況をリアルタイムで確認できます。完了すると、Recruitから受信トレイに同期完了メールが届き、同期に成功したデータ数と失敗したデータ数を確認できます。このメールには、失敗の原因を確認できる［RSCレポート］タブへの直接リンクが記載されています。

継続的な同期（15分ごとに実行）

最初の同期後、Recruitで行った変更は即座に検出され、待機キューに追加されます。待機キューは15分ごとに処理されるため、Recruitで行ったほとんどの更新は、その後すぐにLinkedInに反映されます。

削除も同様に処理されます。Recruitで項目を削除すると、LinkedInからも削除されます。親データを削除すると、その関連データも削除されます。
  1. 候補者を削除すると、その候補者のメモと履歴書もLinkedInから削除されます
  2. 応募を削除すると、そのメモ、履歴書、ステップ、面接のフィードバックもLinkedInから削除されます
Notesメモ：面接のフィードバックが同期されるのは、Recruitで［評価の送信］をクリックした後のみです。面接データを作成しただけでは、同期は実行されません。

RecruitからLinkedInに送信される情報

求人

有効な求人はすべて、役職名、詳細、場所、ステータス、募集人数、必要なスキル、職種、給与、業界とともにLinkedInに送信されます。業界は、LinkedInの業界一覧と自動的に照合されます。リモート勤務の求人には、LinkedIn上でリモート勤務であることを示すラベルが付けられます。

候補者

すべての候補者データが、氏名、メール、電話番号、場所、現在の勤務先、役職名、資格・スキル、経路とともに送信されます。また、LinkedInで必須となる、Recruit内の候補者プロフィールページへのリンクも送信されます。

応募

候補者と求人を関連付けるすべての応募が、応募経路とともにLinkedInに送信されます。候補者のメールアドレスが登録されていない場合でも、メールアドレスなしで応募が送信されます。

メモ

候補者データと応募データの両方にあるメモが、メモのテキスト、作成者、作成日時とともにLinkedInに同期されます。Recruitで作成したメモは、LinkedIn Recruiterで候補者とともに表示されます。

履歴書

候補者または応募に添付された履歴書ファイルは、LinkedInにアップロードされます。サポートされているファイル形式は、PDF、DOCX、DOCです。

面接のフィードバック

Recruitで面接のフィードバックを送信すると、面接担当者の氏名、面接の種類（電話面接または対面/video),、フィードバックのテキストがすべてLinkedInに送信されます。

採用プロセスのステップ

Recruitの採用ステップ（選考中、面接、内定など）はLinkedInに同期されるため、Connected Projectsにも同じ構成が反映されます。

LinkedInからRecruitに送信される情報

ワンクリックエクスポート


採用担当者がLinkedInの候補者のプロフィールで［ATSにエクスポート］をクリックすると、Recruitで次の情報を含む候補者データが自動的に作成または更新されます。
  1. 名と姓
  2. メールアドレス（メイン、および利用可能な場合は予備のメールアドレス）
  3. 電話番号（上限2件）
  4. 現在の勤務先と役職名
  5. 市区町村、都道府県、国
  6. LinkedInのプロフィールURL
  7. 資格・スキル
  8. 履歴書ファイル（候補者がLinkedInに登録している場合）
応募も自動的に作成され、候補者と、エクスポート時に採用担当者が選択した求人が関連付けられます。Recruitでの候補者の経路は、LinkedIn RSCに設定されます。

ATS登録済みインジケーター

エクスポート後、組織内のユーザーがその候補者を検索すると、候補者のLinkedInプロフィールに［ATS登録済み］バッジが表示されます。これにより、その候補者がすでに採用プロセスに登録されていることが採用担当者に示され、重複して連絡するのを防ぐことができます。


Notes
重要な注意事項：
  1. LinkedIn Recruiterの各シートでは、1か月あたり最大300件の候補者プロフィールをエクスポートできます。
  2. LinkedInのプライバシー設定でデータ共有を無効にしている候補者は、エクスポートできません。

