Zoho Recruitのサブスクリプション情報

Zoho Recruitのサブスクリプション情報

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

サブスクリプション情報セクションでは、組織のサブスクリプションプラン、ユーザー上限、従業員上限(Corp HRのみ)、および機能利用上限の概要を確認できます。プランの詳細や利用状況の把握、プランのアップグレードや更新の管理に役立ちます。

サブスクリプション情報を表示する方法

  1. 設定 > ユーザー and Control > サブスクリプションに移動します。

  2. サブスクリプション情報ページでできること:
    1. プランの詳細(エディション、請求、更新)を表示します。
    2. ユーザーおよび従業員の上限を確認します。
    3. 機能の利用状況を1時間単位および日単位の上限で確認します。
    4. 必要に応じて上限のアップグレードやサブスクリプションの更新を行います。

プラン詳細 

プラン詳細パネルには、組織の現在のサブスクリプション情報が表示されます。

 プラン 

 説明 

現在プラン 

契約中のプラン(例:エンタープライズ)

サポート プラン

サポートレベル(例:プレミアム)

請求間隔 

請求頻度(例:年間)

次 Renewal 

次回renewal日付と、残り日数をカウントダウンで表示(renewal前の先月に表示されます)。

ユーザー Limit 

割り当てられているユーザーの合計数と、使用中 vs. 利用可能ユーザーを示す棒グラフが表示されます。

従業員 Limit(Corp HR only)

利用可能な従業員枠の合計数と、すでに使用中の数が表示されます。

ユーザー & 従業員上限

  1. ユーザー上限 –ご利用中のプランでサポートされるRecruitユーザーの合計数です。
    例: 上限35、19名使用中、16名利用可能。
  2. 従業員上限 – プランでサポートされる従業員数です。
    例: 上限10、2名使用中、8名利用可能。
Notesメモ:
プランの有効期限が近づくと、ここに更新リマインダーが表示されます。

利用状況の詳細 

利用状況の詳細セクションでは、ご利用中プランで利用可能な各機能の上限と使用状況を確認できます。One-時間上限または毎日上限で表示できます。各機能ごとに、以下の項目が表示されます。
  1. 初期設定上限 – プランの基本上限。
  2. 追加上限 – 追加購入した容量。
  3. 合計上限 – 初期設定と追加分を合わせた上限。
  4. 使用中 – 現在の利用数。
  5. 残り – 利用可能な残数。
この内訳により、各機能の利用枠がどれだけ消費されているか、アップグレードが必要かどうかを把握できます。
  1. One-時間上限: サブスクリプションごとに一度だけ許可される最大利用数。
  2. 毎日上限: 1日あたりに許可される最大利用数。


追加上限の購入方法

追加のOne-時間上限はストアから直接購入できます。


毎日上限を増やしたい場合は、サポートにアップグレードのリクエストを提出してください。
  1. 毎日上限画面に移動し、増やしたい機能の「+」アイコンをクリックします。

  2. 連絡先サポートのポップアップが自動的に開きます。

  3. 件名を入力し、増やしたい上限について説明してください(現在の利用状況と必要な上限も含めて記載してください)。
  4. 緊急度を選択し、必要に応じてスクリーンショットを添付し、「送信する」をクリックしてリクエストを送信します。
  5. サポートが内容を確認し、承認後に毎日上限を増やします。

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