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AIアシストは、Zoho Recruitでさまざまなコミュニケーションチャネルにおける内容作成を効率化し、採用のワークフローを大きく変革します。採用担当者は生成AIを使用して、プロフェッショナルな求人の詳細、メール、SMS、メッセージテンプレートの下書きを作成でき、各状況に適した明確で関連性の高い内容を作成できます。
柔軟なオプションにより、Zoho独自のLLM(Zia)とOpenAIモデルを切り替えられるため、組織ごとのニーズに柔軟に対応できます。直感的なプロンプトとカスタマイズツールを使用して、ユーザーは作成された出力ごとに表現、トーン、長さを最適化し、採用プロセス全体で一貫したコミュニケーションを実現できます。
プライバシーとセキュリティ対策
Zohoのデータセキュリティとプライバシーへの取り組みは揺るぎません。
- GDPR(一般データ保護規則)およびHIPAA(米国の医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律)のガイドラインへのコンプライアンス。
- AIアシストの対象は内容の作成のみであり、個人情報は対象外です。
AIアシストの処理対象となる項目
AIアシストは一般的な項目を処理し、機密情報のプライバシーと機密性を確保します。
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タブ |
処理対象となる項目 |
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[求人] |
[求人名]、[業界]、[経験]、[給与]、[必要なスキル]
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Zoho RecruitでのAIアシストの活用
求人のテンプレートの場合
求人のテンプレートでAIアシストを使用するには
- [設定]→[カスタマイズ]→[テンプレート]→[求人のテンプレート]に移動し、テンプレートを[編集]します。

- [Ziaアシスト]にカーソルを合わせ、[プロンプトを開く]をクリックします。

- 魅力的な内容を作成するには、定義済みプロンプトの一覧から選択します。

- 独自の編集を行うために、カスタムプロンプトを入力することもできます。

- エディター内の各アイコンを使用して、編集を元に戻す/やり直す、テキストをクリップボードにコピーできます。

- キー項目セクションで、役職に関連する主要な詳細を指定/修正します。

- [求人の詳細を挿入]アイコンをクリックし、完了したらエディターを閉じて、[保存する]をクリックします。

求人の場合
求人でAIアシストを使用するには
- [求人]タブに移動し、求人をクリックして、[編集]をクリックします。
- 最初から作成する場合は、[Ziaアシスト]にカーソルを合わせ、[求人の詳細を作成]をクリックします。

- 求人の詳細を詳しく作成するために、キーとなる詳細を指定します。

- 作成された内容をパーソナライズするには、事前作成済み/カスタムのプロンプトを使用します。
- [求人の詳細を挿入]アイコンをクリックし、エディターを閉じて、[保存する]または[保存して公開]をクリックします。

メールテンプレートの場合
メールテンプレートでAIアシストを使用するには
- [設定]→[カスタマイズ]→[テンプレート]→[メールテンプレート]に移動し、テンプレートを[編集]します。

- [Ziaアシスト]にカーソルを合わせ、[プロンプトを開く]をクリックします。

- メールの内容を作成するには、定義済みプロンプトの一覧から選択します。また、独自の編集を行うために、カスタムプロンプトを入力することもできます。

- エディター内の各アイコンを使用して、編集を元に戻す/やり直す、テキストをクリップボードにコピーできます。

- テキストの長さとトーンを指定し、[更新する]をクリックします。

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[メールの内容を挿入]アイコンをクリックし、完了したらエディターを閉じて、[保存する]をクリックします。
メールの場合
メールの作成でAIアシストを使用するには
- メールを送信するページで、[Ziaアシスト]ボタンにカーソルを合わせ、[プロンプトを開く]をクリックします。

