『一括メール』

『一括メール』

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クライアント/候補者とのコミュニケーションは、あらゆるビジネスシナリオで重要な活動です。最もよいコミュニケーション方法の1つは、電子メールを使用することです。Zoho Recruitは、大量の電子メールを送信して多くのクライアントに連絡するオプションを提供します。また、オートレスポンダーを作成したり、大量の電子メールをスケジュールしたり、使用準備ができている電子メールテンプレートを作成することもできます。



注意

  • マスメール機能は候補者モジュールとコンタクトモジュールにのみ利用可能です。 Zoho Recruitでは、ビジネス上の必要性に応じて候補者に対してマスメールを送信することができます。 例えば、候補者に更新情報をまとめて送信したり、パーソナライズされたフォローアップメールを一括で送信することができます。 候補者にマスメールを送信する際には、様々なメールテンプレートからメッセージに使用するテンプレートを選択することができます。 マスメールは以下の方法で送信することができます。
    • 手動でのマスメールの送信
    • スケジュールの設定によるマスメールの送信
  • メールを送信する前に、レコードに有効なメールアドレスが含まれていることを確認してください。
  • 無効なメールアドレスを持つレコードにはメールが届きません。
  • Zoho Campaignsの統合を試して、Recruit内の候補者とクライアントを使用してメールキャンペーンを実行したり、クリック数やバウンスレートなどを追跡したり、Zoho Campaigns内の標準テンプレートを使用したりすることもできます。

利点

  • 顧客全体にメールを送信する時間を節約します。
  • ビジネス上の要件に基づいて新しいメーリングリストを作成します。
  • 便宜上、特定の時間にメールをスケジュールします。
  • 顧客がメーリングリストからの購読または購読解除を行うことを可能にするために、電子メールオプトアウトを使用します。

メールの制限

Zoho Recruitでは、バルクメールまたは個別のメールを送信できます。 アカウントのエディションに基づいて、電子メールの送信制限は以下の通りです。

個人用のメールについて

アカウント内の確認済みかつアクティブなユーザーの合計数に基づいて、組織のメール制限が計算されます。

  • 無料版では、一括または大量のメールを送信することはできません。
  • スタンダード エディション - 1日あたり250通のメール。 
  • プロフェッショナル エディション - 1日あたり500通のメール。
  • エンタープライズ エディション - 1日あたり750通のメール。
  • 12時から23時59分までのGMTを1日として考えます。
    例えば、組織のアカウントに5人のアクティブで確認済みのユーザーがいるとします。その場合、1日あたりの組織ごとに1人のユーザーが送信できる個々のメールの総数は最大1500通(300 x 5)になります。

大量のメールに関して

  • Zoho Recruit Editionを使用して、12時から11時59分までのGMTを1日として、メールカウントを計算できます。
  • 1日あたり、1企業あたりの大量メールには、自動応答、アクティブなメールスケジューラーマクロ、および大量メールが含まれます。
  • 追加料金を支払うことにより、1日あたり1組織あたりの大量メール制限を2250まで増やすこともできます。大量メールの制限を増やすには、support@zohorecruit.comにご連絡ください。

大量のメールを送信する

Zoho Recruitでは、新しいメーリングリストを作成するか、既存のリストを使用して、顧客に一括メールを手動で送信できます。受信者のリストを2つの方法で選択できます。

  • インスタントフィルタ(新しいカスタムビューを作成する)
  • 既存のカスタムビュー



注意

  • 一括メール機能は、候補者モジュールとクライアントモジュールにのみ利用可能です。 参照 メール制限 
  • 一括メールを送信する前に、メールテンプレートを作成する必要があります。 参照 メールテンプレート 
  • 一括メールのバウンスメール通知は、Zoho Recruitでは追跡されません。
    しかし、ユーザーがZoho Mail Addonを構成している場合は、個々のメール(一括メール以外)に関するバウンスメールの通知のみを追跡できます。通知は、構成されたユーザーのプライマリメールアドレスに送信されます。

