システム要件

システム要件

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Zoho Recruitでは、場所や時間を問わず採用プロセスを管理できます。この記事では、さまざまな端末やプラットフォームでスムーズに利用するための技術要件について説明します。

1. Webブラウザーの要件

ブラウザー

サポートしているバージョン
Google Chrome
バージョン73以降
Mozilla Firefox
バージョン69以降
Microsoft Edge
バージョン79以降
Safari
バージョン13以降
Opera
バージョン60以降
Brave
バージョン1.74.50以降
Vivaldi
バージョン7.0以降
Ulaa(Zoho提供)
バージョン2.24.1以降e

 

2. モバイルの要件

外出先でも採用タスクを管理できるよう、iOSとAndroidの両方のプラットフォーム向けに専用のモバイルアプリを提供しています。サポートしているバージョンは次のとおりです。

 モバイルOS
サポートしているバージョン
ダウンロード用リンク
iOSアプリ(iPad対応)
iOS 12.0以降
App Storeからダウンロード
Androidアプリ
Android 6.0(Marshmallow)以降
Google Playからダウンロード

3. サポート対象のデータセンター

最適なパフォーマンスと地域ごとのデータ規制へのコンプライアンスを確保するため、世界各地の複数のデータセンターを通じて運用しています。
  1. アメリカ合衆国(US)
  2. 欧州連合(EU)
  3. オーストラリア(AU)
  4. 中華人民共和国
  5. 日本
  6. インド
  7. サウジアラビア
  8. カナダ

4. ビデオ面接のサポート

候補者向け

採用担当者向け

  1. ブラウザー:デスクトップまたはノートパソコンでサポートされているブラウザーのいずれかを使用して、ビデオ面接にアクセスできます。

  2. 権限:面接中にスムーズにやり取りできるよう、端末でカメラとマイクへのアクセスが有効になっていることを確認してください。

  1. ブラウザー:デスクトップまたはノートパソコンで、サポートされているブラウザーのいずれかからビデオ面接機能にアクセスできます。

  2. 権限:端末でカメラとマイクへのアクセス権限があることを確認してください。

  3. ミーティングプロバイダー:ビデオ面接は、Zoom、Zoho Meeting、Google、Microsoftなどの連携済みのミーティングプロバイダーを通じてサポートされています。

 5. テクニカルサポート 

  1. メールサポート
    質問や問題がある場合は、support@zohorecruit.com まで24時間365日お問い合わせください。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。
  2. アプリ内ライブチャット
    エンタープライズユーザーは、サポート担当者とリアルタイムでやり取りできます。
  3. ナレッジベース
    Zoho Recruitナレッジベースで、機能、ワークフロー、連携に関する詳細な記事をこちらから参照できます。