ビデオ面接:よくある質問とエラー

ビデオ面接:よくある質問とエラー

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. Zoho 予定はZoho Recruitとビデオ面接のために統合されていますか?

現在、Zoho 予定はZoho Recruit内でビデオ面接を直接行うためには利用できません。Zoho Recruitのビデオ面接機能は、我々のプラットフォームを利用した貸方ベースの構造で動作しています。

2. ビデオ面接のクレジットとは何ですか?

ビデオ面接のクレジットは、有効なビデオ面接をスケジュールし、実施するため、または候補者に一方向のビデオ面接の評価を送信するための手段です。

3. ビデオ面接のクレジットはどのように機能しますか?

デフォルトでは、サブスクリプションに1つの無料ビデオ面接クレジットが提供されます。このクレジットを使って、同じ有効なジョブ開放に対して無制限の数の面接をスケジュールすることができます。面接がスケジュールされた時点で、実施されたかキャンセルされたかに関係なく、クレジットは使用されます。しかし、同時に複数のジョブ開放でビデオ面接を実施するためには、追加のビデオクレジットを購入する必要があります。

4. 利用可能なビデオ面接のクレジットはどこで見つけることができますか?

ビデオインタビューをスケジューリングすると、Video Interview クレジット情報が下記のように表示されます:

5. 追加のビデオクレジットはいくらですか?

デフォルトで1つの無料ビデオ面接クレジットを提供しています。追加のクレジットが必要な場合は、追加のオプションを前払いで$12または₹600/月で購入することができます。

6. 追加のクレジットを購入するにはどうすればよいですか?

メソッド1:

追加のビデオ面接のジョブスロットを購入するために:
  1. 許可 > サブスクリプション管理に移動し、ユーザーのアップグレード/追加オプションをクリックします。


  2. 購入したいビデオ面接クレジットの追加オプションの数を選択し、続けるをクリックします。


  3. あなたの購入の詳細を確認し続けるをクリックして支払いを行います。
  4. 支払いが成功すると、選択したビデオ面接の追加クレジットがアカウントに追加されます

メソッド2:

  1. 面接をスケジュールする際、その他のクレジットを購入するオプションが表示されます。

            
  1. それをクリックしてビデオインタビューのクレジットを購入します。これにより、Zoho Storeにリダイレクトされ、そこで ユーザーのアップグレード/追加オプション
  1. 必要な数の ビデオインタビュークレジット 追加オプション を選択し、続行 をクリックして購入を完了します。
Notes
注記:
クレジットは取引先間で移動させることはできません。
これらはZoho Recruitの統合ビデオインタビュー機能にのみ適用可能です。  

7. ビデオインタビューに他の代替手段はありますか?

はい、Google MeetやMS TeamsはRecruit内で使用可能です。



さらに、Spark Hire、Hireflixなど、マーケットプレイスにはその他の設定が利用可能です。

8. ビデオのクレジットと関連付けられた求人情報はどこで見つけますか?

面接のスケジュールを組む際、掲載の件名を選択すると、ビデオクレジットと関連付けられた求人情報がハイライト表示されます。無料の貸方が付いている仕事は、掲載の件名に紫色の折れ線グラフとして表示されます:

9. 無料のビデオインタビュークレジットを別の仕事に再割り当てすることはできますか?

はい、しかし各クレジットは一度に一つの仕事にしか担当できません。クレジットを再割り当てるには、求人のステータスを以下のいずれかに変更してください:Filled/無効 / 却下済み / キャンセル済み。

10. 予定された有効なビデオインタビューをどのように編集することができますか?

  1. インタビュータブに移動し、再スケジュールしたいインタビューデータを選択します。
  2. 再スケジュールをクリックします。
  3. 日付と時間を変更します。
  4. 変更を確定して通知を送ります。

11. Zohoミーティングがエンタープライズソリューションに含まれている場合、なぜ別々のクレジットが必要なのでしょうか?

ビデオ面接機能は採用のために特別に設計されています、次の機能を提供します:
  1. 候補者権限との統合
  2. 自動スケジューリング
  3. 採用特化機能

    これらの機能は追加のインフラストラクチャとメンテナンスを必要とするため、ビデオ面接が別の貸方システムで動作します。

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