利用可能性

プロファイルの権限が必要: プロファイル内の「大量のメールを送信する候補者/コンタクト」の権限を持つユーザーがこの機能にアクセスできます。

大量のメールを送信する

  1. [モジュール]タブをクリックしてください。
    モジュールとは、候補者、クライアント、コンタクトなどのタブを指します。
  2. [モジュール]ホームページで、「もっと」アイコンをクリックして、「マスメール[モジュール]」を選択してください。
  3. 「マスメール」ページでは、デフォルトで「メールテンプレート」タブが表示されます。
  4. 「メールテンプレート」タブで以下を行ってください。
  • リストからテンプレートを選択してください。
    ここでは、メールの内容を編集することはできませんのでご注意ください。
  • 次に、FromおよびReply toフィールドにメールアドレスを入力してください。
    ここでは、ドロップダウンリストから以下のオプションのいずれかを選択できます:
    • アカウントのメールアドレス
    • 組織のメールアドレス
    • レコード所有者のメールアドレス
    • テンプレートからのメールアドレス
  • テンプレートを作成するには、新しいテンプレートリンクをクリックしてください。
  • 「レコードを選択」タブの下で、次のことを行ってください:
  • 「カスタムビュー基準」をクリックし、リストから「カスタムビューの選択」を選択するか、
  • 「手動基準」をクリックし、必要なレコードを手動で検索して選択します。
    システムは、電子メールアドレスを含むレコードのみを表示します。候補者に一斉に電子メールを送信する場合は、クライアントモジュールのフィールドに基づいて基準を指定することもできます。
  • 送信」をクリックしてください。

注意
  • テンプレートオプションからのメールアドレスは、テンプレート内の「差出人」と「返信先」が設定されている場合に利用可能です。

大量のメールをスケジュールする

この機能により、選択した候補者や連絡先にバルクメールをスケジュールすることができます。 例えば、10時PSTに顧客にメールを送りたいが、その時間に重要なミーティングがある場合でも、Mass Email Schedulerを使用することにより、その特定の時間にメールを送信することができます。


利用可能性

プロファイルの権限が必要です: プロファイル内の「大量のメールを送信する候補者/連絡先」の権限を持つユーザーがこの機能にアクセスできます。



注意

  • 一度にスケジュールされた時間について、最大3つのメールプロセスが可能です。 参照 メールの制限 
  1. 「候補者」または「連絡先」のタブをクリックしてください。
  2. モジュール一覧画面で、「もっと」アイコンをクリックし、「スケジュール」 > 「一斉メール」を選択してください。
  3. クリックして新しい大量メールスケジュールを開始します。
  4. 「新しい大量メールスケジューラー」ページで以下を行ってください:
    • マスメールスケジューラーの名前を入力してください。
    • リストからカスタムビューを選択してください。
    • リストからメールテンプレートを選択してください。参照:メールテンプレート
    • テンプレートを作成するには、新規テンプレートリンクをクリックしてください。
    • 次に、FromおよびReply toフィールドにメールアドレスを入力してください。
      ドロップダウンリストから以下のいずれかを選択できます:
      • あなたのアカウントのメールアドレス
      • 組織のメールアドレス
      • レコード所有者のメールアドレス
    • アクティブチェックボックスを選択してください。
      アクティブチェックボックスを選択すると、スケジュールされたメールが配信されます。
    • メールをスケジュールするには、開始日時間を入力してください。日付はMM/DD/YYYY形式で入力するか、表示されたカレンダーから日付を選択してください。時間と分をそれぞれのリストから選択してください。
  5. 保存」をクリックしてください。
    システムは、「View Mass Mail Schedule」ページを表示します。
  6. 必要に応じて、編集または削除をクリックしてください。
  7. 「戻る」をクリックします。作成したスケジューラーは、一斉メールスケジューラーの下に表示されます。


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