ビデオ面接：よくある質問とエラー
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1. Zoho Meetingはビデオ面接用にZoho Recruitと連携していますか？
現在、Zoho MeetingをZoho Recruit内でビデオ面接に直接使用することはできません。Zoho Recruitでのビデオ面接は、ポイント制の仕組みにより当社のプラットフォーム上で動作します。
2. ビデオ面接ポイントとは？
ビデオ面接ポイントを使用すると、ライブビデオ面接を予定して実施したり、候補者に一方向のビデオ面接の評価を送信したりできます。
3. ビデオ面接ポイントはどのように機能しますか？
標準では、サブスクリプションにより有効な求人1件につき無料のビデオ面接ポイント1件が付与されます。このポイントを使用すると、任意の数の面接を同じ有効な求人に対して予定できます。面接が実施されたかキャンセルされたかにかかわらず、面接が予定されるとポイントが消費されます。ただし、複数の求人で同時にビデオ面接を実施するには、追加のビデオ面接ポイントを購入する必要があります。
4. 利用可能なビデオ面接ポイントはどこで確認できますか？
ビデオ面接を予定する際、以下のようにビデオ面接ポイントの情報が表示されます。
5. 追加のビデオ面接ポイントの費用はいくらですか？
ビデオ面接を予定するための無料のビデオ面接ポイント1件を標準で提供しています。追加のポイントが必要な場合は、有料のアドオンとして月額$12または₹600／ポイントで購入できます。
6. 追加ポイントを購入するには？
方法1：
追加のビデオ面接用求人枠を購入するには：
- ［プロフィール］→［サブスクリプションの管理］に移動し、［ユーザー／アドオンのアップグレード］をクリックします。
- 購入するビデオ面接ポイントアドオンの数を選択し、［続ける］をクリックします。
- 購入の詳細を確認し、支払いに進むには［続ける］をクリックします。
- 支払いが完了すると、選択した数のビデオ面接ポイントアドオンがアカウントに追加されます。
方法2：
- 面接を予定する際、［ポイントを追加購入］のオプションが表示されます。
- このオプションをクリックすると、追加のビデオ面接ポイントを購入できます。Zoho Storeに移動するので、［ユーザー／アドオンのアップグレード］をクリックします。
- 購入するビデオ面接ポイントアドオンの数を選択し、［続ける］をクリックして購入を完了します。
メモ：
ポイントを別のアカウントへ移行することはできません。
Zoho Recruitに統合されたビデオ面接機能にのみ適用されます。
7. ビデオ面接には他の代替手段がありますか？
はい。Zoho Recruit内でGoogle MeetとMS Teamsを使用できます。
また、マーケットプレイスでは、Spark Hire、Hireflixなどその他のオプションも利用できます。
8. ビデオ面接ポイントに関連付けられている求人はどこで確認できますか？
面接を予定する際に求人名を選択すると、ビデオ面接ポイントに関連付けられた求人が強調表示されます。無料ポイントが適用される求人は、以下のように求人名に紫色の線が表示されます。
9. 無料のビデオ面接ポイントを別の求人に再割り当てできますか？
10. 予定済みのビデオ面接を編集するには
- ［面接］タブに移動し、予定を再設定する面接のデータを選択します。
- ［予定の再設定］をクリックします。
- ［日付］と［時刻］を更新します。
- ［確認］して変更を確定し、通知を送信します。
11. Zoho Meetingがエンタープライズソリューションに含まれているのに、個別のポイントが必要なのはなぜですか？
ビデオ面接機能は採用業務専用に設計されており、以下を提供します。
- 候補者プロフィールとの連携
- 自動スケジュール設定
- 採用業務に特化した機能
これらの機能には追加のインフラと保守が必要なため、ビデオ面接は個別のポイントシステムで運用されます。