求人票、メール、SMS、ノートなどのための生成AI

求人票、メール、SMS、ノートなどのための生成AI

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AI Assistは、Zoho Recruit内のさまざまなコミュニケーションチャネルでのコンテンツ作成を効率化し、採用ワークフローに革新をもたらします。リクルーターは生成AIを活用して、プロフェッショナルな求人票、メール、SMS、メッセージングテンプレートの下書きを作成でき、各シナリオに最適化された関連性の高い、明確なコンテンツを作成できます。

柔軟な設定により、Zoho独自のLLM(Zia)OpenAIモデルの切り替えが可能で、組織ごとの多様なニーズに対応できます。直感的なプロンプトやカスタマイズツールを活用し、ユーザーは表現、トーン、長さを最適化し、頻繁に作成されるアウトプットの一貫性を高め、採用プロセス全体のコミュニケーション品質を向上させます。

プライバシーとセキュリティ対策

Zohoはデータのセキュリティとプライバシーを強く重視しています。
  1. GDPRおよびHIPAAガイドラインへの準拠。
  2. AI Assistはコンテンツ生成のみに特化しており、個人情報は扱いません。

AI Assistによる処理対象項目

AI Assistは一般的な項目のみを処理し、機微な情報のプライバシーと機密性を確保します。

タブ

処理対象項目

求人情報

求人件名、業界、経験、給与、必須スキル

Zoho RecruitでAI Assistを活用する

Job テンプレートの場合

Job テンプレートでAI Assistを利用するには:
  1. 設定 > カスタマイズ > テンプレート > Job テンプレートに移動し、テンプレートを編集します。
  2. Zia Assistの上にカーソルを合わせ、開く Promptをクリックします。
  3. 魅力的なコンテンツを作成するために、定義済みプロンプトのリストから差出人を選択します。
  4. さらに、カスタムプロンプトを入力して独自の編集を行うことも可能です。
  5. エディター内の各アイコンを使って、編集の元に戻す/やり直しや、テキストのコピーができます。
  6. キー項目セクションで、役割の差出人に関連する主要な詳細を指定または修正します。
  7. Insert Job 説明アイコンをクリックし、編集が完了したらエディターを閉じて保存をクリックします。

求人情報の場合

求人情報でAI Assistを使用するには
  1. Job Openings タブに移動し、ジョブをクリックして編集をクリックします。
  2. Zia Assist にカーソルを合わせ、最初から作成する場合は生成する Job 説明をクリックします。
  3. 詳細なジョブ説明を生成するために、キーとなる詳細を指定します。
  4. prebuilt またはカスタムのプロンプトを使用して、作成済みコンテンツをカスタマイズします。
  5. Insert Job 説明アイコンをクリックし、エディタを閉じて保存または保存 & 公開をクリックします。

メール テンプレートの場合

メール テンプレートで AI Assist を使用するには:
  1. 設定 > カスタマイズ > テンプレート > メール テンプレートに移動し、テンプレートを編集します。
  2. Zia Assistの上にカーソルを合わせ、開く Promptをクリックします。
  3. あらかじめ用意されたプロンプト一覧から選択してメール内容を生成できます。また、カスタムプロンプトを入力して独自の編集も可能です。
  4. エディタ内の各アイコンを使い、元に戻す/やり直しや、テキストのコピーが可能です。
  5. テキストの長さやトーンを指定し、更新するをクリックします。
  6. Insert メール Contentアイコンをクリックし、作業が終わったらエディタを閉じて保存をクリックします。

メールの場合

メール作成時にAI Assistを使用するには:
  1. 送信するメールページで、Zia Assistボタンにカーソルを合わせてPromptを開くをクリックします。
  2. あらかじめ用意されたプロンプトのリストから差出人を選択し、メール内容を生成します。また、カスタムプロンプトを入力して独自の編集も可能です。
  3. エディタ内の各アイコンを使って、編集の取り消し/やり直しや、テキストのコピーが行えます。
  4. テキストの長さやトーンを指定し、更新するをクリックします。
  5. メール内容を挿入するアイコンをクリックし、編集が完了したらエディタを閉じて保存をクリックします。

SMSテンプレートの場合

SMSテンプレートでAI Assistを使用するには
  1. 設定 > カスタマイズ > テンプレート > SMSテンプレート に移動し、テンプレートを編集します。
  2. Zia Assistにカーソルを合わせ、開く Promptをクリックします。
  3. あらかじめ用意されたプロンプトのリストから選択して、メールの内容を生成できます。また、カスタムプロンプトを入力して独自の編集も可能です。
  4. エディタ内のアイコンを使って、元に戻す/やり直しや、テキストをクリップボードにコピーできます。
  5. テキストの長さとトーンを指定し、更新するをクリックします。
  6. Insert SMSの本文アイコンをクリックし、編集が完了したらエディタを閉じて保存をクリックします。

メモの場合

  1. データにメモを追加する際、AI Assistアイコンをクリックします。表示されるポップアップで、生成する メモまたは開く Promptのいずれかをクリックしてください。

  2. 生成する メモオプションを選択した場合、プロンプトが事前に入力されます。そのまま実行することも、確認前に編集することもできます。

  3. プロンプトエディタでは、メモのトーンや長さを設定できます。

  4. あらかじめ用意されたプロンプトやカスタムプロンプトを使って、メモの内容をニーズに合わせて調整できます。

  5. Insert メモアイコンを、メモの内容生成が完了したらクリックしてください。

  6. 保存をクリックして、メモを追加します。

  7. メモはデータに追加されます。

免責事項の生成

AI Assistを活用して、作成したカスタム '差出人' 住所や、メールで使用中の登録を解除する リンクに対する、簡潔で分かりやすい免責事項を生成できます。

免責事項の生成時にAI Assistへアクセスする方法
  1. 設定 > カスタマイズ > テンプレートに移動し、カスタム差出人住所または登録を解除するリンクをクリックします。
  2. Zia Assistボタンにカーソルを合わせて、Prompt を開くをクリックします。
     
  3. その後、あらかじめ用意されたプロンプトやカスタムプロンプトを使ってコンテンツを生成し、テキストのトーンや長さを指定して、直接テキストボックスに挿入できます。完了したら保存をクリックしてください。

OpenAIにおけるトークンとクレジットの理解

ChatGPTやOpenAIのAPIで使用されるトークンとクレジットは、AIによる応答生成に利用されるリソースを指します。これらのリソースを理解することで、ユーザーは効率的に操作を管理でき、AIとのやり取りがスムーズになり、利用可能な機能を最大限に活用してより良い体験を得ることができます。

トークン

トークンは、ChatGPTの言語エンジンを構成する基本単位であり、応答の生成やプロンプトの理解に不可欠です。無料ユーザーとChatGPT Plusユーザーの両方が利用でき、システム内でのコミュニケーションの基礎となります。詳細を見る
Notes
メモ:
  1. 無料ユーザーは、基本的な会話に適した制限付きのトークン数が付与されます。
  2. ChatGPT Plusユーザーは、より多くのトークンを利用でき、統合プラットフォーム内でより幅広く詳細なやり取りが可能となります。

クレジット

クレジットは、ChatGPTの機能内で通貨のような役割を果たします。生成できるテキスト量や、統合プラットフォーム内での利用範囲を決定します。
Notes
メモ:
  1. 無料ユーザーには、初期設定ではクレジットは付与されません。
  2. ChatGPT Plusユーザーは、プランに応じてクレジットが付与されます。
  3. ChatGPT Plusの各プランによってクレジット付与数が異なり、生成できるテキスト量やプレミアム機能へのアクセスレベルも異なります。

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                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.