- メールの内容を作成するには、定義済みプロンプトの一覧から選択します。また、独自の編集を行うために、カスタムプロンプトを入力することもできます。

- エディター内の各アイコンを使用して、編集を元に戻す/やり直す、テキストをクリップボードにコピーできます。

- テキストの長さとトーンを指定し、[更新する]をクリックします。

- [メールの内容を挿入]アイコンをクリックし、完了したらエディターを閉じて、[保存する]をクリックします。

SMSのテンプレートの場合
SMSのテンプレートでAIアシストを使用するには
- [設定]→[カスタマイズ]→[テンプレート]→[SMSテンプレート]に移動し、テンプレートを編集します。

- [Ziaアシスト]にカーソルを合わせ、[プロンプトを開く]をクリックします。

- 事前定義されたプロンプトの一覧から選択して、SMSの内容を作成できます。また、カスタムプロンプトを入力して、独自の編集を行うこともできます。

- エディター内の各アイコンを使用して、編集内容を元に戻す/やり直す操作や、クリップボードへのテキストのコピーを行えます。

- テキストの長さとトーンを指定し、[更新]をクリックします。

- [SMSの内容を挿入]アイコンをクリックし、完了したらエディターを閉じて、[保存]をクリックします。

メモの場合
- データにメモを追加する際に、[AIアシスト]アイコンをクリックします。表示されたポップアップで、[メモを作成]または[プロンプトを開く]をクリックします。

- [メモを作成]オプションを選択した場合、プロンプトが事前に入力されます。そのままプロンプトを実行することも、確定前に編集することもできます。

- プロンプトエディターでは、メモのトーンと長さのオプションを利用できます。

- 事前定義されたプロンプトまたはカスタムプロンプトを使用して、ニーズに合わせてメモの内容を書き直すことができます。

- メモの内容の作成が完了したら、[メモを挿入]アイコンをクリックします。

- メモを追加するには、[保存]をクリックします。

- メモがデータに追加されます。

免責事項の作成
AIアシストを使用すると、作成するカスタム差出人アドレスや、メールで使用する登録解除のリンクに対して、簡潔でわかりやすい免責事項を作成できます。
免責事項の作成時にAIアシストにアクセスするには、次の手順を実行します。
- [設定]→[カスタマイズ]→[テンプレート]に移動し、[カスタム差出人アドレス]または[登録解除のリンク]をクリックします。
- [Ziaアシスト]ボタンにカーソルを合わせ、[プロンプトを開く]をクリックします。

- その後、事前定義されたプロンプトまたはカスタムプロンプトを使用して内容を作成し、テキストのトーンと長さを指定して、内容をテキストボックスに直接挿入できます。完了したら、[保存]をクリックします。
OpenAIにおけるトークンとクレジットの理解
ChatGPTまたはOpenAIのAPIにおけるトークンとクレジットとは、AIの返信作成に使用されるリソースを指します。これらのリソースを理解することで、ユーザーはやりとりを効率的に管理し、AIとの連携をよりスムーズにして、利用可能な機能を最大限に活用し、よりよい経験を得ることができます。
トークン
ChatGPTの言語エンジンの構成要素であるトークンは、返信を作成し、プロンプトを理解するために使用される基本単位です。無料ユーザーとChatGPT Plusユーザーの両方が利用でき、システム内でのコミュニケーションの基準となります。詳細はこちら
メモ:
- 無料ユーザーが利用できるトークン数には制限があり、基本的な会話に適しています。
- ChatGPT Plusユーザーは、より多くのトークンにアクセスできるため、連携中のプラットフォーム内で、より広範で詳細なやりとりが可能です。
クレジット
クレジットは、ChatGPTの機能内で通貨のように機能します。連携中のプラットフォーム内で作成およびアクセスできるテキストの量を決定します。
メモ:
- 無料ユーザーには、標準ではクレジットは付与されません。
- ChatGPT Plusユーザーには、プランに基づいてクレジットが付与されます。
- ChatGPT Plusのプランによって付与されるクレジット数は異なり、テキスト作成やプレミアム機能へのアクセス範囲もレベルごとに異なります。