InMailからの候補者データの自動作成

採用担当者が、Recruitにまだ登録されていないユーザーにInMailを送信すると、LinkedInではそのユーザーについて、仮プロフィールと呼ばれる限定的なプロフィールが作成されます。RSC+はこれらを15分ごとに確認し、その時点でLinkedInから取得できる基本情報を使用して、それぞれの候補者データをRecruitに自動的に作成します。



仮プロフィールは、永続的なプレースホルダーではありません。候補者がInMailに返信し、連絡先情報の共有に同意すると、LinkedInによって完全なプロフィール情報が入力されます。RSC+はこれを自動的に検出し、メールアドレス、電話番号、現在の勤務先、役職名、場所、候補者が共有したその他のプロフィールデータを含む、完全な情報でRecruitの候補者データを更新します。

つまり、Recruitの候補者データは最小限の情報で作成された後、候補者が連絡に応じるにつれて、時間の経過とともに自動的に情報が追加されます。この処理に手動での操作は必要ありません。

仮プロフィールに最初に含まれる一般的な情報。
  1. 名と姓（利用可能な場合）
  2. LinkedInのプロフィールURL
候補者の同意後に追加される情報。
  1. メールアドレス
  2. 電話番号
  3. 現在の勤務先と役職名
  4. 場所
  5. 資格・スキル
  6. 履歴書（LinkedInプロフィールで利用可能な場合）

採用アシスタントによる評価（RSC+のみ）

LinkedIn Hiring Assistantが連携済みプロジェクトの候補者を評価すると、結果が自動的にZoho Recruitへ送信され、候補者のプロフィールに選考データとして保存されます。



選考データには、次の情報が表示されます。
  1. データ元：LinkedIn Hiring Assistantの評価
  2. 評価：5段階の星による評価です。LinkedIn Hiring Assistantの適合度アセスメントに基づき、適合しない場合は星1つ、適合する可能性がある場合は星3つ、最適な場合は星5つです。
  3. コメント：総合評価の結果、記述式の概要、および各評価基準の合格／不合格
これらのデータは表示のみです。LinkedInから直接取得されるため、Zoho Recruitでは編集または削除できません。

確認するには、候補者または応募データを開き、［選考］サブタブに移動します。データ元をLinkedIn Hiring Assistantの評価でフィルターすると、RSC+による評価のみを表示できます。

削除されたLinkedInアカウント（完全に削除された候補者）

RSC+では30日ごとに、LinkedInのATS共有システムから自身のデータを削除した候補者がいないかを確認します。該当する候補者が見つかった場合、Zoho Recruitから管理者に、対象となる候補者とそのZoho Recruitのプロフィールへのリンクを記載したメールが送信されます。

データが自動的に削除されることはありません。このメールは管理者への通知であり、管理者は内容を確認し、必要に応じて実行する処理を判断できます。

この確認は、最初の候補者がワンクリックエクスポートでエクスポートされた後にのみ開始されます。まだ一度もエクスポートされていない場合、確認は実行されません。

LinkedInプロフィールウィジェット

RSC+が有効な場合、Zoho Recruitの各候補者データ内にLinkedInプロフィールパネルが表示されます。このパネルには2つのタブがあります。

［プロフィール］タブ：候補者の写真、現在の役職、職歴、学歴、資格・スキル、組織とのつながりなど、最新のLinkedInプロフィール全体が表示されます。LinkedInを別途開く必要はありません。



［InMail履歴］タブ：チームと候補者の間でやり取りされたすべてのInMailメッセージが、送信者名、メッセージの内容、日付とともに時系列で表示されます。


プロフィールのリンクとリンク解除

候補者がワンクリックエクスポートでZoho Recruitに追加された場合、そのLinkedInプロフィールは自動的にリンクされます。それ以外の場合は、ウィジェット内で正しいLinkedInプロフィールを手動で検索してリンクできます。



誤ったプロフィールがリンクされている場合は、［別人のプロフィールですか？］をクリックし、ウィジェット内でリンクを解除して外部連携を削除します。Zoho Recruitの候補者データはそのまま残ります。LinkedInとのリンクのみが削除されるため、正しいプロフィールを検索してリンクできます。

