サブスクリプションプランの管理

サブスクリプションプランの管理

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho Recruit でのサブスクリプション管理は、採用およびタレントマネジメントの最適化に欠かせない要素です。プランを組織のニーズに合わせてカスタマイズでき、必要な機能やライセンス、追加オプションを適切に選択できます。本ガイドでは、サブスクリプションの変更手順をわかりやすく説明します。より多くの機能を利用するためのアップグレードや、ユーザーや追加オプションを減らしてアカウントを効率化する方法についてもご案内します。

管理者またはサブスクリプション管理権限を持つユーザーは、Zoho Recruit の利用体験を自社の要件に合わせて柔軟にカスタマイズできます。操作をできる限りシンプルにし、Zoho Recruit サブスクリプションの管理を自ら主導できるようサポートしています。

無料プランからアカウントをアップグレードするには

現在 Zoho Recruit の無料プランをご利用の場合、有料プランにアップグレードすることで、さらに多くの機能やメリットを利用できるようになります。下記の手順に従って、無料プランからZoho Recruit アカウントをアップグレードしてください。
  1. Zoho Recruit Webサイトにアクセスし、アカウントにサインインします。
  2. 画面右上の権限アイコンをクリックします。
  3. サブスクリプションセクションで、サブスクリプション管理を選択します。
また、Zoho Store からもアカウントをアップグレードできます。
  1. the Zoho Store にアクセスし、アカウントにサインインして「Zoho Recruit」で検索します。
  2. 購入したいプランの横にあるアップグレードするボタンをクリックします。
  3. 画面の指示に従ってアップグレードを完了してください。
  4. 支払い頻度(年間または月間)を選択します。
  5. 購入したいユーザーライセンスの数を指定します。
  6. 必要に応じて、ドロップダウンリストから追加ストレージを選択します。また、採用プロセスに合わせて追加する-onsの購入も可能です。
  7. 購入内容を確認し、続けるをクリックします。
  8. 「請求詳細」セクションで支払い情報を入力し、続ける to Payをクリックします。
  9. 支払いが正常に完了すると、Zoho Recruitアカウントが選択したプランにアップグレードされます。
メモ:
  1. Zoho Recruit アカウントの管理者である場合のみ、アップグレードが可能です。
  2. ユーザー登録時には、エンタープライズ サブスクリプション プランの15日間の試用が付与されます。この期間中は、エンタープライズ プランのすべての機能を15日間無料でご利用いただけます。
  3. 試用期間終了後は、有料プランへアップグレードできます。
  4. 有料プランには、年間プランと月間プランの2種類があります。年間プランは長期的には割安ですが、一括で全額をお支払いいただく必要があります。月間プランでのサブスクリプション管理も可能で、いつでもキャンセル可能です。
  5. 無料プランへのダウングレードも可能です。無料エディションはエンタープライズエディションのすべての機能は利用できませんが、予算を抑えたい場合にも適しています。

ユーザーまたはアドオンを追加・削減するには?

Zoho Recruitのユーザーはアカウントにログインし、管理者が設定した権限に応じてRecruitデータへのアクセスや各種機能の利用が可能です。ユーザーライセンスの購入やキャンセルは、Zoho Recruit内でいつでも行えます。詳細はユーザー管理

ユーザーを無効化した場合でも、ユーザーライセンスが自動的にキャンセルされるわけではありません。購入済みのユーザーライセンス数に応じて請求が継続されます。利用しない場合は、ユーザーライセンスのキャンセルが必要です。

ユーザーまたはアドオンを追加・削減するには

  1. サブスクリプション管理 セクションで、ユーザー/追加する-ons をアップグレード または ユーザー/追加する-ons をダウングレード を必要に応じてクリックします。
  2. 追加または削減したい希望のユーザーまたは追加する-onsの数を選択します。
  3. 続ける をクリックします。
  4. 詳細を確認し、続ける to payをクリックします。
  5. 支払いが正常に完了すると、ユーザーまたは追加する-onsが必要に応じて追加または削減されます。

アカウントをダウングレードするには?

Zoho Recruitアカウントは、いつでも下位プランへダウングレードできます。各種機能の設定は、ダウングレード後15日間利用可能です。

この期間中は再度アップグレードも可能です。15日経過後、該当機能が選択中プランで利用できない場合、その設定はアカウントから削除されます。

有料プランから別の有料プランへダウングレードする方法:

  1. 権限に移動します。
  2. サブスクリプション管理 セクションで、プランを変更するをクリックします。
  3. ダウングレードしたいプランを選択します。
  4. Downgrade をクリックします。詳細を確認し、続ける をクリックします。

無料プランへのダウングレード方法:

  1. 権限」に移動します。
  2. サブスクリプション管理」セクションで、「変更する プラン」をクリックします。
  3. 無料プラン」の「Downgrade」をクリックします。詳細を確認し、「Proceed」をクリックしてください。

クレジットカードの詳細を更新するには?

下記の手順に従って、Zoho Recruit アカウント内でクレジットカード情報を変更できます。
  1. 権限」に移動し、「サブスクリプション管理」をクリックします。
  2. Zoho Store」で、「Your Store 詳細」をクリックします。
  3. Your Store 詳細」セクションで、「Billing 詳細」を選択します。
  4. 変更する」を選択し、クレジットカード情報を更新してください。
  5. 更新する」をクリックします。クレジットカード情報が正常に更新されます。

Zoho Recruit サブスクリプション履歴の表示方法

Zoho Recruitアカウント内のすべての過去の取引を表示できます。各取引の日付、金額、取引IDが含まれます。

サブスクリプション履歴を表示するには:

  1. 権限」に移動し、「サブスクリプション管理」をクリックします。
  2. Zoho Store」で「Your Store 詳細」をクリックします。
  3. Your Store 詳細」セクションで「取引履歴」を選択します。
  4. アカウントの支払い履歴が表示されます。

メモ
支払い履歴は、日付の範囲や取引の種類でフィルターすることもできます。

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