概要ダッシュボード
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今日の世界では、採用プロセスは「誰を採用するか」と「どのように採用しようとしているか」によって定義されます。見込み客から組織まで、独自の採用手法を開発しており、業務がさまざまなチームに分担されているため、多層的な構造となることが一般的です。
例えば、Zylkerという企業では、経営陣が全体的な法人戦略を決定し、採用のロードマップも含まれます。その後、採用チームは割り当てられた採用予算の中で、バックグラウンドチェックチームや面接チームなどのサブチームを管理します。
このモデルは、多くの組織で導入されていますが、支出が一元管理されているため、採用マネージャーが採用プロセスの進行状況を直接把握できなくなるというデメリットがあります。
この課題を解決するために、Zoho Recruitでは、採用マネージャーや管理者だけでなく、リクルーターにも役立つダッシュボードを開発しました！
Zoho Recruitの概要ダッシュボードは、データに基づく指標を視覚的にまとめたもので、採用ファネルのパフォーマンスを確認できます。応募者、採用者、面接、求人情報などのデータが含まれます。
このダッシュボードは、組織内で持つ権限によって表示内容が異なります。リクルーターは自身の業務進捗を示す指標の内訳が表示され、採用マネージャーや管理者は組織全体の集計結果やユーザーごとの内訳も確認できます。
さらに、ユーザーが有効な求人に対して埋めたポジション数も追跡できます。また、Zoho RecruitのHRエディションをご利用の場合は、部署ごとの内訳も表示可能です。
ダッシュボードの構成要素
以下は、Zoho Recruitの概要ダッシュボードに含まれる構成要素です。管理者・非管理者の両方に対して、各値の集計方法もご紹介します。
有効な求人
Zoho Recruitでは、採用パイプラインに残っている求人（少なくとも1つの空きポジションがあり、ロック中でないもの）を「有効な求人」と呼びます。
条件
- 求人が削除されていないこと
- 求人がロック中でないこと
- ユーザーがその求人のアカウントマネージャーであること（非管理者ユーザーの場合）
応募者
候補者を求人に関連付けるたびに、アプリケーションが作成されます。これにより、1人の候補者に対して複数のアプリケーションを持つことができ、求人ごとに評価や値が異なる場合に対応できます。
基準
- 関連付け済みの求人および候補者が削除されていないこと
- 関連付け済みの求人および候補者がロックされていないこと
- 関連付け済みの候補者が承認済みであること （HR Edition ユーザー向け）
- 関連付け済みの候補者がGDPRプロセスで有効ではないこと
- ユーザーが求人と候補者を関連付けていること （非管理者ユーザー向け）
面接
面接（対面および有効/録画ビデオ面接）をホームページから直接管理できます。面接のサブカテゴリ（完了・キャンセル済み・オンホールド）は、それぞれのアイコンの横に表示されます。
基準
- 関連付け済みの求人および候補者が削除されていないこと
- 予定されている面接がキャンセルされていないこと
- ユーザーが面接をスケジュールしていること （非管理者ユーザー向け）
提出
候補者を「送信する to Client」ボタンでクライアントに送信するたびに、提出としてカウントされます。提出の3つのサブカテゴリ（承認済み・Rejected・オンホールド）は、それぞれのアイコンの横に表示されます。
基準
- 候補者は、送信する操作を利用してクライアントへ送信済みである必要があります。
- 送信済みの候補者が削除されていないこと。
- ユーザーが候補者を送信済みにしていること（一般ユーザーの場合）
オファー（HR エディションのみ）
候補者が手配済みになると、リクルーターは迅速にオファーレターを送信して、候補者に職務の承認を依頼できます。作成したオファーやその進捗状況は、ホームタブから直接確認できます。
基準：
- オファーは「生成する Offer」操作を利用して作成済みである必要があります。
- 関連付け済みの候補者が削除されていないこと。
- ユーザーがオファーを作成済みにしていること（一般ユーザーの場合）
採用
候補者データのステータスが手配済みに変更されると、その候補者は採用としてカウントされます。ステータスの変更は手動、自動、またはAPIによる完了が可能です。
基準
- 候補者のステータスが手配済みに変更されていること。
- 候補者が求人に関連付けられていること。
- 関連付け済みの求人および候補者が削除されていないこと。
- ユーザーが候補者のステータスを手配済みに更新していること（一般ユーザーの場合）
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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