候補者に正しいプロフィールをリンクするには、表示された4項目のうち1項目以上を入力し、［人物を検索］をクリックします。下に表示される候補の一覧から、候補者のプロフィールをリンクします。


連携済みプロジェクト（RSC+のみ）

LinkedIn Recruiterの連携済みプロジェクトとは、特定の求人に関連する候補者をまとめた候補者リストまたはパイプラインです。RSC+が有効な場合、Zoho Recruitの求人がLinkedInで利用可能になり、採用担当者はプロジェクトを適切な求人にリンクできます。



採用担当者が連携済みプロジェクトで処理を実行すると、Zoho Recruitでは次のように反映されます。

LinkedInで採用担当者が行う処理
Zoho Recruitでの反映内容
候補者を連携済みプロジェクトに追加する
その候補者をワンクリックエクスポートでリンク先の求人にエクスポートできる
候補者をプロジェクト内の別のステージに移動する
Zoho Recruitで応募のステージが更新される
候補者に対するHiring Assistantの評価を送信する
Zoho Recruitでその候補者のプロフィールに選考データが作成される

シート所有者の関連付けの管理

初期設定後にシート所有者の関連付けを管理するには、［設定］→［マーケットプレイス］→［LinkedIn］→［LinkedIn Recruiter System Connect（RSC）］に移動し、［設定］アイコンをクリックします。



これにより、/removeを追加し、LinkedIn Recruiterのシート所有者とZoho Recruitユーザーを関連付けることができます。完了したら、［保存する］をクリックします。


新しいシート所有者の追加

新しい採用担当者が組織に加わり、LinkedIn Recruiterのシートを割り当てられると、シート所有者一覧に表示されます。LinkedInから最新の一覧を取得するには［更新］をクリックし、新しいシート所有者を検索して、ドロップダウンから対応するRecruitユーザーを選択します。

シート所有者を関連付けるまでは、そのユーザーのInMail履歴とプロフィールウィジェットの活動はRecruitに表示されません。

シート所有者の削除または再割り当て

採用担当者が退職したり別の役職に異動したりした場合は、シート所有者一覧でそのユーザーを検索し、関連付けをクリアします。シートを新しいユーザーに再割り当てするには、ドロップダウンから後任者を選択します。

関連付けを削除しても、前のシート所有者についてRecruitに保存済みのInMail履歴は削除されません。関連する候補者データに引き続き保存されます。
Idea
注意事項。
  1. LinkedInの各シート所有者は1人のRecruitユーザーにのみ関連付けでき、その逆も同様です
  2. ステータスが保留中または無効のシート所有者も一覧に表示されますが、LinkedInのシートが再び有効になるまでは関連付けできません
  3. 組織に多数のシートがある場合は、［検索バー］を使用して、名前またはメールアドレスから特定のシート所有者を検索できます

同期ステータスの確認

データが正しく同期されているか確認するには、［設定］→［LinkedIn連携］→［LinkedIn RSC+］に移動し、［同期レポート］タブをクリックします。

レポートには、同期された、または同期が試行されたすべてのデータが次の列とともに表示されます。

列
表示内容
［データ］
Recruit内のデータへのリンク
［タブ］
データの種類
（候補者、求人、応募など）
［ステータス］
同期が成功、失敗、または処理待ちのいずれであるか
［同期日時］
同期が試行された日時
［理由］
同期に失敗した場合にLinkedInから返されたエラー
 
一覧はステータスまたはデータの種類でフィルターでき、新しい順と古い順を切り替えられます。

同期失敗の修正

データの同期に失敗した場合は、その行の［再同期］をクリックします。データは今すぐ処理待ちに戻され、次の同期の実行時（15分以内）にLinkedInへ送信されます。一括で再同期する場合は、複数の行を選択できます。

応募ステップ、メモ、面接のフィードバックなど、一部のデータの種類では、［データ］列のリンクからサブデータ自体ではなく親データ（応募または候補者）に移動します。