サブスクリプションプランの管理

サブスクリプションプランの管理

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho Recruitでサブスクリプションを管理することは、採用活動とタレントマネジメントのプロセスを最適化するうえで重要です。組織のニーズに合わせてプランを調整し、必要な機能、ライセンス、オプションを利用できます。このガイドでは、高度な機能を利用するためのアップグレードや、ユーザーとオプションの削減によるアカウントの整理など、サブスクリプションを変更する手順を説明します。

管理者、またはサブスクリプションの管理権限を持つユーザーは、独自の要件に合わせてZoho Recruitの利用環境をカスタマイズできます。このプロセスをできるだけわかりやすくし、Zoho Recruitのサブスクリプションを完全に管理できるようにすることを目的としています。

無料プランからアカウントをアップグレードするには

現在Zoho Recruitの無料プランを使用している場合、有料プランにアップグレードすると、より多くの機能やメリットを利用できます。無料プランからZoho Recruitアカウントをアップグレードするには、次の手順に従います。
  1. Zoho RecruitのWebサイトに移動し、アカウントにサインインします。
  2. 右上にある［プロフィール］アイコンをクリックします。
  3. ［サブスクリプション］の下で、［サブスクリプション管理］を選択します。
Zoho Storeからアカウントをアップグレードすることもできます。
  1. Zoho Storeに移動し、アカウントにサインインして「Zoho Recruit」を検索します。
  2. 購入するプランの横にある［アップグレード］ボタンをクリックします。
  3. 画面の手順に従ってアップグレードを完了します。
  4. ［支払い頻度］（年払いまたは月払い）を選択します。
  5. 購入するユーザーライセンス数を指定します。
  6. 必要に応じて、ドロップダウン一覧から［追加ストレージ］を選択します。採用業務フローに合わせて、オプションも購入できます。
  7. 購入の詳細を確認し、［続ける］をクリックします。
  8. 請求情報セクションで支払い情報を入力し、［支払いに進む］をクリックします。
  9. 支払いが正常に完了すると、Zoho Recruitアカウントが選択したプランにアップグレードされます。
メモ：
  1. アカウントの管理者である場合にのみ、Zoho Recruitアカウントをアップグレードできます。
  2. ユーザー登録すると、エンタープライズプランを15日間試用できます。つまり、エンタープライズプランのすべての機能を15日間無料で使用できます。
  3. 試用期間の終了後、有料プランにアップグレードできます。
  4. 有料プランには、年払いプランと月払いプランの2種類があります。長期的には年払いプランの方が割安ですが、全額を前払いする必要があります。月払いプランを契約することもでき、いつでもキャンセルできます。
  5. 無料プランにダウングレードできます。無料プランではエンタープライズプランのすべての機能を利用できませんが、予算を抑えたい場合には適したオプションです。

ユーザーまたはオプションを追加／削減するには

Zoho Recruitのユーザーは、アカウントにサインインし、Recruitのデータにアクセスし、管理者が設定した権限に応じて各種機能を使用できます。Zoho Recruitでは、ユーザーのライセンスをいつでも購入またはキャンセルできます。関連項目：ユーザーの管理

ユーザーを無効にしても、ユーザーのライセンスはキャンセルされません。購入済みのユーザーのライセンス数に対して引き続き請求されます。使用しない場合は、ユーザーのライセンスをキャンセルする必要があります。

ユーザーまたはオプションを追加／削減するには

  1. ［サブスクリプション管理］セクションで、必要に応じて［ユーザー／オプションのアップグレード］または［ユーザー／オプションのダウングレード］をクリックします。
  2. 追加または削減するユーザーまたはオプションの希望数を選択します。
  3. ［続ける］をクリックします。
  4. 詳細を確認し、［支払いに進む］をクリックします。
  5. 支払いが正常に完了すると、必要に応じてユーザーまたはオプションが追加または削減されます。

アカウントをダウングレードするには

Zoho Recruitアカウントは、いつでも下位プランにダウングレードできます。ダウングレード後15日間は、各種機能の設定を利用できます。

この期間中は、再度アップグレードできます。15日後、該当する機能が選択したプランで利用できない場合、設定はアカウントから削除されます。

有料プランから別の有料プランにダウングレードするには

  1. ［プロフィール］に移動します。
  2. ［サブスクリプション管理］セクションで、［プランの変更］をクリックします。
  3. ダウングレード先のプランを選択します。
  4. ［ダウングレード］をクリックします。詳細を確認し、［続ける］をクリックします。

無料プランにダウングレードするには

  1. ［プロフィール］に移動します。
  2. ［サブスクリプション管理］セクションで、［プランの変更］をクリックします。
  3. ［ダウングレード］を無料プランの行でクリックします。詳細を確認し、［続ける］をクリックします。

クレジットカード情報の更新方法

Zoho Recruitアカウントでクレジットカードの詳細を変更できます。手順は次のとおりです。
  1. ［プロフィール］に移動し、［サブスクリプション管理］をクリックします。
  2. Zoho Storeで、［ストアの詳細］をクリックします。
  3. ［ストアの詳細］セクションで、［請求情報］を選択します。
  4. ［変更］を選択し、クレジットカード情報を更新します
  5. ［更新］をクリックします。クレジットカード情報が正常に更新されます。

Zoho Recruitのサブスクリプション履歴を表示するには？

Zoho Recruitのアカウントで過去のすべての取引を表示できます。各取引の日付、金額、取引IDが含まれます。

サブスクリプション履歴を表示するには。

  1. ［プロフィール］に移動し、［サブスクリプション管理］をクリックします。
  2. Zoho Storeで、［ストアの詳細］をクリックします。
  3. ［ストアの詳細］セクションで、［取引履歴］を選択します。
  4. アカウントの支払い履歴が表示されます。

メモ。
支払い履歴は、日付の範囲または取引の種類でフィルターすることもできます。